Luận Văn Phân tích tình hình hoạt động tín dụng tại ngân hàng tmcp đông á chi nhánh an giang

MỤC LỤC
------ d c ------
Trang
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU . 1
1.1. Lý do chọn đề tài . 1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu . 2
1.3. Phương pháp nhiên cứu . 2
1.4. Phạm vi nghiên cứu 2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN . 3
2.1. Những vấn đề cơ bản về tín dụng . 3
2.1.1 Khái niệm tín dụng . 3
2.1.2. Phân loại tín dụng 3
2.1.2.1. Theo thời hạn cho vay 3
2.1.2.2. Theo mục đích của tín dụng . 3
2.1.2.3. Theo mức độ tín nhiệm của khách hàng . 4
2.1.2.4. Theo phương thức cho vay 4
2.1.3. Đối tượng khách hàng . 4
2.1.4. Điều kiện cho vay . 4
2.1.5. Các phương thức cho vay . 4
2.1.6. Chức năng và vai trò của tín dụng . 5
2.1.6.1. Chức năng . 5
2.1.6.2. Vai trò 6
2.1.7. Bảo đảm tín dụng . 6
2.1.7.1. Khái niệm . 6
2.1.7.2. Các hình thức bảo đảm tín dụng . 6
2.1.8. Quy trình tín dụng . 7
2.1.8.1. Khái niệm 7
2.1.8.2. Các bước cơ bản trong quy trình 7
2.1.9. Rủi ro tín dụng . 8
2.2. Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng 9
2.2.1 Khái niệm 9
2.2.1.1. Doanh số cho vay 9
2.2.1.2. Doanh số thu nợ 9
2.2.1.3. Dư nợ . 9
2.2.1.4. Nợ quá hạn 9
2.2.2. Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng . 9
2.2.2.1. Vốn huy động / Tổng nguồn vốn . 9
2.2.2.2. Dư nợ / Tổng nguồn vốn 9
2.2.2.3. Dư nợ / Tổng vốn huy động . 10
2.2.2.4. Nợ quá hạn / Dư nợ 10
2.2.2.5. Hệ số thu nợ . 10
CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ NHTMCP ĐÔNG Á – CNAG 11
3.1. Lịch sử hình thành và phát triển . 11
3.1.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đông Á 11
3.1.2. Giới thiệu về chi nhánh Ngân Hàng Đông Á An Giang . 11
3.1.3. Vai trò của NHĐA_AG đối với sự phát triển KT của tỉnh 13
3.2. Cơ cấu tồ chức – Tình hình nhân sự . 13
3.2.1. Cơ cấu tổ chức . 13
3.2.2. Chức năng nhiệm vụ cụ thể của các phòng . 15
3.2.2.1. Ban Giám Đốc . 15
3.2.2.2. Phòng Khách Hàng Cá Nhân 15
3.2.2.3. Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp . 15
3.2.2.4. Phòng Ngân Quỹ . 16
3.2.2.5. Phòng Kế Toán . 16
3.2.2.6. Phòng Hành Chánh – Nhân Sự . 16
3.2.2.7. Phòng Công Nghệ Thông Tin 16
3.2.2.8. Phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh 16
3.3. Sơ lược tình hình thị trường của lĩnh vực TC – NH tại AG . 17
3.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHĐA_AG trong 3 năm qua . 17
3.5. Đánh giá thuận lợi, khó khăn và phương hướng KH năm 2008 19
. 3.5.1. Thuận lợi 19
3.5.2. Khó khăn 20
3.5.3. Phương hướng phát triển năm 2008 20
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HĐ TÍN DỤNG TẠI NHĐA_AG 22
4.1. Phân tích chung về tình hình huy động vốn tại NHĐA_AG 22
4.1.1. Tình hình nguồn vốn . 22
4.1.2. Tình hình huy động vốn 23
4.2. Chính sách tín dụng tại NHĐA_AG . 26
4.2.1. Một số NDCB về quy chế cho vay đối với KH tại NHĐA_AG 26
4.2.1.1. Đối tượng vay vốn . 26
4.2.1.2. Điều kiện cho vay 26
4.2.1.3. Mục đích cho vay 27
4.2.1.4. Thời hạn cho vay 27
4.2.1.5. Lãi suất cho vay 27
4.2.1.6. Phương thức cho vay 27
4.2.1.7. Hạn mức cho vay tối đa 28
4.2.2. Quy trình tín dụng tại Ngân Hàng Đông Á – CNAG . 28
4.2.2.1. Sơ đồ quy trình tín dụng tại NHĐA_AG . 28
4.2.2.2. Mô tả và giải thích từng bước thực hiện theo sơ đồ . 30
4.3. Phân tích hoạt động tín dụng tại NHĐA_AG 35
4.3.1 Doanh số cho vay 35
4.3.1.1. Doanh số cho vay theo thời hạn . 35
4.3.1.2. Doanh số cho vay theo thành phần kinh tế 37
4.3.2. Doanh số thu nợ 40
4.3.2.1. Doanh số thu nợ theo thời hạn 40
4.3.2.2. Doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế 42
4.3.3. Dư nợ cho vay . 45
4.3.3.1. Dư nợ theo thời hạn 45
4.3.3.2. Dư nợ theo thành phần kinh tế . 47
4.3.4. Tình hình nợ quá hạn 49
4.3.4.1. Nợ quá hạn theo thời hạn 50
4.3.4.2. Nợ quá hạn theo thành phần kinh tế 51
4.4. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng của NHĐA_AG 53
4.5. Đánh giá những ưu điểm và tồn tại trong hoạt động tín dụng và công tác huy động vốn tại NHĐA_AG 55
4.6. Một số biện pháp nâng cao chất lượng tín dụng và công tác HĐV . 56
4.6.1. Về hoạt động huy động vốn 56
4.6.2. Về hoạt động tín dụng . 57
4.6.1.1. Xây dựng chính sách cho vay có hiệu quả 57
4.6.1.2. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng . 57
4.6.1.3. Hoàn thiện quy trình tín dụng . 58
4.7.1.4. Tăng cường kiểm soát nợ và hạn chế nợ quá hạn . 58
4.6.3. Các biện pháp khác . 59
4.6.3.1. Đào tạo đội ngũ nhân viên . 59
4.6.3.2. Thu hút và tìm kiếm khách hàng 59
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 60
5.1. Kết luận . 60
5.2. Kiến nghị . 61



