Luận Văn Phan tich chiến lược kinh doanh tập đoàn vien thong viettel

Mục lục
LỜI NÓI ĐẦU 3
1. GIỚI THIỆU CÔNG TY VIETTEL 4
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 4
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 4
1.1.2 Chặng đường phát triển: 4
1.1.3 Hoạt động kinh doanh 5
1.2 Sứ mệnh và tầm nhìn 5
1.2.1 Sứ mạng 5
1.2.2 Quan điểm phát triển 5
1.2.3 Giá trị cốt lõi 5
1.2.4 Tầm nhìn thương hiệu. 5
1.3 Tính hình kinh doanh 6
1.3.1 Doanh thu Việt Nam trong giai đoạn 2000 – 2010 6
1.3.2 Kinh phí đầu tư cho viễn thông của Viettel giai đoạn 2000 – 2010 6
1.3.3 Lợi nhuận của Viettel giai đoạn 2000 – 2010 6
1.3.4 Thống kê chung ngành Viễn thông 7
2. ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIETTEL 8
2.1 Phân tích môi trường bên ngoài 8
2.1.1 Môi trường vĩ mô 8
2.1.2 Môi trường vi mô 11
2.2 Phân tích môi trường bên trong 12
2.2.1 Văn hóa công ty 12
2.3 Nhận dạng chiến lược của công ty Viettel 20
2.3.1 Chiến lược cấp công ty 20
2.3.2 Chiến lược cấp SBU: Dẫn đầu chi phí thấp 31
2.3.3 Chiến lược cấp chức năng 34
2.4 Đánh giá chiến lược kinh doanh 38
2.4.1 Cấp công ty 38
2.4.2 Cấp SBU: Dẫn đầu chi phí thấp. 41
3. ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VIETTEL. 42
3.1 Chiến lược hội nhập hàng ngang: 42
3.2 Chiến lược hội nhập phía trước: 43
3.3 Phát triển sản phẩm: 44
3.4 Phát triển thị trường: 44
3.5 Phát triển nhân sự kết hợp với việc phát triển thị trường: 45
3.6 Giữ chân thị phần: 45