Luận Văn Phân tích chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việ

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lí do chọn đề tài:
Hoạt động tín dụng là chiếc cầu nối trung gian giữa nơi thừa và nơi thiếu vốn, nó đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Việc hoàn trả cả gốc, lãi của khách hàng vay vốn có ý nghĩa quyết định đến sự phát triển của mỗi ngân hàng. Chính vì thế, việc nâng cao chất lượng hiệu quả tín dụng là vấn đề cốt yếu nhất trong hoạt động quản trị, hoạt động kinh doanh của các ngân hàng, nhất là trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt hiện nay. Bởi lẽ, giữa tăng trưởng và nâng cao chất lượng hiệu quả tín dụng có mối quan hệ chặt chẽ và tác động qua lại lẫn nhau. Việc làm thế nào để tăng trưởng tín dụng nhưng vẫn bảo đảm chất lượng hiệu quả tín dụng luôn là vấn đề mà các Tổ chức tín dụng (TCTD), Cơ quan quản lý Nhà nước, Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đặc biệt quan tâm.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- Phòng giao dịch Nguyễn Huệ tuy mới được thành lập, còn non trẻ nhưng việc tăng trưởng tín dụng đã đạt được những kết quả đáng mừng, bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế cần giải quyết để góp phần đưa tín dụng tăng trưởng một cách bền vững.
Xuất phát từ tình hình trên, qua quá trình thực tập tại PGD Nguyễn Huệ em quyết định chọn đề tài: “ Phân tích chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ”.
2. Mục tiêu nghiên cứu
- Tìm hiểu về tình hình hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ.
- Phân tích chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ, tìm nguyên nhân làm cho chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng kém. Qua đó đề xuất các giải pháp để hoạt động tín dụng ngày càng chất lượng và hiệu quả.
3. Phương pháp nghiên cứu
Để hoàn thành tốt đề tài, trên cơ sở dựa trên các kiến thức được tiếp thu tại trường, đề tài còn sử dụng một số phương pháp sau:
- Thu thập số liệu thực tế từ các báo cáo kinh doanh hoạt động tại PGD Nguyễn Huệ từ năm 2008- 2010.
- Dùng phương pháp phân tích số tuyệt đối, tương đối, so sánh, đối chiếu số liệu qua các năm để phân tích, đánh giá.
4. Đối tượng- Phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Tình hình hoạt động, chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ.
- Phạm vi nghiên cứu: Số liệu phản ánh về tình hình hoạt động tín dụng qua 3 năm 2008- 2010 tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ.
5. Bố cục đề tài
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng.
Chương 2: Phân tích chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- PGD Nguyễn Huệ.
KẾT LUẬN





MỤC LỤC
---oOo---
Trang
PHẦN MỞ ĐẦU 1
PHẦN NỘI DUNG 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ TÍN DỤNG 3
1.1: Khái quát về tín dụng 3
1.1.1: Khái niệm về tín dụng 3
1.1.2: Bản chất của tín dụng 3
1.1.3: Các nguyên tắc tín dụng 3
1.1.4: Phân loại tín dụng 4
1.2: Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động tín dụng của ngân hàng 5
1.2.1: Doanh số cho vay 5
1.2.2: Doanh số thu nợ 6
1.2.3: Dư nợ cho vay 6
1.3: Một số chỉ tiêu để đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng 6
1.3.1: Nợ quá hạn 7
1.3.2: Tỷ lệ nợ quá hạn 7
1.3.3: Tỷ lệ nợ xấu 8
1.3.4: Tỷ lệ trích lập dự phòng 8
1.4: Một số chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng 8
1.4.1: Lợi nhuận thuần từ hoạt động tín dụng/ Tổng dư nợ tín dụng 9
1.4.2: Thu nhập lãi từ hoạt động tín dụng so với tổng thu nhập 9
1.4.3: Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên (NIM) 9
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- PGD NGUYỄN HUỆ 10
2.1: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam 10
2.2: Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- Phòng giao dịch Nguyễn Huệ 10
2.2.1: Giới thiệu sơ lược 10
2.2.2: Lĩnh vực hoạt động của PGD Nguyễn Huệ 10
2.2.3: Cơ cấu tổ chức PGD Nguyễn Huệ 11
2.2.4: Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần nhất của PGD Nguyễn Huệ 13
2.2.5: Tình hình các hoạt động kinh doanh của PGD Nguyễn Huệ từ năm 2008- 2010 15
2.3: Đánh giá kết quả hoạt động tín dụng của PGD Nguyễn Huệ 19
2.3.1: Doanh số cho vay 20
2.3.2: Dư nợ cho vay 24
2.3.3: Doanh số thu nợ 28
2.4: Phân tích chất lượng hoạt động tín dụng tại PGD Nguyễn Huệ 31
2.4.1: Tỷ lệ nợ quá hạn 31
2.4.2: Tỷ lệ nợ xấu 36
2.4.3: Tỷ lệ trích lập dự phòng 36
2.5: Phân tích hiệu quả hoạt động tín dụng tại PGD Nguyễn Huệ 37
2.5.1: Lợi nhuận thuần từ hoạt động tín dụng/ Tổng dư nợ tín dụng 37
2.5.2: Thu nhập lãi từ hoạt động tín dụng so với Tổng thu nhập 38
2.5.3: Thu nhập lãi cận biên (NIM) 38
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- PGD NGUYỄN HUỆ 40
3.1: Những kết quả đạt được và hạn chế của chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại PGD Nguyễn Huệ 40
3.1.1: Kết quả đạt được 40
3.1.2: Hạn chế- Nguyên nhân 40
3.2: Một số giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế và nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại PGD Nguyễn Huệ 42
3.2.1: Giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế 42
3.2.2: Giải pháp nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động tín dụng 43
KẾT LUẬN 47
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 48
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
-----oOo-----


