Luận Văn Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại BIDV Chi nhánh Cần Thơ

GIỚI THIỆU
1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1.1 Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu
Việt Nam bắt đầu hội nhập kinh tế quốc tế và từng bước phát triển với tốc
độ tăng trưởng khá nhanh, GDP năm 2010 tăng khoảng 6,78%, cao hơn chỉ tiêu
Quốc hội đề ra là 6,5% (theo Tổng cục Thống kê). Bên cạnh đó, nước ta cũng
gặp khá nhiều thách thức lớn do ảnh hưởng từ những biến động của nền kinh tế
thế giới. Với tình hình lạm phát cao như hiện nay, trung bình tăng 8,8% trong 10
năm qua, trong khi đó Thái Lan chỉ tăng 2,7%, Trung Quốc tăng 2,1% (theo
Phòng nghiên cứu chứng khoán Vietstock), tỷ giá biến động mạnh, lãi suất cao,
giá cả các mặt hàng thiết yếu không ngừng đua nhau tăng giá. Điều này gây khó
khăn cho các doanh nghiệp trong việc tiếp cận vốn và sử dụng vốn một cách hiệu
quả, do họ phải gánh nặng một chi phí đầu vào khá lớn.
Là một trong những ngân hàng thương mại có quy mô lớn nhất Việt Nam,
với số vốn điều lệ gần 24.000 tỷ đồng, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
luôn dẫn đầu với sứ mệnh đầu tư và phát triển vào các dự án lớn, góp phần quan
trọng vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Đồng thời, luôn đi
đầu trong việc thực thi chính sách tiền tệ của Nhà nước, kiềm chế lạm phát, thực
hiện ổn định tiền tệ, thúc đẩy sự phát triển nền kinh tế đất nước.
Được đặt ở một vị trí rất tốt, nằm trong vùng kinh tế trọng điểm của quốc
gia, có nhiều tiềm năng phát triển, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi
nhánh Cần Thơ (BIDV Cần Thơ) đang từng bước mở rộng quy mô hoạt động,
nâng cao chất lượng tín dụng, đa dạng hóa các loại hình dịch vụ. Từ đó, luôn
khẳng định uy tín và chất lượng phục vụ của mình đối với khách hàng. Tuy
nhiên, để giữ vững vị thế của mình và thực hiện được các mục tiêu đề ra, các nhà
quản trị cần hiểu rõ hoạt động của Ngân hàng, quản lý tốt những rủi ro, hoạch
định chiến lược và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh phù hợp, nhằm giúp
Ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại BIDV Chi nhánh Cần Thơ
GVHD: Nguyễn Hồ Anh Khoa - 13 - SVTH: Dương Mỷ Hạnh
Bởi lẽ kết quả kinh doanh là điều thiết yếu trong mọi hoạt động kinh
doanh. Vì thế, phân tích kết quả kinh doanh giúp nhà lãnh đạo có được các thông
tin cần thiết để ra những quyết định, điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được mục tiêu
mong muốn trong quá trình sản xuất kinh doanh. Đây cũng chính là lý do em
quyết định chọn đề tài: “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Cần Thơ” làm luận văn tốt nghiệp. Từ đó, đưa ra những đánh giá đúng đắn nhằm phát huy thế mạnh, hạn
chế những tổn thất có thể xảy ra và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của
Ngân hàng.

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1
1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1
1.1.1 Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu .1
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2
1.2.1 Mục tiêu chung 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể 2
1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU .3
1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU .3
1.4.1 Không gian 3
1.4.2 Thời gian .3
1.4.3 Đối tượng nghiên cứu .3
1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 4
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
CỨU 6
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN .6
2.1.1 Các vấn đề liên quan đến hiệu quả hoạt động kinh doanh 6
2.1.2 Khái quát về Ngân hàng thương mại .7
2.1.3 Khái quát về kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại 10
2.1.4 Các chỉ tiêu đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng
thương mại 11
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 16
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .16
2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu và thông tin 17
2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu 17
CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
CHI NHÁNH CẦN THƠ .19
3.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VN .19
3.2 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN CHI NHÁNH CẦN THƠ 20
3.2.1 Lịch sử hình thành 20
3.2.2 Tình hình nhân sự và cơ cấu tổ chức 21
3.2.3 Các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng 23
3.2.4 Định hướng phát triển của BIDV Cần Thơ năm 2011 .23
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại BIDV Chi nhánh Cần Thơ
GVHD: Nguyễn Hồ Anh Khoa - 8 - SVTH: Dương Mỷ Hạnh
3.2.5 Khái quát về hoạt động kinh doanh tại BIDV Cần Thơ qua ba năm
(2008 - 2010) và 6 tháng đầu năm 2011 .24
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH
CẦN THƠ 27
4.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ
VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ .27
4.1.1 Phân tích tình hình nguồn vốn .27
4.1.2 Phân tích hoạt động tín dụng 34
4.1.3 Phân tích hoạt động dịch vụ 56
4.1.3 Đánh giá chung về kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng .59
4.2 CÁC CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA NGÂN HÀNG 60
4.2.1 Các chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời 60
4.2.2 Các chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng .63
4.2.3 Chỉ tiêu phản ánh khả năng thanh khoản của Ngân hàng 66
4.2.4 Các chỉ tiêu phản ánh rủi ro tài chính 67
CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ 70
5.1 CÁC NGUYÊN NHÂN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH
CẦN THƠ 70
5.1.1 Nguyên nhân khách quan .70
5.1.2 Nguyên nhân chủ quan 71
5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CHO NGÂN HÀNG 71
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 75
6.1 KẾT LUẬN .75
6.2 KIẾN NGHỊ 76
6.2.1 Kiến nghị đối với Hội sở và Ngân hàng Trung Ương .76
6.2.2 Kiến nghị đối với các Sở, Ban ngành 77