DANH MỤC BIỂU BẢNG
------ d c ------
DANH MỤC BẢNG Trang
Bảng 3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh 18
Bảng 4.1. Cơ cấu nguồn vốn . 22
Bảng 4.2. Tình hình huy động vốn . 23
Bảng 4.3. Doanh số cho vay theo thời hạn . 35
Bảng 4.4. Doanh số cho vay theo thành phần kinh tế 38
Bảng 4.5. Doanh số thu nợ theo thời hạn 41
Bảng 4.6. Doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế 43
Bảng 4.7. Dư nợ theo thời hạn 45
Bảng 4.8. Dư nợ theo thành phần kinh tế . 47
Bảng 4.9. Doanh số nợ quá hạn theo thời hạn 50
Bảng 4.10. Nợ quá hạn theo thành phần kinh tế 52
Bảng 4.11. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng . 54






DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
------ d c ------
BIỂU ĐỒ Trang
Biểu đồ 4.1. Cơ Cấu nguồn vốn 22
Biểu đồ 4.2. Doanh số cho vay theo thời hạn . 36
Biểu đồ 4.3. Doanh số cho vay theo thành phần kinh tế 38
Biểu đồ 4.4. Doanh số thu nợ theo thời hạn 41
Biểu đồ 4.5. Doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế 43
Biểu đồ 4.6. Dư nợ theo thời hạn 46
Biểu đồ 4.7. Dư nợ theo thành phần kinh tế . 48
Biểu đồ 4.8. Nợ quá hạn theo thời hạn 50
Biểu đồ 4.9. Nợ quá hạn theo thành phần kinh tế 52
SƠ ĐỒ
Sơ đồ 3.1. Cơ cấu tổ chức 13
Sơ đồ 4.1. Quy trình tín dụng . 29





DIỄN GIẢI VIẾT TẮT
------ d c ------
Trong luận văn có sử dụng các cụm từ viết tắt sau:
NHNN : Ngân Hàng Nhà Nước
NHTM : Ngân Hàng Thương Mại
TMCP : Thương Mại Cổ Phần
HĐQT : Hội Đồng Quản Trị
KHDN : Khách hàng doanh nghiệp
KHCN : Khách hàng cá nhân
TCKT : Tổ chức kinh tế
TCTD : Tố chức tín dụng
NVTD : Nhân viên tín dụng
CNTT : Công nghệ thông tin
DVTT : Dịch vụ thanh toán
TGTT : Tiền gởi thanh toán
TG CKH : Tiền gởi có kỳ hạn
TG KKH : Tiền gởi không kỳ hạn
ĐCV : Điều chuyển vốn
DS : Doanh số
DT : Doanh thu
LN : Lợi nhuận
NQH : Nợ quá hạn
DN : Dư nợ
KH : Khách Hàng
KH : Kế hoạch

