Luận Văn Quản lý chất lượng dịch vụ đa phương tiện cho TỔNG CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NAM PHONG

CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG MẠNG

CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NAM PHONG .4

I. Mô tả hệ thống mạng của Công ty chứng khoán Nam Phong 5

II. Vấn đề đặt ra và giải pháp .7

III. Nhiệm vụ của luận văn 8

CHƯƠNG 2 : TỔNG QUAN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 9

I. Giới thiệu về chất lượng dịch vụ. 10

II. Các vấn đề xảy ra trong mạng và sự ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ . 12

2.1. Các vấn đề trong việc truyền tải trên mạng 12

2.2. Băng thông - Bandwidth .14

2.3. Thời gian trễ - Delay .15

2.4. Trễ không đồng bộ - Jitter .17

2.5. Mất gói tin – Packet loss .18

III. Kiến trúc cơ bản của chất lượng dịch vụ . .20

3.1. Các cấp độ thực thi chất lượng dịch vụ trên mạng (end to end) .21

3.2. Mô hình Intserv (Integrated Service) 23

3.3. Mô hình DiffServ (Differentiated Service) .25

3.4. Phân loại và đánh dấu .27

3.5. Sự phân loại – Classification .28

3.5.1. Class-Based Marking . 29

3.5.2. Phân loại với NBAR (Network-Based

Application Recognition) 32

3.6. Đánh dấu – Marking 33

3.6.1. Các trường IP Header QoS – Precedence và DSCP 34

3.6.2. Chuyển tiếp đảm bảo (Assured Forwarding) .37

3.6.3. LAN Class of Service – CoS .41

3.6.4. Một vài trường đánh dấu khác .43

3.7. Các công cụ phân loại và đánh dấu 44

3.7.1. Cấu hình theo Class – Based Marking 44

3.7.2. Network – Based Application Recognition (NBAR) . 46

CHƯƠNG 3 : TẮC NGHẼN, CÁC CÔNG CỤ

QUẢN LÝ, PHÒNG CHỐNG TẮC NGHẼN 48

I. Tắc nghẽn 49

II. Cơ chế quản lý tắc nghẽn .49

III. Khái niệm hàng đợi trong Cisco router 50

3.1 Hàng đợi phần cứng và hàng đợi phần mềm 51

3.2. Các cơ chế hàng đợi trên cổng và trên sub-interface 52

IV. Các công cụ hàng đợi quản lý sự tắc nghẽn mạng .53

4.1. FIFO 53

4.2. Priority Queuing (PQ) - Truyền thông có thứ tự 54

4.3. Custom Queuing (CQ) - Đảm bảo băng thông .55

4.4. Hàng đợi theo trọng số (Weighted Fair Queuing – WFQ) .57

4.5 Class-Based WFQ (CBWFQ) 63

4.6. Low-Latency Queuing (LLQ) .65

4.7. Bảng tóm tắt về các công cụ quản lí tắc nghẽn - Queuing 67

CHƯƠNG 4 : MÔ HÌNH VÀ THỰC HIỆN .70

I. Mô hình chính 72

II. Triển khai chất lượng dịch vụ trên mô hình thực nghiệm 72

2.1. Mô hình thực nghiệm 72

2.2. Các bước triển khai .74

III. Kết quả thu được 76

KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỀ TÀI 78

PHỤ LỤC 79

TÀI LIỆU THAM KHẢO . 85