Luận Văn Quản trị nhân lực chương tuyển dụng nhân lực và tạo động lực làm việc , hình thức phỏng vấn 2013

Chương 4: Tuyển dụng nhân lực
- Cùng với công tác đào tạo và đào tạo lại thì công tác tuyển dụng nhân lực được xem là hoạt động then chốt của tổ chức trong việc có được một đội ngũ nhân viên thoả mãn yêu cầu công việc mới.
- Tuyển dụng nhân sự không chỉ là nhiệm vụ của phòng tổ chức nhân sự, và cũng không chỉ đơn giản là bổ sung NLĐ cho doanh nghiệp, mà đó thực sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn cẩn thận. Nó đòi hỏi phải có sự kết hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp với nhau, phải có sự định hướng rõ ràng, phù hợp của lãnh đạo doanh nghiệp.
- Quá trình tuyển dụng nhân sự có ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp sau này. Khi doanh nghiệp thu hút được nhiều người ứng tuyển và tuyển chọn được những người phù hợp với doanh nghiệp, thì chất lượng nhân sự sẽ được nâng lên rất nhiều. Từ đó, hiệu quả công việc của doanh nghiệp cũng sẽ được thay đổi.
Câu 1: Nội dung và các hình thức trắc nghiệm được sử dụng trong tuyển chọn nhân viên?

1. Những khái niệm cơ bản:
a. Tuyển mộ:
Là quá trình thu hút các ứng viên (người xin việc) về phía các tổ chức để các nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại một vị trí nào đó trong tổ chức.
- Việc sử dụng test trong quy trình tuyển nhân sự hiện nay ngày càng phổ biến, bởi từ trước tới nay tuyển dụng thường dựa trên cơ sở một hoặc vài cuộc phỏng vấn, mà để hình dung chính xác và đầy đủ về một con người thì một cuộc nói chuyện ngắn thật sự là quá ít.
Câu2: Nội dung và ưu nhược điểm của các hình thức phỏng vấn:
- Phỏng vấn là quá trình giao tiếp bằng lời, (thông qua các câu hỏi và câu trả lời.) giữa người tuyển chọn và người xin việc, nhằm thu thập thông tin cho việc ra quyết định tuyển chọn.
- Chúng ta đều biết phỏng vấn là một trong những phương pháp tuyển chọn ứng viên của nhà tuyển dụng. Và bất kì một ai sau khi nộp đơn xin việc mà vượt qua được vòng sàng lọc hồ sơ thông thường sẽ được nhà tuyển dụng mời đến để phỏng vấn.
- Phỏng vấn tuyển dụng không chỉ nhằm tìm hiểu thêm trình độ, kĩ năng của ứng viên mà còn là sự quan sát, tìm hiểu kĩ năng giao tiếp, tính cách của ứng viên đó. Do vậy việc nắm bắt rõ trình tự một cuộc phỏng vấn tuyển dụng ứng viên là điều rất quan trọng đối với những người đang và sẽ tìm việc làm.
Các hình thức phỏng vấn:
1. Phỏng vấn theo mẫu.
Là hình thức phỏng vấn mà các câu hổi được thiết kế sẵn từ trước theo yêu cầu của công việc.
Quá trình phỏng vấn: Người phỏng vấn độc to các câu hỏi và các câu trả lời để người xin việc lựa chọn và xác định câu trả lời đúng nhất của mình.
-Ưu điểm: Xác định được nội dung chủ yếu các thông tin cần nắm.
-Nhược điểm: Tính phong phú của thông tin bị hạn chế
2. Phỏng vấn theo tình huống
Là quá trình người hỏi yêu cầu các ứng viên phải trả lời về ứng xử hay cách thực hiện, xử lý các công việc theo các tình huống giả định hoặc các tình huống có thật trong thực tế mà người phỏng vấn đặt ra.
- Ưu điểm : Đánh giá xác thực hơn về độ nhanh nhạy, nhạy bén trong việc xử lý các tình huống của các ứng viên.
-Nhược điểm: Khó khăn trong việc xây dựng các tình huống do mỗi tình huống cần có cơ sở phân tích công việc một cách chi tiết để xác định các đặc trưng cơ bản và kỹ năng chủ yếu khi thực hiện công việc