Đồ Án Quản lý tour du lịch trong nước

I. Mục tiêu và phạm vi đề tài :
Mục tiêu :
Phân tích thiết kế hệ thống thực hiện việc quản lý Tour du lịch trong nước nhằm giúp cho việc : tổ chức Tour , quản lý Tour , cũng như việc quản lý một số vấn đề liên quan như khách hàng, nhân viên , phương tiện , được tốt hơn , đảm bảo tính chính xác nhanh chóng và tiện lợi .
Phạm vi :
Giới hạn trong kiến thức môn học : phân tích thiết kế hệ thống thông tin , áp dụng cho các mục tiêu đã đề ra bên trên . Đề tài chỉ quan tâm đến việc quản lý thông tin : Tour , nhân viên , địa điểm du lịch , các loại phương tiện và quản lý thông tin khách hàng không chú trọng đến việc tính toán các khoản thu - chi, báo cáo doanh thu và thuế .
1.3 Khảo sát :
Công ty sẽ gồm nhiều đại lý ớ các tỉnh, trong số dó có một đại lý là trụ sở chính . Mỗi đại lý sẽ có một nhân viên quản lý .Các đại lý sẽ thực hiện thống nhất việc tổ chức , quản lý và bán vé các Tour du lịch .
Lịch trình Tour mở ra đựơc vạch sẵn cho khách hàng bao gồm : khách sạn , phương tiện phục vụ , địa điểm tham quan trong suốt Tour và các loại hình dịch vụ phát sinh khác trong Tour
Các hoạt động chính của các đại lý bao gồm :
Nhân viên văn phòng tại chỗ chịu trách nhiệm cung cấp thông tin và bán vé các Tour du lịch cho khách hàng.
Điều phối nhân viên phụ trách tour du lịch bao gồm : hướng dẫn viên du lịch và tài xế phương tiện phục vụ cho tour.
Khách hàng sẽ đến xem thông tin Tour , chọn Tour và mua vé trực tiếp thông qua các đại lý của công ty .
II. Phân tích yêu cầu đề tài :
1.Yêu cầu chức năng :
a. Quản lý hệ thống :
- Mỗi người dùng sẽ có một tài khoản sử dụng ( gồm Username và password ) để đăng nhập tùy theo chức vụ và quyền hạn.
- Thoát khỏi chương trình .
b. Quản lý danh mục :
- Quản lý Tour :
+ Tìm kiếm Tour .
+ Xem thông tin Tour.
+ Thêm Tour mới , sửa thông tin Tour và xóa thông tin Tour .
- Quản lý khách hàng :
+ Quản lý thông tin khách hàng .
+ Thêm mới khách hàng , sửa thông tin khách hàng và xóa khách hàng khỏi cơ sở dũ liệu .
- Quản lý nhân viên :
+ Xem thông tin nhân viên .
+ Thêm mới nhân viên , sửa thông tin nhân viên và xóa thông tin nhân viên khỏi cơ sở dữ liệu .
- Quản lý đại lý :
+ Tìm kiếm đại lý .
+ Xem thông tin đại lý.
+ Thêm mới đại lý, sửa thông tin đại lý , xóa thông tin đại lý .
- Quản lý địa điểm tham quan :
+ Tìm kiếm địa điểm .
+ Xem thông tin địa điểm .
+ Thêm địa điểm mới , sửa đổi thông tin địa điểm , xóa dịa điểm .
- Quản lý phương tiện :
+ Xem thông tin phương tiện .
+ Thêm mới phương tiện .
+ Xóa thông tin phương tiện .
- Quản lý trợ giúp :
+ Trợ giúp theo chủ đề .
+ Thông tin về phần mềm.
c . Quản lý dữ liệu :
+ Hệ thống sao lưu phục hồi dữ liệu .
2. Yêu cầu về giao diện :
Chương trình phải có giao diện đơn giản , thân thiện , dễ sử dụng .