Tài liệu Quản trị nhân sự.

1. Khái niệm:
Ngày nay người ta bắt đầu nói nhiều về quản trị nhân sự. Khi người ta nói đến một doanh
nghiệp, một giám đốc làm ăn thua lỗ, không phải do thiếu vốn, thiếu trang thiết bị, thiếu mặt
bằng, v.v . mà người ta chỉ ngay đến người đó không đủ năng lực điều hành công việc và
thiếu sự trang bị về kiến thức quản trị nhân sự hoặc thiếu kinh nghiệm trong chiến lược con
người.
Sự phân tích về những thành công của nền kinh tế Nhật Bản qua nhiều năm đã cho thấy
rằng, sở dĩ đưa lại sự thần kỳ kinh tế Nhật Bản, nguyên nhân thì có nhiều nhưng nổi bật nhất
là chiến lược con người và chính sách nhân sự của họ.
Nhưng quản trị nhân sự là gì? Hiểu thế nào về quản trị nhân sự ?
Một vị giám đốc từng nói: Học vấn kinh doanh cơ bản của tôi không ngoài điều: đó là về
con người, tiền bạc và công việc xem ra mới thấy rằng ngày nay muốn làm được việc vĩ đại
hay thành đạt trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài, phải biết khai thác nguồn
nhân lực và phối hợp sự hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất - kinh doanh.
Yếu tố hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp làm ăn kém hiệu quả chính là sự thiếu thốn về
chất lượng và sức mạnh của nhà quản trị, không biết cách khai thác nguồn nhân sự và sự
lãng phí không thể tưởng tượng được về các nguồn nhân lực và vật lực.
Vì thế, có thể nói quản trị nhân sự là một công việc hết sức khó khăn và phức tạp, bởi vì nó
động chạm đến những con người cụ thể với những hoàn cảnh và nguyện vọng, sở thích, cảm
xúc và văn hóa riêng biệt. Giáo sư người Mỹ Dinock cho rằng: Quản trị nhân sự bao gồm
toàn bộ những biện pháp và thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tất
cả những trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại công việc nào đó; còn Giáo sư Felix
Migro thì cho rằng: Quản trị nhân sự là nghệ thuật chọn lựa những nhân viên mới và sử
dụng những nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi người đều đạt
tới mức tối đa có thể được.
Chức năng quản trị nguồn nhân sự liên quan đến các công việc hoạch định nhân sự, tuyển
mộ, chọn lựa, hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện và phát triển nghề nghiệp của nhân viên.
Nhân sự phải gắn liền với tổ chức, với việc sắp xếp con người vào những vị trí nhất định
trong bộ máy tổ chức để đảm bảo khả năng quản trị, điều hành được doanh nghiệp cả hiện
tại lẫn tương lai. Quản trị nhân sự phải được xem xét theo quan điểm hệ thống. Việc xác
định nguồn nhân sự, vấn đề tuyển chọn, sắp xếp đề bạt, đào tạo và phát triển, đánh giá nhân
viên v.v . cần phải được đặt trên cơ sở khoa học, trong mối liên hệ tương quan với nhiều
vấn đề và chức năng khác của quản trị.
Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị, bởi con người
bao giờ cũng là yếu tố quan trọng nhất của một doanh nghiệp. Do đó, việc lựa chọn, sắp xếp
con người có năng lực, phẩm chất phù hợp với các vị trí trong bộ máy tổ chức là nhiệm vụ
hàng đầu của nhà quản trị.
Ðiều đáng lưu ý, mối quan tâm cơ bản của tất cả các nhà quản trị là thực hiện 2 nguyên tắc
mối liên hệ công việc và con người - công việc phải phù hợp.