Tiểu Luận Phân tích kỹ năng lắng nghe. Liên hệ với thực tiễn giao tiếp của bản thân

A. Đặt vấn đề. 1
“Người khôn ngoan có cái tai dài và cái lưỡi ngắn”
_Sưu tầm_
Câu nói trên thể hiện tầm quan trọng của việc lắng nghe trong thời đại hiện nay. Giữa một không gian sống vô cùng “rộng”, nơi mà chúng ta có thể nghe rất nhiều luồng ý kiến về một vấn đề nào đó mà ta quan tâm, nhiều khi những người xung quanh lại cần chúng ta chia sẻ và giúp họ tìm được phương án giải quyết công việc của họ, Lúc đó ta phải biết “lắng nghe” – Vậy “Bạn đã biết lắng nghe chưa?” hãy khoan trả lời câu hỏi này, sau khi đọc bài viết sau đây “Phân tích kỹ năng lắng nghe. Liên hệ với thực tiễn giao tiếp của bản thân.”.
B. Giải quyết vấn đề. 1
I. Lắng nghe – Khái niệm và vai trò. 1
1. Khái niệm nghe và lắng nghe. 1
2. Vai trò của Lắng nghe. 1
II. Kĩ năng lắng nghe. 2
1. Vì sao bạn lắng nghe chưa tốt?. 2
2. Làm thế nào để lắng nghe hiệu quả. 4
III. Liên hệ bản thân. 6
C. Kết thúc vấn đề. 7