Báo Cáo Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt, Chi nhánh

LỜI MỞ ĐẦU

Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, quan hệ giữa các nước trên thế giới ngày càng được đẩy mạnh và mở rộng, đặc biệt là trong các lĩnh vực đầu tư quốc tế, thương mại quốc tế, các dịch vụ quốc tế Về các dịch vụ quốc tế, ngân hàng là một trong các lĩnh vực không thể thiếu trong quan hệ mua bán ngoại thương, chuyển tiền và thanh toán quốc tế. Vì vậy mà hệ thống ngân hàng đóng vai trò rất quan trọng cho sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia, mang lại thu nhập và hiệu quả chung cho toàn xã hội.
Công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước là một trong những mục tiêu quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của đất nước mà hai Đảng và hai Nhà nước (Việt Nam và Lào) đã đặt ra. Để thực hiện mục tiêu này, hai Nhà nước chúng ta đã có những chính sách, chiến lược nhằm khuyến khích các tổ chức, đơn vị và nhân dân hoạt động đóng góp vào nền kinh tế có hiệu quả hơn.
Là một tổ chức tín dụng, Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt (Lao – Viet Bank (LVB)), Chi nhánh Hà nội cũng không nằm ngoài quỹ đạo này. Với bản chất đi vay để cho vay, LVB Chi nhánh Hà Nội trong những năm qua đã có những đóng góp đáng kể vào công cuộc phát triển nền kinh tế đất nước. Trên cơ sở cho vay vốn đối với các tổ chức và doanh nghiệp, LVB Chi nhánh Hà Nội đã tạo tiền đề về vốn cho các tổ chức, doanh nghiệp này để có thể đầu tư vào các dây chuyền công nghệ, vốn lưu động, đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng.
Trong thời gian thực tập tại LVB Chi nhánh Hà Nội, em thấy rằng công tác tín dụng đóng vai trò rất quan trọng đối với hiệu quả hoạt động kinh doanh của LVB Chi nhánh Hà Nội. Do đó, em đã nghiên cứu và lựa chọn đề tài: "Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt, Chi nhánh Hà Nội" làm thu hoạch thực tập của mình.

Kết cấu nội dung chính của đề tài bao gồm:
- Chương I: giới thiệu chung về ngân hàng liên doanh Lào-việt chi nhánh Hà Nội.
- Chương II: phân tích thực trạng hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh Lào-Việt(LVB) chi nhánh Hà Nội.
- Chương III: Một số kiến nghị và giải pháp thúc đẩy hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh Lào-Việt (LVB), chi nhánh Hà Nội.

MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 3
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I. 3
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT 3
CHI NHÁNH HÀ NỘI. 3
I. Giới thiệu chung về Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội. 3
1. Quá trình hình thành và phát triển của LVB _ Chi nhánh Hà Nội 3
2. Cơ cấu tổ chức tại LVB Chi nhánh Hà Nội 4
2.1. Cơ cấu chung. 4
2.2. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban. 6
4. Phạm vi kinh doanh của Ngân hàng Liên doanh Lào-Việt chi nhánh Hà Nội. 8
II. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh tại LVB chi nhánh Hà Nội 9
1.1. Hoạt động huy động vốn. 9
1.2. Hoạt động tín dụng, bảo lãnh. 10
1.3. Hoạt động thanh toán. 10
1.4. Các hoạt động dịch vụ và công tác khác: 12
2. Kết quả hoạt động kinh doanh của LVB – Chi nhánh Hà Nội 13
CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI. 16
I. Những quy trình và thực trạng hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại LVB Chi nhánh Hà Nội 16
1. Những quy trình hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại LVB _ Chi nhánh Hà Nội 16
2. Thực trạng hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại LVB _ Chi nhánh Hà Nội 17
2.1. Hoạt động tín dụng nói chung. 17
2.2. Hoạt động tín dụng doanh nghiệp. 19
II. Đánh giá về hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại LVB _ Chi nhánh Hà Nội 22
1. Kết quả đạt được trong thời gian vừa qua. 22
2. Những khó khăn và hạn chế trong hoạt động tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh Lào-Việt (LVB) chi nhánh Hà Nội. 23
3. Nguyên nhân gây ra những tồn tại trên. 24
CHƯƠNG III. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP thúc đẩy HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT - CHI NHÁNH HÀ NỘI. 27
I. Một số giải pháp cụ thể. 27
1. Giải pháp về thông tin. 27
2. Giải pháp về tổ chức điều hành, nhân sự. 27
3. Giải pháp về chiến lược khách hàng. 28
4. Giải pháp về ứng dụng công nghệ. 29
5. Tăng cường áp dụng các chiến lược Marketing. 30
5.1. Xây dựng chính sách khách hàng. 30
5.2. Có chính sách khuyến khích khách hàng mở và sử dụng tài khoản 31
5.3. Thực hiện các chiến lược quảng bá hình ảnh. 31
II. Một số kiến nghị 32
1. Kiến nghị với Nhà nước. 32
2. Kiến nghị với chủ đầu tư. 33
3. Kiến nghị với LVB Hội sở chính và Ngân hàng Đầu tư và Phát tiển Việt Nam 34
3.1. Kiến nghị với LVB Hội sở chính. 34
3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 34
KẾT LUẬN 36
TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU


Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng liên doanh Lào - Việt, 5
Chi nhánh Hà Nội. 5
Bảng 1: Tình hình huy động vốn của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt, Chi nhánh Hà Nội qua các năm. 8
Biểu 1. Tình hình tăng trưởng dư nợ qua các năm 9
Bảng 2: Hoạt động thanh toán quốc tế của LVB _ Chi nhánh Hà Nội 10
Biểu 2. Tổng tài sản qua các năm 13
Bảng 2: Kết quả kinh doanh giai đoạn từ năm 2008 - 2011. 13
Bảng 2.1: Dư nợ cho vay tại LVB chi nhánh Hà Nội phân theo thời gian. 17
Bảng 5: Dư nợ cho vay tại LVB chi nhánh Hà Nội phân theo thành phần kinh tế. 18