Thạc Sĩ Quản lý rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam-Chi nhánh H

MỤC LỤC

Danh mục các chữ viết tắt i
Danh mục bảng biểu ii
Danh mục hình . iii
PHẦN MỞ ĐẦU . 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ RỦI RO
TÁC NGHIỆP TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG 7
1.1. Ngân hàng thương mại và hoạt động kinh doanh của NHTM . 7
1.1.1. Ngân hàng thương mại 7
1.1.2. Hoạt động kinh doanh của NHTM 8
1.2. Rủi ro tác nghiệp trong hoạt động ngân hàng 8
1.2.1. Khái niệm rủi ro 8
1.2.2. Phân loại rủi ro . 9
1.2.3. Rủi ro tác nghiệp trong hoạt động kinh doanh ngân hàng . 10
1.3. Quản lý rủi ro tác nghiệp trong hoạt động Ngân hàng . 16
1.3.1. Khái niệm về quản lý rủi ro và quản lý rủi ro tác nghiệp 16
1.3.2. Nội dung QLRRTN của Ngân hàng thương mại . 19
1.3.3. Các yếu tố tác động đến quản lý rủi ro tác nghiệp . 31
1.3.4. Các tiêu chí đánh giá chất lượng QLRRTN 31
1.4. Kinh nghiệm quản lý rủi ro tác nghiệp 33
1.4.1. Kinh nghiệm của các Ngân hàng và Tổ chức tài chính quốc tế . 33
1.4.2. Kinh nghiệm quản lý rủi ro tác nghiệp của một số ngân hàng
thương mại tại Việt Nam . 35
1.4.3. Bài học kinh nghiệm 37
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠI BIDV
- CHI NHÁNH HÀ TĨNH . 40
2.1. Tình hình rủi ro tác nghiệp tại BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh . 40
2.1.1. Cơ sở pháp lý cho quản lý rủi ro tác nghiệp 40
2.1.2. Thực trạng rủi ro tác nghiệp tại BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh 41
2.2. Thực trạng QLRRTN của BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh 47
2.2.1. Khuôn khổ pháp lý cho QLRRTN 47
2.2.2. Tổ chức bộ máy quản lý rủi ro tác nghiệp 48
2.2.3. Các bước thực hiện QLRRTN . 49
2.3. Đánh giá hiệu quả QLRRTN tại BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh 56
2.3.1. Dựa trên tiêu chí tần suất xảy ra rủi ro 56
2.3.2. Dựa trên tiêu chí về giá trị tổn thất 58
2.3.3. Dựa trên tiêu chí về tổn thất xảy ra 60
2.3.4. Dựa trên tiêu chí về trích lập dự phòng rủi ro . 61
2.3.5. Kết quả đạt được . 61
2.3.6. Hạn chế và nguyên nhân . 63
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ RỦI RO TÁC
NGHIỆP TẠI BIDV - CHI NHÁNH HÀ TĨNH 67
3.1. Định hướng phát triển của BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh giai đoạn 2010-
2020 . 67
3.1.1. Định hướng chung của BIDV 67
3.1.2. Định hướng phát triển của BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh 67
3.2. Định hướng QLRRTN tại BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh giai đoạn 2010-
2020 . 68
3.2.1. Định hướng chung của BIDV 68
3.2.2. Định hướng về QLRRTN tại BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh 69
3.3. Đề xuất giải pháp hoàn thiện QLRRTN . 70
3.3.1. Giải pháp hoàn thiện QLRRTN tại BIDV - chi nhánh Hà Tĩnh 70 3.3.2. Kiến nghị, đề xuất với BIDV, NHNN và Chính phủ, bộ ngành có
liên quan 74
KẾT LUẬN . 86
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 87
PHỤ LỤC