CHƯƠNG 1
MỞ ĐẦU
1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang trở thành những xung lực cho quá trình đổi mới và phát triển của nền kinh tế, cùng với sự phát triển của hệ thống tài chính Việt Nam. Sau gần 3 thập kỷ tiến hành cải cách, hệ thống ngân hàng hàng thương mại Việt Nam đã trải qua 2 giai đoạn phát triển đáng lưu ý: giai đoạn đầu 1990-1996 là sự tăng vọt của cầu về dịch vụ ngân hàng của thời kỳ chuyển đổi, giai đoạn tiếp theo từ 1997 đến nay là củng cố, chấn chỉnh hệ thống ngân hàng. Ngày nay, hệ thống các ngân hàng thương mại ở nước ta đã có những bước phát triển vượt bậc. Trải qua chặng đường trên, hệ thống NHTM VN đã không ngừng phát triển lớn mạnh về quy mô, chất lượng, hiệu quả hoạt động cũng như các mạng lưới chi nhánh rải khắp trên nhiều khu vực. Đối tượng khách hàng của các NHTM không những bao gồm các doanh nghiệp, công ty, mà còn có các hộ sản xuất kinh doanh và cá thể. Trong những năm qua, hoạt động ngân hàng đã góp phần tích cực cho các dịch vụ huy động vốn, tài trợ vốn hoạt động sản xuất kinh doanh, thu hút vốn đầu tư của nước ngoài Chính vì thế mà các NHTM đã trở thành kênh cung ứng vốn hiệu quả cho nền kinh tế. (Nguồn: www.tapchiketoan.com)
Trong thời điểm hiện nay, do ngân hàng nhà nước Việt Nam quy định tỷ lệ dự trữ bắt buộc tại các ngân hàng TMCP tăng lên từ 10% đến 11% , dẫn đến tình trạng thiếu hụt tiền đồng, làm cho nhiều NHTM cổ phần lớn hạn chế cho vay, đồng thời tăng lãi suất huy động, vì vậy nhu cầu vay vốn của các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế trở nên khó khăn. Trong khi đó, hoạt động tín dụng lại là một trong các hoạt động chủ yếu, nếu hạn chế cho vay sẽ làm cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng bị tổn thất và trì trệ. Do đó, đứng trước những thử thách và cơ hội trong tiến trình đổi mới, thì việc nâng cao hiệu quả tín dụng trở nên cần thiết đối với các NHTM Việt Nam
Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á, là một trong các ngân hàng đi đầu trong các hoạt động dịch vụ mới, đang từng bước chuyên nghiệp hóa các hoạt động của mình, chủ yếu là hoạt động cấp tín dụng. Hiện nay, thị trường dịch vụ tài chính - ngân hàng đang cạnh tranh hết sức gay gắt. Ngoài các ngân hàng trong nước vươn lên theo tiến trình hội nhập, còn có nhiều ngân hàng mới ra đời và sự tham gia của nhiều tập đoàn tài chính lớn. Điều đó bắt buộc ngân hàng Đông Á phải chấp nhận cạnh tranh, tìm cho mình một lối đi riêng, để khẳng định thương hiệu, tính độc đáo của riêng mình. Thông qua việc cho vay, ngân hàng Đông Á đã góp phần đẩy mạnh đầu tư, tăng trưởng kinh tế trên địa bàn tỉnh An Giang. Nhận định được tầm quan trọng này, và với những kiến thức có được trong quá trình thực tập nghiên cứu tại ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh An Giang, nên đề tài “Phân tích tình hình hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Đông Á An Giang” là thích hợp trong giai đoạn hiện nay của lĩnh vực tài chính – ngân hàng.

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Hoạt động tín dụng là hoạt động chủ yếu nhất trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Song đây cũng là hoạt động có mức rủi ro cao nhất. Do đó, hiệu quả và chất lượng tín dụng là một yếu tố rất quan trọng. Điều này yêu cầu ngân hàng phải quản lý, giám sát thường xuyên hoạt động này, nhằm giảm thiểu rủi ro, nâng cao hiệu quả tín dụng và khả năng cạnh tranh của ngân hàng.
Vấn đề cần quan tâm là hoạt động tín dụng bị tác động bởi những yếu tố cụ thể nào. Chính vì thế, mục tiêu nghiên cứu của đề tài sẽ tập trung tìm hiểu, phân tích chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng như: nguồn vốn, doanh số cho vay, doanh số thu nợ, dư nợ cho vay, cũng như mức nợ quá hạn của ngân hàng. Từ đó, sẽ tìm các giải pháp, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng và hạn chế rủi ro.
1.3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU