Luận Văn Phân tích thực trạng văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh của Tập đoàn viên thông Viettel

MỤC LỤC

Trang

CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 4

1.1 Lý do hình thành đề tài 4

CHƯƠNG 2 TỔNG QUAN 5

2.1 Tổng quan về công ty Viettel 5

2.1.1 Giới thiệu Tổng công ty Viễn thông Quân Đội 5

2.1.2 Công ty Viễn thông Viettel 6

2.1.3 Triết lý kinh doanh 7

2.1.4 Quan điểm phát triển 7

2.1.5 Chặng đường phát triển 7

2.1.6 Nhận diện thương hiệu 9

2.1.7 Giá trị cốt lõi 10

CHƯƠNG 3 NỘI DUNG CỦA CHUYÊN ĐỂ 11

3.1 Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh là gì? 11

3.1.1 Khái niêm văn hóa doanh nghiệp 11

3.1.2 Khái niệm đạo đức kinh doanh 12

3.2 Vai trò & lợi ích của Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh 13

3.3 Mô hình VHDN & cấu thành của VHDN 15

3.3.1 Mô hình VHDN 15

3.3.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp của Viettel 27

3.4 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh 40

3.4.1 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp 40

3.4.2 Xây dựng đạo đức kinh doanh 43

4.5 Kết quả của quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp và Đạo Đức kinh doanh của Viettel 51

4.5.1 Văn hóa Viettel là gì? 51

4.5.2 Tại sao phải xây dựng văn hóa viettel ? 52

4.5.3 Văn hóa viettel được duy trì và truyền bá như thế nào ? 52

4.5.4 Văn hóa viettel được ánh xạ như thế nào ? 53

4.5.5 Nội dung 8 giá trị cốt lõi văn hóa viettel 53

4.5.6 Biểu hiện về Đạo đức kinh doanh của Viettel 63