CBCNV : Cán bộ công nhân viên
DNCV : Dư nợ cho vay
DSCV : Doanh số cho vay
DSTN : Doanh số thu nợ
ĐVT : Đơn vị tính
HĐTD : Hoạt động tín dụng
NHNN : Ngân hàng Nhà nước
PGD : Phòng giao dịch
TCKT : Tổ chức kinh tế
TCTD : Tổ chức tín dụng
TMCP : Thương mại cổ phần
Vietinbank : Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam






DANH MỤC BIỂU BẢNG
-----oOo-----
Trang
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của PGD Nguyễn Huệ từ năm 2008- 2010
13
Bảng 2.2: Doanh thu các hoạt động của PGD Nguyễn Huệ 14
Bảng 2.3: Chi phí các hoạt động của PGD Nguyễn Huệ 14
Bảng 2.4: Nguồn vốn huy động qua 3 năm 2008- 2010 của PGD Nguyễn Huệ 15
Bảng 2.5: Kết cấu nguồn vốn huy động theo kỳ hạn 17
Bảng 2.6: Kết cấu nguồn vốn huy động theo loại tiền 18
Bảng 2.7: Kết quả hoạt động dịch vụ của PGD Nguyễn Huệ 19
Bảng 2.8: Tình hình hoạt động tín dụng của PGD Nguyễn Huệ năm 2008- 2010 19
Bảng 2.9: Doanh số cho vay theo kỳ hạn 20
Bảng 2.10: Doanh số cho vay theo thành phần kinh tế 22
Bảng 2.11: Doanh số cho vay theo sản phẩm cho vay 23
Bảng 2.12: Dư nợ cho vay theo kỳ hạn 24
Bảng 2.13: Dư nợ cho vay theo thành phần kinh tế 26
Bảng 2.14: Dư nợ cho vay theo sản phẩm cho vay 27
Bảng 2.15: Doanh số thu nợ theo kỳ hạn 29
Bảng 2.16: Doanh số thu nợ theo thành phần kinh tế 29
Bảng 2.17: Doanh số thu nợ theo sản phẩm cho vay 30
Bảng 2.18: Phân loại các nhóm nợ và tỷ lệ nợ quá hạn 31
Bảng 2.19: Số liệu nợ quá hạn của PGD Nguyễn Huệ 33
Bảng 2.20: Tỷ lệ nợ xấu 36
Bảng 2.21: Tỷ lệ trích lập dự phòng 36
Bảng 2.22: Lợi nhuận thuần từ HĐTD/ Tổng dư nợ tín dụng 37
Bảng 2.23: Thu nhập lãi từ hoạt động tín dụng so với Tổng thu nhập 38
Bảng 2.24: Thu nhập lãi cận biên của PGD Nguyễn Huệ 38



DANH MỤC BIỂU ĐỒ
-----oOo-----

Trang
Biểu đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức 11
Biểu đồ 2.2: Tăng trưởng doanh thu, chi phí, lợi nhuận 13
Biểu đồ 2.3: Đánh giá tăng trưởng vốn huy động 16
Biểu đồ 2.4: Doanh số cho vay theo kỳ hạn 21
Biểu đồ 2.5: Doanh số cho vay theo thành phần kinh tế 22
Biểu đồ 2.6: Dư nợ cho vay theo kỳ hạn 25
Biểu đồ 2.7: Dư nợ cho vay theo thành phần kinh tế 26
Biểu đồ 2.8: Dư nợ cho vay theo sản phẩm cho vay 28
Biểu đồ 2.9: Cơ cấu các nhóm nợ quá hạn 32
Biểu đồ 2.10: Nợ quá hạn theo kỳ hạn 34
Biểu đồ 2.11: Nợ quá hạn theo thành phần kinh tế 34
Biểu đồ 2.12: Nợ quá hạn theo sản phẩm cho vay 35