Luận Văn Phân tích ảnh hưởng của dịch vụ hỗ trợ đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
​

1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.2.1 Mục tiêu chung
1.2.2 Mục tiêu cụ thể
1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.4.1 Không gian
1.4.2 Thời gian
1.4.3 Đối tượng nghiên cứu
1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN
2.1.1 Các khái niệm
2.1.1.1 Khái niệm và vai trò của DNNVV
2.1.1.2 Khái niệm về công nghiệp
2.1.1.3 Khái niệm phân tích hoat động kinh doanh
2.1.1.4 Khái niệm và phân loại dịch vụ hỗ trợ
2.1.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
2.1.2.1 Thị trường tiêu thụ
2.1.2.2 Nguồn nhân lực
2.1.2.3 Nguồn vốn
2.1.2.4 Hoạt động đầu tư
2.1.2.5 Công nghệ
2.1.2.6 Hoạt động xúc tiến thương mại
2.1.2.7 Tiếp cận dịch vụ hỗ trợ
2.1.2.8 Hiệu quả tài chính
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu
2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu
2.2.2.1 Phương pháp so sánh
2.2.2.2 Phương pháp thống kê mô tả
2.2.2.3 Phương pháp phân tích tần số
2.2.2.4 Kiểm định Mann – Whitney
2.2.2.5 Phân tích phân biệt
2.2.2.6 Phân tích hồi quy tương quan
2.2.2.7 Phân tích SWOT
CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
3.1 GIỚI THIỆU VỀ ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU
3.1.1 Điều kiện tự nhiên
3.1.1.1 Vị trí địa lý
3.1.1.2 Đơn vị hành chính
3.1.1.3 Khí hậu
3.1.1.4 Đặc điểm địa hình
3.1.1.5 Tài nguyên đất
3.1.1.6 Tài nguyên khoáng sản
3.1.1.7 Tài nguyên sinh vật
3.1.1.8 Tài nguyên du lịch
3.1.2 Khái quát về tình hình kinh tế - xã hội Tp Cần Thơ
3.1.2.1 Cơ sở hạ tầng
3.1.2.2 Dân số
3.1.2.3 Tình hình kinh tế
3.2 TỔNG QUAN VỀ CÁC DNNVV Ở THÀNH PHỐ CẤN THƠ
3.2.1 Số DNNVV hoạt động kinh doanh ở Tp Cần Thơ
3.2.2 Số DNNVV phân theo quy mô lao động
3.2.3 Số DNNVV phân theo tiêu chí nguồn vốn
3.2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của các DNNVV ở Tp Cần Thơ
3.3 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DNNVV TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHIỆP Ở TP CẦN THƠ
3.3.1 Số DN hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp trên địa bàn
3.3.2 Giá trị đóng góp của ngành công nghiệp
3.3.3 Tình hình lao động
3.3.4 Quy mô vốn của DNNVV trong lĩnh vực công nghiệp
3.3.4.1 Quy mô nguồn vốn
3.3.4.2 Vốn chủ sở hữu của các DN
3.3.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của DNNVV trong lĩnh vực công nghiệp
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THÁO LUẬN
4.1 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DNNVV TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHIỆP Ở TP CẦN THƠ
4.1.1 Thị trường tiêu thụ của DN
4.1.2 Nguồn nhân lực
4.1.2.1 Số lượng lao động
4.1.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực
4.1.2.3 Tình hình đào tạo nguồn nhân lực
4.1.3 Nguồn vốn
4.1.3.1 Nguồn vốn của DN
4.1.3.2 Cơ cấu nguồn vốn của DN
4.1.3.3 Hỗ trợ tài chính
4.1.4 Tình hình đầu tư vào hoạt động kinh doanh của DN
4.1.4.1 Mở rộng mặt bằng sản xuất
4.1.4.2 Xây dựng nhà xưởng, văn phòng mới
4.1.5 Ứng dụng công nghệ
4.1.5.1 Thực trạng đầu tư công nghệ của các DN
4.1.5.2 Ảnh hưởng của ứng dụng công nghệ đến hiệu quả hoạt động kinh doanh
4.1.6 Hoạt động xúc tiến thương mại của DN
4.1.7 Tiếp cận dịch vụ hỗ trợ
4.1.7.1 Thực trạng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ
4.1.7.2 Chất lượng dịch vụ hỗ trợ
4.1.7.3 Ảnh hưởng của dịch vụ hỗ trợ đến hiệu quả hoạt động kinh doanh
4.1.8 Phân tích hiệu quả tài chính
4.1.8.1 Kết quả hoạt động kinh doan
4.1.8.2 Hiệu quả tài chính
4.1.8.3 Kết quả hoạt động và hiệu quả tài chính của các DNNVV phân theo ngành công nghiệp
4.2 PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA DVHT ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DNNVV TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHIỆP Ở TP CẦN THƠ
4.2.1 Phân tích sự khác biệt giữa hai nhóm doanh nghiệp: nhóm DN có lợi nhuận cao và nhóm DN có lợi nhuận thấp
4.2.1.1 Giả thuyết và mô hình tổng quát
4.2.1.2 Kết quả nghiên cứu
4.2.2 Ảnh hưởng của DVHT đến hiệu quả hoạt động kinh doanh
4.2.2.1 Giả thuyết và mô hình tổng quát
