Tiểu Luận Quản trị rủi ro - Bài học từ Coca-Cola

OUT LINE :
Trang
I. Mở đầu 3

II. Bài học từ sai lầm của Coca-cola 4

III. Những sai lầm và bài học trong quản trị rủi ro 8

IV. Năm sai lầm trong quản trị rủi ro 12

V. Bảy chiến lược biến các rủi ro thành đột phá tăng trưởng 17

VI. Các biện pháp tránh rủi ro trong E-Business 26

VII. Lời kết 29




I. MỞ ĐẦU
Con người luôn suy nghĩ tìm cách làm giảm sự không chắc chắn, rủi ro. Từ xa xưa trong lịch sử loài người, để giảm thiểu rủi ro, đã sớm hình thành các bộ lạc, các thị tộc và các nhóm người khác. Các cơ chế về nhóm người quần tụ sẽ giúp con người giảm được rủi ro xảy ra hơn là cá nhân gia dình mang lại. nhóm người hay sự quần tụ sẽ cung cấp an toàn về vậ chất nhiều hơn, và giúp đỡ các thành viên trong nhóm có hiệu quả hơn trong lúc có thảm họa xảy ra.
Con người ngày nay tiếp tục yêu cầu được an toàn và giảm thiểu việc không chắc chắn (uncertainy). Chúng ta vẫn tham gia các hoạt động và đưa vào nhóm, tổ chức để giảm thiểu sự thay đổi của lợi tức cần có để có được những điều cần thiết của cuộc sống và bảo vệ được tài sản đã kiếm được. Nhóm người đó có thể là nhân viên của chúng ta, chính quyền hay một công ty bảo hiểm, nhưng khái niệm đó cũng giống nhau, tức tìm kiếm sự hỗ trợ, giúp đỡ.
Tuy nhiên theo một số phương thức nào đó, chúng ta dễ bi tấn công, tổn thương hơn tổ tiên chúng ta. Sự an toàn về tính mạng và kinh tế trước đây do bộ lạc cung cấp hay được mở rộng hơn là do gia đình cung cấp đã sụt giảm cùng với tiến trình kỹ nghệ hóa trong đời sống kinh tế. Mức lợi tức, phong cách sống do tài sản mang lại khiến cho chúng ta và gia đình chúng ta dễ bị tổn thương đối với các biến đổi xã hội và môi trường do ít có khả năng kiểm soát về các lĩnh vực trên. Các cá nhân hiện thời đều có nhu cầu có các phương tiện nhiều hơn để làm giam đi hậu quả tai hại của việc thất nghiệp,mất sức khỏe. tuổi gìa, chết chóc, mất tài sản và việc kiện cáo (lawsuits).
Khi hoạt động của con người mở rộng, các doanh nghiệp đều chịu tác hại tương tự mỗi xí nghiệp phải đối diện với khả năng có thể mất nhân viên cốt cán do mất sớm hay mất sức khỏe, tổn thất hay bị tàn phá tài sản của mình do thiên tai hay tai nạn do con người gây ra và chịu trách nhiệm vầ mất mát kinh tế, mà những người khác phải gánh chịu do các hành động của xí nghiệp gây ra. Với các tài sản con người ngày càng tập trung và với mức phục vụ phức tạp ngày càng tăng, các quy trình chế tạo và kỹ nghệ, các doanh nghiệp ngày nay được đánh giá là có nhiều nguy cơ bị tổn thất so với thời gian trước đây.
Rủi ro có tính chất phổ biến và là trọng tâm các hoạt động kinh tế của các cá nhân doanh nghiệp và các chính quyền. thông qua việc sử dụng hữu hiệu các kỹ thuật quản trị rủi ro( Rick Management Techniques), chúng ta nỗ lực sử dụng các tài nguyên kinh tế hạn chế như: đất đai, vốn lao động một cách hữu hiệu để đẩy mạnh sự phúc lợi kinh tế. các phát triễn về khoa học, công nghệ và quản trị đã làm cho chúng ta dễ bị liên quan đến nhiều rủi ro đã nói. Thực vậy, tần suất mất mát đã giảm đi đối với nhiều hoạt động và quy trình công nghệ phức tạp, nhưng các hậu quả bất lợi do mất mát xảy ra lại gia tăng. Thí dụ, tác động liên kết của gia tăng dân số ,gia tăng mật độ và giá trị tài sản, và các tác động hỗ tương được mở rộng giữa con người với nhau xuyên qua các biên giới quôc gia, đã phát sinh tần suất khắc nghiệt cao hơn về các mất mát do thảm họa . một cuộc nghiên cứu của Thụy Sĩ (2006) cho thấy số thảm họa do con người gây ra trên toàn thế giới đã tăng từ khoảng 60 (năm 1970) đến 248 (năm 2005). Số thiên tai thảm họa cũng đã gia tăng từ khoảng 30 đến gần 150 trường hợp trong cùng thời kỳ. Hơn nữa, chúng ta đối diện với các khả năng tổn hại không dự đoán được, khi toàn bộ xã hội tiếp tục gia tăng về về mặt kinh tế.
Với việc phát triển kinh tế, các rủi ro trước đây có thể được quản trị hữu hiệu trong phạm vi gia đình, các bộ lạc, hay xí nghiệp nhỏ đã trở thành quá lớn đối với việc nội bộ hóa( internalizaition) như thế. Ngoài ra, nhiều rủi ro hiện thời của thế giới nên được quản trị của cấp quốc gia, trong một vài trường hợp, ở cấp quốc tế.
Chúng ta đồng ý rằng việc quản trị hữu hiệu rủi ro có thể trở thành quan trọng hơn với sự phát triển kinh tế trên thế giới.vì vậy chúng ta cần có thông tin về rủi ro.