Tiểu Luận Quản trị học: Công ty cổ phần FPT

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 3
1. Tổng quan chung về Công ty cổ phần FPT. 4
1.1. Vài nét về Công ty cổ phần FPT. 4
1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty. 5
1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty. 6
2. Quản trị và nhà quản trị. 7
2.1. Môi trường quản trị. 8
2.1.1. Môi trường Vi mô. 8
2.1.2. Môi trường Vĩ mô. 21
2.2. Chân dung nhà quản trị. 33
2.2.1. Giới thiệu về Trương Đình Anh. 33
2.2.2. Vai trò nhà quản trị của Trương Đình Anh. 34
2.2.3. Kỹ năng quản trị của Trương Đình Anh. 36
3. Ra quyết định và thông tin trong quản trị. 38
3.1. Nhận diện cơ hội và vấn đề. 38
3.2. Nhận diện và xác định mục tiêu quyết định. 40
3.3. Thiết lập các phương án. 41
3.4. Đánh giá những phương án lựa chọn. 41
3.5. Lựa chọn phương án và ra quyết định. 44
3.6. Lựa chọn cách thức thực hiện. 45
3.7. Giám sát và đánh giá. 45
4. Hoạch định. 47
4.1. Nghiên cứu và dự báo. 47
4.2. Thiết lập các mục tiêu. 48
4.3. Phát triển vấn đề. 50
4.4. Xây dựng các phương án. 52
4.5. Đánh giá các phương án. 52
4.6. Lựa chọn phương án và ra quyết định. 55
4.7. Lập kế hoạch hỗ trợ. 56
4.8. Lập ngân quỹ và các chi phí thực hiện. 57
5. Chức năng tổ chức. 57
5.1. Tổng quan về tổ chức Công ty. 58
5.1.1. Các cấp độ của cơ cấu tổ chức Công ty. 58
5.1.2. Các hình thức cơ cấu tổ chức Công ty. 58
5.1.3. Tiêu chuẩn đánh giá và thiết lập cơ cấu tổ chức Công ty. 61
5.2. Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần FPT. 62
5.2.1. Sơ đồ tổ chức. 62
5.2.2. Chức năng, nhiệm vụ. 64
5.2.3. Phân tích mô hình. 66
5.2.4. Ưu, nhược điểm mô hình tổ chức công ty Cổ phần FPT. 67
6. Lãnh đạo. 68
6.1. Phong cách lãnh đạo ông Trương Gia Bình. 69
7. Kiểm tra. 80
7.1. Xác định nội dung kiểm tra. 81
7.2. Xác định tiêu chuẩn kiểm tra. 82
7.3. Đo lường kết quả. 84
7.4. Điều chỉnh sai lệch. 87
KẾT LUẬN 89