Tài liệu Quy luật biến đổi

những trang vàng. Những trang vàng điện tử không chỉ tiện dụng hơn mà còn cung cấp nhiều dịch vụ khác, như đặt hàng qua mạng, chỉ đường, so sánh giá các sản phẩm.
Vai trò của những danh bạ in trên giấy sẽ bị mờ nhạt đi do tính chất tương tác của Internet. Người sử dụng Internet có thể thao tác với một cơ sở dữ liệu trên máy tính bằng hàng nghìn cách.
Hơn thế nữa, cơ sở dữ liệu có thể được cập nhật hàng ngày, thậm chí hàng giờ. Một cuốn niên giám “các trang vàng” thông thường được xuất bản mỗi năm một lần và khi đến tay khách hàng thì thông tin trong đó không còn cập nhật nữa.