Đồ Án Quản trị kinh doanh viễn thông

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG . .2
GIỚI THIỆU 2
Mục đích, yêu cầu: .2
Nội dung chính: 2
NỘI DUNG 2
1.1. KINH DOANH VIỄN THÔNG 2
1.2. QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG .3
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 7
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 7
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG 8
GIỚI THIỆU 8
Mục đích, yêu cầu: .8
NỘI DUNG 8
2.1. VẬN DỤNG CÁC QUY LUẬT TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG 8
2.2. NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG. 10
2.3. CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG .11
2.4. THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG .14
2.5. CÁC QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG .16
2.6. NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH VIỄN THÔNG 20
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 22
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 23
CHƯƠNG 3 : KẾ HOẠCH KINH DOANH VIỄN THÔNG .25
GIỚI THIỆU 25
Mục đích, yêu cầu: .25
Nội dung chính: 25
NỘI DUNG 25
3.1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KẾ HOẠCH KINH DOANH .25
3.2. KẾ HOẠCH KINH DOANH VIỄN THÔNG .28
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 35
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 36
CHƯƠNG 4: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG VIỄN THÔNG .37
GIỚI THIỆU 37
Mục đích, yêu cầu: .37
Nội dung chính: 37
NỘI DUNG 37
4.1. DỊCH VỤ VIỄN THÔNG .37
4.2. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 38
4.3 QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG .
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG .41
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP .42
CHƯƠNG 5 : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG .43
GIỚI THIỆU 43
Mục đích, yêu cầu: .43
Nội dung chính: 43
NỘI DUNG 43
5.1. TỔ CHỨC LAO ĐỘNG VIỄN THÔNG VÀ ĐẶC ĐIỂM .43
5.2 XÁC ĐỊNH LAO ĐỘNG VIỄN THÔNG 44
5.3. NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG VIỄN THÔNG .46
5.4. TIỀN LƯƠNG DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG .49
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 55
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 56
CHƯƠNG 6 : QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG .57
GIỚI THIỆU 57
Mục đích, yêu cầu: . 57
Nội dung chính: 57
NỘI DUNG 57
6.1 VỐN KINH DOANH DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG . 57
6.2. DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG 68
6.3 CHI PHÍ, GIÁ THÀNH SẢN PHẨM VÀ CƯỚC PHÍ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG . 70
6.4. LỢI NHUẬN KINH DOANH DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG 79
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 83
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 85
CHƯƠNG 7 : QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ TRONG VIỄN THÔNG 86
GIỚI THIỆU 86
Mục đích, yêu cầu: . 86
Nội dung chính: 86
NỘI DUNG 86
7 .1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VIỄN THÔNG . 86
7.2. LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ VIỄN THÔNG 93
7.3 QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VIỄN THÔNG . 109
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 112
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP
CHƯƠNG 8: HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VIỄN THÔNG 116
GIỚI THIỆU 116
Mục đích, yêu cầu: . 116
Nội dung chính: 116
NỘI DUNG
8.1. BẢN CHẤT HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VIỄN THÔNG 116
8.2. NGUYÊN TẮC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VIỄN THÔNG 117
8.3. HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH VIỄN THÔNG . 117
8.4. BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VIỄN THÔNG 119
TÓM TẮT NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG 121
CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP 122
HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI 123
CHƯƠNG 1 . 123
CHƯƠNG 2 . 123
CHƯƠNG 3 . 126
CHƯƠNG 4 . 128
CHƯƠNG 5 . 128
CHƯƠNG 6 . 129
CHƯƠNG 7 . 131
CHƯƠNG 8 . 135
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 137
MỤC LỤC . . 138