Luận Văn Qúa trình Hình thành, phát triển và thực trạng của trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế ánh Dương

ĐỀ TÀI: Qúa trình Hình thành, phát triển và thực trạng của trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế ánh Dương


PHẦN NỘI DUNG
Chương 1KHÁI QUÁT VỀ QÚA TRèNH H̀NH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ THỰC TRẠNG CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI VÀ LỮ HÀNH QUỐC TẾ ÁNH DƯƠNG.
1.Khỏi quát về Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương.
1.1 Quá tŕnh hoàn thiện và phát triển.
Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương
Địa chỉ: 278 Tôn Đức Thắng - Hà nội.
E- mail: >[email protected]<script type="text/javascript">
(function(){try{var s,a,i,j,r,c,l,b=document.getElementsByTagName("script");l=b[b.length-1].previousSibling;a=l.getAttribute(data-cfemail);if(a){s=;r=parseInt(a.substr(0,2),16);for(j=2;a.length-j;j+=2){c=parseInt(a.substr(j,2),16)^r;s+=String.fromCharCode(c);}s=document.createTextNode(s);l.parentNode.replaceChild(s,l);}}catch(e){}})();

Website: anhduongtour.com
Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương được thành lập từ năm 1996, có tuổi đời 7 năm. Khi mới thành lập có tên Trung tâm du lịch thanh niên Việt Nam trực thuộc Trung ương đoàn thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh với mục đích lúc đầu là tổ chức các chương tŕnh du lịch cho đoàn viên thanh niên. Sự ra đời của trung tâm đúng lúc ngành du lịch bước vào thơỡ kỳ phát triển mạnh nhờ có những chính sách của Đảng và nhà nước về phát triển du lịch. Hoạt động du lịch được tiến hành một cách mạnh mẽ hơn, cơ sở hạ tầng du lịch được nâng cấp, thu nhập người dân lên cao dẫn đến nhu cầu du lịch ngày càng cao. Cùng với sự trưởng thành của ngành du lịch, Ánh Dương ngày càng ổn định và phát triển. Hiện nay Ánh Dương là một đơn vị trực thuộc Công ty đầu tư thương mại và dịch vụ Thắng Lợi, mét đơn vị hạch toán độc lập. Là một đơn vị vừa và nhỏ, tuổi đời không cao tuy nhiên Ánh Dương sớm xây dùng cho ḿnh một thị trường ổn định, vững chắc. Bên cạnh đó, Ánh Dương đó xơy dùng cho ḿnh một lực lượng cán bộ, nhân viên đầy năng lực, nghiệp vụ nhanh nhạy với thị trường, đảm nhận được những nhiệm vụ quan trọng của công ty.
1.2. Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp là h́nh thức liên kết, tác động của toàn bộ cơ sở vật chất kỹ thuật và đội ng̣ lao động của doanh nghiệp, nhằm đảm bảo sử dụng các nguồn lực này một cách có hiệu quả nhất để đặt những mục tiêu đặt ra.
Với mô h́nh doanh nghiệp vừa và nhá, Ánh Dương chọn cho ḿnh mô h́nh trực tuyến - chức năng. Với mô h́nh này Ánh Dương đă linh hoạt trong nhiều hoạt động, đảm bảo các quyết định quản lư được thực hiện, thông tin giữa các bộ phận được thông suốt, phối hợp nhịp nhàng trong công việc và giúp cho công ty hoạt động đạt hiệu quả cao.


[TABLE="align: left"]
[TR]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[TD="align: left"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD][/TD]
[TD="colspan: 3, align: left"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]












1.3. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
· Giám đốc:
Là người đứng đầu doanh nghiệp, trực tiếp điều hành công việc, bao quát toàn bộ công việc của doanh nghiệp. Giám đốc cựng cỏc phũng ban giải quyết những vấn đề mang tính chiến lược, kế họach của công ty, đồng thời khi cần thiết giám đốc đưa ra những quyết định giải quyết những t́nh huống cần thiết mang tính chất quyết định.
· Pḥng hành chính kế toán:
Có nhiệm vụ sau đây:
- Tổ chức thực hiện các công việc tài chính kế toán của công ty như theo dơi ghi chép chi tiêu của doanh nghiệp theo đúng hệ thống tài khoản và chế độ kế toán của nhà nước, theo dơi t́nh h́nh sử dụng vốn, tài sản của doanh nghiệp.
- Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi để lănh đạo có biện pháp xử lư kịp thời.
- Theo dơi thị trường, thu thập thông tin, báo cáo và đề xuất kịp thời với lănh đạo.
- Thực thi những công việc chủ yếu trong việc xây dựng đội ng̣ lao động trong công ty. Thực hiện các quy chế, nội quy, khen thưởng, kỷ luật, chế độ tiền lương.
· Pḥng điều hành :
Được coi như là bộ phận tổ chức sản xuất của công ty, tiến hành các công việc đảm bảo thực hiện các sản phẩm của công ty. Pḥng điều hành như cầu nối giữa công ty lữ hành với thị trường cung cấp các sản phẩm dịch vụ du lịch. Pḥng điều hành có nhiệm vụ sau:
- Là đầu mối triển khai toàn bộ công điều hành các chương tŕnh, cung cấp các dịch vụ du lịch trên cơ sở các kế hoạch, thông báo về khách do pḥng nội địa và pḥng quốc tế gửi tới.
- Lập kế hoạch và triển khai công việc liên quan đến việc thực hiện các chương tŕnh du lịch như đăng kư chỗ trong khách sạn, visa, hộ chiếu, vận chuyển đảm bảo các yêu cầu về thời gian và chất lượng.
- Thiết lập và duy tŕ mối quan hệ mật thiết với các cơ quan hữu quan
( Ngoại giao, Nội vụ, Hải quan).
- Kư hợp đồng với các nhà cung cấp hàng hoá và dịch vụ du lịch.
- Lùa chọn các nhà cung cấp đảm bảo uy tín chất lượng.