Tiểu Luận Phương thức thanh toán PayPal ở Việt Nam

Tiểu luận nhóm
Đề tài: Phương thức thanh toán PayPal ở Việt Nam
Định dạng file word


Đề tài nghiên cứu: Phương thức thanh toán PayPal ở Việt Nam
I. ĐẶT VẤN ĐỀ
Nhu cầu thương mại, kinh doanh trong cuộc sống chưa bao giờ là đủ. Từ khi
internet ra đời, đã tạo thuận lợi cho rất nhiều người, doanh nghiệp nhỏ lẻ có thể
vươn ra môi trường quốc tế để mua bán trao đổi hàng hóa qua mạng (thương mại
điện tử) với mức chi phí vừa phải hoặc có thể nói là khá thấp. Các loại tài khoản sử
dụng để thanh toán trực tuyến bắt đầu ra đời. Tuy nhiên môi trường nào cũng có những mặt thiếu sót khó có thể tránh khỏi, nhu cầu quản lý và sử dụng của người dùng tăng cao, nhất là về khả năng bảo mật tài khoản, có vẻ như các ngân hàng không thể đáp ứng được hết, đã có rất nhiều vụ hack cũng như lừa đảo chiếm đoạt tiền trong thẻ tín dụng của người dùng. Vì vậy trong vài năm trở lại đây đã xuất hiện khá nhiều cổng thanh toán trực tuyến như : PayPal, Moneybookers, Neteller, Webmoney . Đó là các dịch vụ thanh toán và chuyển khoản điện tử thay thế cho các phương thức truyền thống sử dụng giấy tờ như séc và các lệnh chuyển tiền. Nhưng qua nhiều năm hoạt động, thì PayPal đã trở thành 1 cổng thanh toán trực tuyến có uy tín và độ bảo mật cũng như phổ biến cao nhất thế giới trong lĩnh vực mua bán trực tuyến, điều này cũng dễ hiểu tại sao lại có nhiều người lựa chọn sử dụng nó đến thế.
PayPal mới thành lập vào cuối năm 1998 nhưng nay đã có hơn 12 triệu người đăng
ký mở tài khoản và bình quân mỗi ngày có thêm 18.000 khách mới. Nếu chỉ gửi
tiền bạn sẽ không tốn phí thậm chí còn được PayPal khuyến mãi 5 USD khi mở tài
khoản. PayPal thu phí từ người bán chừng 1.9% trị giá món hàng.
Điều kì diệu mà giản đơn của PayPal là cung cấp dịch vụ cho phép hai người trao đổi tiền gần như trực tiếp, theo cách rất đảm bảo và ẩn danh. Đó không chỉ là việc mở cửa cho một nền kinh tế kiểu cá nhân với cá nhân qua mạng mà còn khai phá ra một cách làm mới cho các nhà buôn và doanh nghiệp nhỏ, những người không có khả năng lập một tài khoản thương mại khá tốn kém với các công ty thẻ tín dụng lớn. Nhóm chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu đề tài: “Phương thức thanh toán PayPal ở Việt Nam” để biết được vì sao PayPal có thể có được những thành công lớn như vậy.
II. NỘI DUNG
1. PayPal là gì?


PayPal là một công ty hoạt động trên lĩnh vực thương mại điện tử (hay còn được
gọi là cổng thanh toán trực tuyến), chuyên cung cấp dịch vụ thanh toán và chuyển
tiền qua mạng Internet.
Được thành lập vào tháng 12 năm 1998 tại Mỹ, đến ngày 3/10/2002 thì
được eBay mua lại toàn bộ, và cho đến bây giờ thì là 1 công ty con của eBay (một
công ty kinh doanh lĩnh vực thương mại điện tử theo hình thức C2C). Trụ sở chính
của Paypal hiện đặt tại khu các công ty con của eBay trong toà nhà North First
Street, thung lũng Sillicon, San Jose, California. PayPal cũng có các hoạt động
quan trọng tại Omaha, Nebraska; Dublin, Ireland và Berlin, Đức.
· Tại sao lại lựa chọn PayPal ?
Yếu tố đầu tiên phải xét đến có lẽ là tính phổ biến của nó, ngày càng có rất nhiều
doanh nghiệp cũng như cá nhân hoạt động trong lĩnh vực mua bán trực tuyến chọn
lựa giải pháp thanh toán qua mạng bằng PayPal. Chúng ta cùng xét qua 1 vài ưu
điểm của PayPal dưới đây để hiểu thêm là tại sao lại có nhiều người lựa chọn nó
như vậy.
* Cực kỳ bảo mật.
* Hỗ trợ an toàn giao dịch cho cả người mua và người bán.
* Thanh toán qua Paypal rất nhanh chóng, an toàn và tiện lợi
* Một khi sử dụng PayPal để thanh toán, bạn sẽ không phải nhập số thẻ thanh toán
(Visa, Master .) của mình mỗi khi cần
* Một điểm khác biệt khá lớn của PayPal với các cổng thanh toán trực tuyến
khác là sự uyển chuyển trong việc quản lý tiền cho khách hàng. Đó là chức năng
chanrgebank, khách hàng có thể đòi lại số tiền sau khi đã gửi tiền đến tài khoản
khác. Tuy nhiên thủ tục chargebank có rất nhiều rắc rồi mà bạn cần phải chứng
minh, nên hãy suy nghĩ kỹ trước khi gửi tiền. Dù vậy, cũng chính vì tính năng này
mà người dùng PayPal hoàn toàn có thể không lo lắng bị lừa đảo.
* Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt.
PayPal giúp bạn nhận tiền và gửi tiền qua email. Nhờ một người nào đó có
thẻ tín dụng chuyển vào tài khoản tiền mặt bạn đăng ký tại PayPal (http://
www.paypal.com ) một khoản tiền nào đó hay nếu bạn có thẻ tín dụng mở tài
khoản và chuyển tiền vào tài khoản này. Vì PayPal dùng mạng riêng để nối với các
hãng phát hành thẻ tín dụng và ngân hàng nên rất an toàn không sợ lộ số thẻ. Sau
đó bất kỳ bạn mua hàng ở địa chỉ nào hay tham gia mua theo kiểu đấu giá tại eBay
(http://www.ebay.com ) hay yahoo! (http://auction.yahoo.com ) bạn đều có thể
vào tài khoản PayPal trích tiền ra chi trả. Người bán nhận một email thông báo có
người gửi tiền đến cũng sẽ vào PayPal để nhận tiền xong rồi có thể chuyển vào tài
khoản có hay chuyển sang thẻ tín dụng của mình.
· Hình thức hoạt động của PayPal cũng như của các cổng thanh toán trực tuyến
khác: