Tài liệu Phân tích cơ cấu của cơ sở vật chất du lịch theo quá trình tạo ra sản phẩm. Cho ví dụ ?

a)Cơ sở phục vụ các hoạt động trung gian: các đại lý dl và công ty lữ hành

Cty LH đóng vai trò trung gian rất quan trọng kết nối giữa cung và cầu(cty lữ hành mưa các dvụ lẻ, tour chọn gói và bán cho khách hàng) chúng làm chức năng trung gian và tổ chức, hướng dẫn du lịch. Để làm được các chức năng đó, các công ty LH phải có địa điểm kinh doanh với đủ hệ thống kĩ thuật

b)Cơ sở vâtn tải Dl:

Gồm: các phương tiện vận chuyển, các phòng bán vé vàphòng chờ, các phòng cung cấp dv ngoại vi ở bến xe, nhà ga, sân bay

Chú ý có 2 vai trò:

+đưa khách từ nguồn kháchtrung tâm du lịch

+phục vụ khách đi tham quan tại điểm đến dl

Các cơ sở này do ngành quản lí và cũng có thể do các ngành khác quản lí

c)Cơ sở phục vụ lưu trú và ăn uống.

Bao gồm các công trình kiến trúc đặc biệt và thiết bị phục vụ nhu cầu ăn , ngủ, nghỉ của khách. Đây là nhóm quan trọng chịu sự quản lý của ngành dl và các ngành khác có tham gia kddl

d)Mạng lưới cửa hàng

đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu mua hàng hoá đơn của khách. Trong dl nhu cầu mua sắm là 1 nhu cầu đặc trưng để thu hút khách. Vd: dl thái lan rất quan trọng nhu cầu này của khách và khai thác rất nhiều khi nguồn thu từ hoạt động mua sắm của khách đóng vai trò chủ yếu trong tổng doanh thu.