Dưới đây là bài phỏng vấn một người quản lý dự án được em thực hiện thông qua sử dụng phương tiện truyền thông như: mail, chat, vào ngày 02/06/2007. Người được phỏng vấn: Anh Nguyễn Minh Quang - nguyên quản lý dự án công ty K& G, hiện đảm nhận vai trò quản lý dự án CNTT công ty HPT – TP.HCM. Nội dung cuộc phỏng vấn: Câu hỏi đặt ra: Vai trò và công việc của người quản lý dự án CNTT như thế nào ? Trả lời: Trưởng dự án chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và triển khai các dự án gia công phần mềm, đảm bảo sao cho các dự án được quản lý hiệu quả, hoàn thành đúng tiến độ, quy trình và ngân sách dự kiến. Trưởng dự án quản lý và diều hành các nhân viên tham gia thực hiện dự án nhằm hoàn thành các nhiệm vụ, kế hoạch do Công ty giao. 1. Công tác hoạch định kế hoạch a. Lập kế hoạch cho dự án. Chịu trách nhiệm thực hiện và hoàn thành các dự án theo yêu cầu, phân công công việc hợp lý về thời gian và nhân sự. - Tập trung vào công tác thu thập và quản lý yêu cầu, các quy trình quản lý dự án sao cho bảo đảm mục tiêu của các công việc khi phân công xuống các nhóm hoặc các cá nhân đều được rõ ràng và hợp lý. - Xây dựng được kế hoạch triển khai dự án chi tiết với đầy đủ các yếu tố về thời gian và nguồn lực cần thiết. - Làm việc với một kế hoạch thực tế và khả thi để có thể cố gắng vượt kế hoạch và đạt được chất lượng mong muốn. - Bảo đảm các mốc kế hoạch hoặc các tài liệu, bán sản phẩm chuyển giao cho khách hàng phải được thực hiện đúng kế hoạch, giúp đảm bảo uy tín của Công ty. - Tư vấn cho Lãnh đạo cách thức có thể đạt được các mục tiêu của dự án. - Tập trung vào việc phát hiện và lập kế hoạch giải quyết các rủi ro có khả năng phát sinh. - Liên tục rà soát và cập nhật lịch biểu của dự án nhằm thể hiện được tình hình thực tế đang diễn ra và sẽ phát sinh. b. Có trách nhiệm phải bảo mật bộ mã nguồn, toàn bộ tài liệu liên quan của các dự án phần mềm đã và đang xây dựng - Quản lý và tuyệt đối không được cung cấp, sao chép các bộ mã nguồn, tài liệu liên quan đến các dự án phần mềm ra bên ngoài nếu không được sự chấp thuận của Trưởng phòng và Ban Giám đốc. c. Lập kế hoạch nghiên cứu chuyên môn sâu theo định hướng phát triển chiến lược của Trung tâm Phát triển Phần mềm - Kế hoạch phù hợp với định hướng cụ thể theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban Giám Đốc. Cần đặt ra mục tiêu, chỉ tiêu cụ thể cho từng mảng chuyên môn và từng nhân sự. Có xem xét đến khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng và điều kiện của Công ty. d. Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân sự trực thuộc - Kế hoạch đào tạo phải phù hợp với yêu cầu và định hướng phát triển của Phòng, của Trung tâm. 2. Công tác tổ chức thực hiện: