Báo Cáo Phương pháp Laddering

NỘI DUNG
Tổng quan về phương pháp Laddering
Mục tiêu của phương pháp Laddering
Lý thuyết chuỗi mean – end (MEC)
Chuỗi ACV – bậc thang
Tính đồng nhất của người trả lời
Môi trường phỏng vấn của Laddering
Chuyển đổi kết quả chuỗi Mean – End thành chiến lược và sáng tạo
Ưu điểm của phương pháp Laddering
Khuyết điểm
Ứng dụng