Luận Văn Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam

1. Tính cấp thiết của đề tài luận án
Cùng với sự phát triển của dịch vụ bưu chính viễn thông, dịch vụ thông tin di
động đã phát triển với tốc độ rất nhanh và đã trở thành một trong những dịch vụ thiết
yếu trong đời sống xã hội của toàn nhân loại. Ngày nay ở các nước phát triển số thuê
bao di động đã ngang bằng với số thuê bao cố định nhưng tốc độ phát triển thì nhanh
hơn rất nhiều. Tại thị trường Việt Nam theo số liệu của Bộ bưu chính viễn thông đến
cuối năm 2006 số thuê bao di động đã đạt là hơn 17 triệu thuê bao chiếm trên 68%
tổng số thuê bao điện thoại và có tốc độ tăng trưởng trung bình từ 25-30% hàng năm.
Theo báo cáo điều tra thị trường của hãng nghiên cứu thị trường viễn thông
HotTelecom, đến năm 2010, mật độ thuê bao di động bình quân trên đầu người phải
đạt đến 45% và chiếm gần 90% tổng số thuê bao điện thoại trên toàn quốc.1
Tuy phát triển tương đối nhanh trong thời gian qua nhưng chưa tương xứng với
tiềm năng của thị trường. Tính đến cuối năm 2006, số thuê bao di động mới chỉ đạt 20
máy trên 100 dân. Điều đó đòi hỏi chính phủ và các doanh nghiệp cần phải đổi mới
hoạt động và hoạch định chiến lược nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả sản xuất kinh
doanh và mở rộng thị trường. Trong xu thế chung của nền kinh tế thế giới, thị trường
viễn thông Việt Nam trong thời gian tới sẽ có nhiều biến động lớn theo hướng tự do
hơn, mở cửa hơn. Đến nay Chính phủ đã cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ thông tin
di động (DVTTDĐ) cho nhiều doanh nghiệp nhằm xoá bỏ độc quyền trong việc kinh
doanh DVTTDĐ.
Trong điều kiện và môi trường kinh doanh mới, các doanh nghiệp kinh doanh
DVTTĐD trên thị trường Việt Nam phải không ngừng đổi mới hoạt động để nâng cao
sức cạnh tranh, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, mở rộng qui mô nâng cao vị
thế trên thị trường đảm bảo phát triển bền vững. Do dịch vụ mới phát triển ở Việt
Nam nhưng lại đang phát triển với tốc độ rất nhanh nên phát triển kinh doanh của các
doanh nghiệp kinh doanh DVTTDĐ là một vấn đề mới chưa có đề tài cấp tiến sỹ nào
nghiên cứu. Chính vì lý do tác giả quyết định chọn đề tài “Phát triển kinh doanh của
các doanh nghiệp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam’’ làm Luận án tiến sĩ.
2. Tình hình nghiên cứu của đề tài
Theo Vụ Công nghệ – Bộ Bưu chính viễn thông, đầu mối về các nghiên cứu của
ngành thông tin di động, trong thời gian qua có các đề tài nghiên cứu về dịch vụ thông
tin di động như : Nghiên cứu, đánh giá ảnh hưởng điện từ trường của các thiết bị vô
1 Báo cáo Việt nam năm 2006- HotTelecom
2
tuyến và xây dựng hướng dẫn đảm bảo an toàn cho con người. Nghiên cứu ứng dụng
kỹ thuật truyền dẫn vô tuyến dùng anten nhiều phần tử nhằm nâng cao dung lượng,
chất lượng các hệ thống thông tin di động. Nghiên cứu công nghệ mạng riêng ảo di
động và khả năng ứng dụng cho mạng viễn thông Việt nam . nhưng dưới góc độ phát
triển kinh doanh thì chưa có đề tài nghiên cứu nào.
Với mong muốn có những nghiên cứu chuyên sâu về nhiều khía cạnh của dịch
vụ thông tin di động tại Việt nam, tác giả đã chọn đề tài này để tập trung làm rõ cơ sở
lý luận cùng thực tiễn và các giải pháp để phát triển kinh doanh cho các doanh nghiệp
kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt nam.
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu của luận án
Mục đích: thông qua việc đánh giá thực trạng tình hình kinh doanh của các
doanh nghiệp thông tin di động ở Việt Nam trong thời gian vừa qua, vận dụng
những lý luận về phát triển kinh doanh của doanh nghiệp từ đó đề ra các giải pháp
để phát triển cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động trong cơ
chế thị trường.
4. Đối tượng phạm vi nghiên cứu của luận án
ư Đối tượng nghiên cứu: Lý luận và thực tiễn về phát triển kinh doanh của các
doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt nam.
ư Phạm vi nghiên cứu: Các doanh nghiệp thông tin di động tại Việt Nam, trong
đó tập trung nghiên cứu 3 doanh nghiệp có thương hiệu: MobiFone, Vinaphone và
Viettel hiện đang chiếm giữ hơn 95% thị phần của thị trường dịch vụ thông tin di
động Việt nam2.
5. Phương pháp nghiên cứu của luận án
Luận án sử dụng phép duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác -
Lê Nin, các phương pháp nghiên cứu kinh tế, phương pháp hệ thống, phương pháp
tổng hợp, phân tích so sánh và trừu tượng hoá.
6. Những đóng góp của luận án
- Xác định cơ sở lý luận về phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt nam
- Từ việc nghiên cứu các loại hình dịch vụ thông tin di động trên thị trường luận
án đã phân tích các nhân tố tác động đến sự phát triển của các loại hình dịch vụ thông
tin di động hiện nay.
- Đề xuất các giải pháp đặc thù để nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ thông
tin di động.
- Nêu bật được nghệ thuật ứng xử trong kinh doanh dịch vụ từ đó cho phép các
doanh nghiệp đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm phát triển kinh doanh của các doanh
2 Báo cáo Tổng kết cuối năm 2006- Bộ Bưu chính viễn thông Việt nam
3
nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động trong cơ chế thị trường.