Tài liệu Quảng cáo trực truyến: Nhu cầu tất yếu

Internet là một trong mười nhân tố làm thế giới ngày càng trở lên “phẳng”. Theo bà, internet đã làm thay đổi môi trường kinh doanh và sự cạnh tranh như thế nào? Đâu là yếu tố quan trọng nhất đối với doanh nghiệp khi sử dụng internet trong sản xuất kinh doanh?
Internet đã trở thành công cụ rất phố biến trên thế giới, nó phổ biến như là cuộc sống thứ hai, đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế nói chung. Internet đã góp phần tạo ra các khái niệm truyền thông số hay là tiếp thị trực tuyến, trong đó, tiếp thị số và thương mại điện tử là hai lĩnh vực quan trọng mà internet đóng góp vào sự phát triển của tiếp thị trực tuyến.
Internet không tham gia vào quá trình sản xuất của bất cứ ngành nào trừ các ngành sản xuất ra các sản phẩm phần mềm và công nghệ thông tin. Tuy nhiên, internet lại trở thành một môi trương hoạt động năng động nhất. Nó tham gia vào quá trình nghiên cứu, tiếp thị, bán hàng và quá trình chăm sóc khách hàng. Trên thế giới, vai trò của internet với các doanh nghiệp rất quan trọng, trong đó quan trọng nhất là khâu bán hàng. Tuy nhiên, ở Việt Nam các dịch vụ internet còn tương đối sơ khai, chưa tham gia nhiều vào khâu bán hàng mà tập trung vào cho khâu truyền thông, tiếp thị.
Hiện nay, internet đang tác động vào nhận thức của người khác dưới hình thức truyền thông tin với sự phát triển mạnh mẽ của tờ báo điện tử, hay sự xuất hiện của các trang rao vặt, là mầm mống cho thương mại điện tử như Vatgia, Chodientu .Đồng thời internet tham gia mạnh vào khâu tiếp thị qua các công cụ email, SEO, mạng xã hội Trong thời gian vừa qua mạng xã hội trở thành công cụ mạnh nhất và có tăng trưởng cao nhất.
- Internet đã và đang thay đổi hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Bà có nhận định như thế nào về xu hướng quảng cáo, tiếp thị và truyền thông trực tuyến năm 2012 và những năm tới?