Luận Văn Phân tích thiết kế và xây dựng phần mềm Quản lý chương trình du lịch cho công ty Đầu tư – Vận tải –

LỜI MỞ ĐẦU 5
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ - VẬN TẢI – DU LỊCH HOÀNG VIỆT VÀ ĐỀ TÀI 6
1.1. GIỚI THIỆU CÔNG TY . 6
1.2. ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY . 6
1.2.1. Lĩnh vực kinh doanh của công ty. 6
1.2.2. Tình hình nhân sự. 7
1.2.3. Thành tích hoạt động kinh doanh của công ty. 7
1.2.4. Cơ cấu tổ chức. 8
1.3. THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT TẠI CÔNG TY . 12
1.3.1. Cơ sở vật chất của công ty. 12
1.3.2. Tình hình ứng dụng tin học hỗ trợ quản lý và nhiệm vụ của công ty. 12
1.4. ĐỊNH HƯỚNG CHỌN ĐỀ TÀI. 13
1.4.1. Tên đề tài 13
1.4.2. Mục đích và phạm vi nghiên cứu của đề tài 13
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ NHỮNG CÔNG CỤ CẦN THIẾT ĐỂ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 14
2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH . 14
2.1.1. Khái niệm chương trình du lịch. 14
2.1.2. Đặc điểm 15
2.1.3. Các bước xây dựng chương trình du lịch. 16
2.1.4. Một số chương trình du lịch hấp dẫn tại Việt Nam 19
2.2. ĐẠI LÝ LỮ HÀNH . 22
2.2.1. Khái niệm đại lý lữ hành. 22
2.2.2. Tổ chức bán chương trình du lịch. 23
2.2.3. Hệ thống dịch vụ của đại lý lữ hành. 23
2.2.4. Quy trình phục vụ của đại lý lữ hành. 25
2.3. PHẦN MỀM 27
2.4. CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 28
2.5. VÒNG ĐỜI PHÁT TRIỂN CỦA PHẦN MỀM 29
2.6. TIẾN TRÌNH THIẾT KẾ PHẦN MỀM 30
2.7. CÁC QUY TRÌNH TRONG CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 32
2.7.1. Quy trình xác định yêu cầu. 32
2.7.2.quy trình xây dỰNG và quẢn lý hỢp đỒng 35
2.7.3. Quy trình thiết kế phần mềm 38
2.7.4. Quy trình lập trình. 41
2.7.5. Quy trình Test phần mềm 43
2.7.6. Quy trình triển khai phần mềm 46
2.8. CÁC CÔNG CỤ MÔ HÌNH HÓA . 49
2.9. CÔNG CỤ SỬ DỤNG ĐỂ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI. 54
2.9.1. Visual Basic.NET 2008. 54
2.9.2. Microsoft SQL Server 2000. 54
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CHO CÔNG TY ĐẦU TƯ – VẬN TẢI – DU LỊCH HOÀNG VIỆT. 55
3.1. THÔNG TIN ĐẦU VÀO: YÊU CẦU KHÁCH HÀNG . 55
3.2. THÔNG TIN ĐẦU RA . 56
3.3. SƠ ĐỒ ERD . 58
3.4. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG . 59
3.4.1. Sơ đồ luồng thông tin (IFD). 59
3.4.2. Sơ đồ chức năng của hệ thống (BFD). 63
3.4.3. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD). 64
3.5. THIẾT KẾ KIẾN TRÚC . 69
3.6. THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU . 70
3.6.1. Danh mục quốc gia. 70
3.6.3. Danh mục địa danh. 70
3.6.4. Danh mục nhà hàng. 70
3.6.5. Danh mục khách sạn. 70
3.6.6. Danh mục đối tác. 71
3.6.7. Danh mục chặng. 71
3.6.8. Danh mục loại hình du lịch. 71
3.6.12. Danh mục yêu cầu của khách hàng. 72
3.7.1. Tệp quốc gia. 74
3.7.2. Tệp tỉnh thành. 74
3.7.4. Tệp chặng. 75
3.7.5. Tệp chặng của chương trình. 75
3.7.6. Tệp chương trình. 76
3.7.7. Tệp loại hình. 76
3.7.8. Tệp khách sạn. 77
3.7.10. Tệp đối tác. 79
3.7.11. Tệp hợp đồng. 79
3.7.12. Tệp yêu cầu của khách hàng. 80
3.7.13. Tệp khách hàng. 81
3.8. THIẾT KẾ GIẢI THUẬT 82
3.10.1. Cài đặt SQL Server 2000. 124
3.10.2. Cài đặt phần mềm quản lý chương trình du lịch. 129
PhỤ lỤc 136




DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1:Sơ đồ tổ chức của công ty Đầu tư - Vận tải - Du lịch Hoàng Việt
Hình 2.1: Quy trình kinh doanh của đại lý lữ hành
Hình 2.2: Mô hình thác nước
Hình 3.1: Cơ sở dữ liệu
Giao diện chính của chương trình
Giao diện Danh mục quốc gia
Giao diện Danh mục tỉnh, thành phố
Giao diện Danh mục địa danh
Giao diện Thêm thông tin địa danh
Giao diện Sửa thông tin địa danh
Giao diện Danh mục hành trình
Giao diện Thêm thông tin hành trình
Giao diện Sửa thông tin hành trình
Giao diện Danh mục đối tác
Giao diện Thêm thông tin đối tác
Giao diện Sửa thông tin đối tác
Giao diện Danh mục nhà hàng
Giao diện Thêm thông tin nhà hàng
Giao diện Sửa thông tin nhà hàng
Giao diện Danh mục khách sạn
Giao diện Thêm thông tin khách sạn
Giao diện Sửa thông tin khách sạn
Giao diện Danh mục khách hàng
Giao diện Thêm thông tin khách hàng
Giao diện Sửa thông tin khách hàng
Giao diện Danh mục Yêu cầu khách hàng
Giao diện Thêm thông tin yêu cầu khách hàng
Giao diện Sửa thông tin yêu cầu khách hàng
Giao diện Danh mục chương trình du lịch
Giao diện Lịch chương trình du lịch
Giao diện Yêu cầu khách hàng
Giao diện Theo dõi chương trình du lịch