Tiểu Luận phân tích và hình thành chiến lược vinamilk

MỤC LỤC
A. SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY . . 2
I. GIỚI THIỆU CHUNG . . 2
II. TẦM NHÌN - SỨ MẠNG . 2
III. MỤC TIÊU . . 2
B. PHÂN TÍCH VÀ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC . . 3
GIAI ĐỌAN 1: GIAI ĐOẠN NHẬP VÀO . 3
I. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI - MA TRẬN EFE . . 3
1. Môi trường vĩ mô . . 3
2. Môi trường vi mô . . 5
II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG - MA TRẬN EFE . .13
1. Nhu cầu khách hàng . .13
2. Các hoạt động hỗ trợ . .14
3. Các hoạt động chủ yếu . .16
4. Mức độ hài lòng của khách hàng . 21
III. MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH . .22
GIAI ĐOẠN 2: GIAI ĐOẠN KẾT HỢP . .23
I. MA TRẬN SWOT . .23
II. PHÂN TÍCH MÀ TRẬN SWOT . .24
1. SO . 24
2. WO . .24
3. WT . .24
4. ST . 25
GIAI ĐỌAN 3: GIAI ĐOẠN QUYẾT ĐỊNH - HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC . .25
I. CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY . .25
II. CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH . .26
1. Chiến lược hội nhập dọc ngược chiều . .26
2. Chiến lược chiếm lĩnh thị trường . .27
NGUỒN THAM KHẢO . 28