Tài liệu Phân loại giao tiếp trong quản lý?

Thảo luận trong 'Tâm Lý Học' bắt đầu bởi Thúy Viết Bài, 5/12/13.

  1. Thúy Viết Bài

    Thành viên vàng

    Bài viết:
    198,891
    Được thích:
    173
    Điểm thành tích:
    0
    Xu:
    0Xu
    Câu 13: Phân loại giao tiếp trong quản lý
    Hoạt động giao tiếp trong quản lý rất đa dạng và tuỳ vào cơ sở phân loại sẽ có những phân loại cụ thể sau:
    Căn cứ vào phương tiện giao tiếp thì có
    #Giao tiếp bằng ngôn ngữ là giao tiếp được sử dụng hệ thống ngôn ngữ con người, đây là loại giao tiếp phổ biến và có hiệu quả vì đảm bảo được ý nghĩa của thông tin. Trong loại giao tiếp này hiệu quả của nó phụ thuộc vào chủ thể giao tiếp.
    #Giao tiếp bằng ngôn ngữ trong quản lý hành chính nhà nước có tính quy chiếu được xác định cho từng tổ chức bộ máy hành chính, đặc biệt việc xây dựng thông điệp trong quá trình giao tiếp phảI tuân thủ đúng các quy định nhằm tạo ra sự thống nhất và thuận lợi cho việc giảI mã đối với các bên tham gia vào giao tiếp
    #Giao tiếp khi ngôn ngữ là việc giao tiếp thông qua các hệ thống tín hiệu bao gồm các tín hiệu không là ngôn ngữ, mà là các cử chỉ ngôn ngữ có thể như:
    -Hệ thống cử chỉ, nét mặt, điệu bộ được tạo ra bởi các bộ phận cảu cơ thể.
    -âm điệu cường độ lời nói và các tín hiệu kèm theo lời nói
    -Không gian và thời gian giao tiếp như khoảng cách không gian giữa hai bên tham gia giao tiếp, tư thế trong khi giao tiếp, độ dài cuả giao tiếp
    -Trang phục được xem như là chỉ báo về con người khi tiếp xúc với người khác
    -Trong quản lý hành chính nhà nước, giao tiếp phi ngôn ngữ cũng được sử dụng khá nhiều có quy định cụ thể về tác phong trang phục
    Căn cứ vào chủ thể tham gia vào quá trình giao tiếp.
    #Giao tiếp giữa các thành viên trong cùng tổ chức là loại giao tiếp xảy ra khi các bộ phận trong tổ chức nhận thấy rằng các mục tiêu không thể hoàn thành nếu mình không có mặt tại tổ chức. Loại giao tiếp này phụ thuộc vào nhiều trình độ phát triển. Và nó cũng có những quy định cụ thể đó là giao tiếp phảI phù hợp với hệ thống cấp bậc chính thức
     

    Các file đính kèm:

Đang tải...