Luận Văn Phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng tmcp á châu-pgd trần hưng đạo

MỞ ĐẦU

i. Lý do chọn đề tài
Sau ba năm gia nhập WTO (2007), nước ta đã tham gia đầy đủ các định chế kinh tế toàn cầu, mở rộng thị trường hàng hóa dịch vụ, đầu tư quốc tế, đổi mới mạnh mẽ hơn và đồng bộ hơn các thể chế, đồng thời cải tiến nền hành chính quốc gia theo hướng hiện đại. Cùng với đó là sự phát triển và mở rộng không ngừng mạng lưới các NHTM, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn trên thị trường tài chính khi các ngân hàng nước ngoài được phép kinh doanh các hoạt động như các ngân hàng trong nước. Nhận thấy được nhu cầu vay tiêu dùng cá nhân trong nước ngày càng cao nên rất nhiều ngân hàng đã chú trọng phát triển mạnh mảng cho vay cá nhân. Trong đó ngân hàng TMCP Á Châu là một trong những ngân hàng tiêu biểu trong phát triển tín dụng cá nhân. Do đó em chọn đề tài “Phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu”

ii. Mục tiêu nghiên cứu
Phân tích hoạt động tín dụng tại ngân hàng TMCP Á Châu nhằm tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả, phát triển sản phẩm tín dụng cá nhân.

iii. Phạm vi nghiên cứu
Do thời gian thành lập mới gần hai năm nên chỉ tiến hành phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Trần Hưng Đạo qua bốn quý 2010.

iv. Phương pháp nghiên cứu



Mô tả
Thống kê
Phân tích
Tổng hợp

v. Bố cục báo cáo thực tập
Mở đầu
Chương 1: Cơ sở lý luận về tín dụng
Chương 2: Phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Trần Hưng Đạo
Chương 3: Đánh giá hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Trần Hưng Đạo và giải pháp cho những vấn đề hạn chế
Kết luận

MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU 1

Chương 1: Cơ sở lý luận về tín dụng và tín dụng cá nhân . 3
1.1. Các khái niệm 3
1.1.1. Khái niệm tín dụng 3
1.1.2. Chức năng tín dụng . 3
1.1.3. Tín dụng ngân hàng 4
1.2. Một số vấn đề về tín dụng cá nhân . 5
1.2.1. Khái niệm 5
1.2.2. Đặc điểm . 5
1.2.3. Phân loại . 6
1.2.4. Rủi ro . 6
1.2.5. Lợi ích của tín dụng cá nhân . 7
1.3. Các chỉ tiêu phân tích hoạt động tín dụng . 8
1.3.1. Các chỉ tiêu thể hiện kết quả hoạt động tín dụng . 8
1.3.2. Các chỉ tiêu thể hiện hiệu quả hoạt động tín dụng 8

Chương 2: Phân tích hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu – PGD Trần Hưng Đạo . 12
2.1. Giới thiệu ngân hàng TMCP Á Châu 12
2.1.1. Giới thiệu chung về NHTMCP Á Châu . 12
2.1.2. Giới thiệu chung về PGD Trần Hưng Đạo . 13
2.2. Giới thiệu chung về hoạt động tín dụng cá nhân tại ACB-THĐ . 14
2.2.1. Các sản phẩm cho vay cá nhân chủ yếu tại ACB-THĐ 15
2.2.2. Thời hạn cho vay . 15
2.2.3. Phương thức cho vay . 15
2.2.4. Lãi suất cho vay . 15
2.2.5. Mức cho vay . 15
2.3. Phân tích hoạt tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu – PGD THĐ . 16
2.3.1. Quy trình cho vay 16
2.3.2. Tình hình huy động vốn 16
2.3.3. Tình hình tín dụng (cho vay) . 19
2.3.4 Vị trí của tín dụng cá nhân trong tín dụng chung tại ACB-THĐ (so sánh với tín dụng doanh nghiệp) . 21
2.3.5. Lợi nhuận tại ACB-THĐ 23
2.3.6. Kết quả hoạt động cho vay cá nhân theo phân loại 25
2.3.7. Phân tích kết quả hoạt động tín dụng theo phân nhóm . 31
2.3.8. Chất lượng hoạt động tín dụng . 33
2.3.9. So sánh với ngân hàng Á Châu – PGD Văn Thánh một số điểm nổi bật về hoạt động tín dụng cá nhân 37

Chương 3: Đánh giá hoạt động cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu –
PGD Trần Hưng Đạo và giải pháp cho những vấn đề hạn chế 39
3.1. Nhận xét, đánh giá chung về hoạt động cho vay cá nhân . 39
3.2. Giải pháp cho những vấn đề hạn chế . 41
3.2.1. Đa dạng hóa sản phẩm cho vay 41
3.2.2. Xây dựng chiến lược thu hút khách hàng 42
3.2.3. Kiểm tra giám sát khoản vay và hoàn thiện chất lượng dịch vụ 42
3.2.4. Phối hợp chặt chẽ với chi nhánh trực thuộc (Châu Văn Liêm) 43
3.2.5. Điều chỉnh khoản vay theo thời hạn vay . 43
3.3. Phát triển sản phẩm tín dụng cá nhân 44
3.3.1. Hoàn thiện sản phẩm thẻ 44
3.3.2. Phát triển mạng lưới ATM 45
KẾT LUẬN . 46
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 47