4.2.2.2 Kết quả nghiên cứu
4.3 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC DNNVV TRONG LĨNH VỰC CÔNG NGHIỆP Ở TP CẦN THƠ
4.3.1 Cơ sở hình thành các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các DN
4.2.3.1 Phân tích những thuận lợi và khó khăn
4.3.1.2 Các cơ hội
4.3.1.3 Các đe dọa
4.3.1.4 Điểm mạnh
4.3.1.5 Điểm yếu
4.3.1.6 Mô hình SWOT
4.3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
4.3.2.1 Tạo điều kiện thuận lợi cho các DN tiếp cận các nguồn vốn
4.3.2.2 Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ nguồn nhân lực
4.3.2.3 Liên kết trong sản xuất công nghiệp
4.3.2.4 Cải tiến, đổi mới công nghệ, nâng cao năng lực cạnh tranh
4.3.2.5 Tăng cường xúc tiến thương mại và mở rộng thị trường tiêu thụ
4.3.2.6 Cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư
4.3.2.7 Tiếp cận dịch vụ hỗ trợ
4.3.2.8 Một số giải pháp khác
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1 KẾT LUẬN
5.2 KIẾN NGHỊ
5.2.1 Đối với các cơ quan, Sở, ban ngành trên địa bàn Tp Cần Thơ
5.2.2 Đối với hệ thống ngân hàng đang hoạt động trên địa bàn Tp Cần Thơ
5.2.3 Đối với các DNNVV hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp
5.2.4 Đối với các DN cung cấp dịch vụ hỗ trợ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU
​

1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Sau gần bốn năm hội nhập kinh tế quốc tế, nền kinh tế Việt Nam đã có nhiều sự thay đổi và phát triển không ngừng. Và đến nay Việt Nam đã và đang trở thành một quốc gia có nền kinh tế với tốc độ phát triển rất nhanh hiện nay. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp của nước ta cũng đang phải đối đầu với những thách thức và khó khăn trên thương trường thế giới. Thách thức này càng lớn đối với những nước đang phát triển như Việt Nam hiện nay, khoa học kỹ thuật chưa phát triển, nguồn vốn hạn hẹp, năng lực cạnh tranh và trình độ còn kém xa đối với các nước phát triển. Điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) phải cố gắng, nổ lực hết mình để có thể trụ vững và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt.
Theo số liệu thống kê, số DNNVV của Việt Nam chiếm khoảng 97% trong tổng số các doanh nghiệp đã đăng kí thành lập, các doanh nghiệp này không chỉ đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế của đất nước mà còn tạo ra hơn một triệu việc làm mới mỗi năm đặc biệt là nguồn lao động chưa qua đào tạo; góp phần xóa đói giảm nghèo, tăng cường an sinh xã hội (chiếm 50,1% lao động trong các DN) và đóng góp vào ngân sách Nhà nước trên 40% GDP. Đây là khu vực phát triển nhanh nhất trong nền kinh tế. Tuy có một vai trò quan trong trong nền kinh tế của cả nước nhưng các DNNVV trong giai đoạn đang gặp rất nhiều khó khăn.
Hòa với thách thức chung của cả nước, các DNNVV ở thành phố Cần Thơ cũng không tránh khỏi khó khăn, đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghiệp. Thành Phố Cần Thơ là một trong những thành phố lớn thứ năm cả nước là trung tâm quan trọng nhất của vùng Đồng bằng Sông Cửu Long về kinh tế, văn hóa, khoa học và kỹ thuật. Đây là một thị trường đầy tiềm năng thu hút nhiều nhà đầu tư và các doanh nghiệp trên thế giới. Tuy nhiên, các DNNVV trong lĩnh vực công nghiệp ở TP. Cần Thơ đang đối mặt với nhiều khó khăn trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh như: thiếu vốn, công nghệ lạc hậu, trình độ lao động thấp, trình độ cán bộ quản lý yếu kém, thiếu mặt bằng sản xuất, . Một giải pháp được đặt ra là sự chuyên môn hóa trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thông qua việc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ để nâng cao năng suất, giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm. Song, thực tế không phải doanh nghiệp nào cũng có thể thấy được và tận dụng được lợi ích của việc sử dụng dịch vụ hỗ trợ vào sản xuất kinh doanh.
Thấy được tầm quan trọng cũng như những lợi ích mà việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh mang lại cho các doanh nghiệp, em đã chọn đề tài: “Phân tích ảnh hưởng của dịch vụ hỗ trợ đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghiệp ở Thành phố Cần Thơ”