Tiểu Luận Những yếu tố ảnh hưởng tới quá trình lựa chọn Việt Nam là điểm đến du lịch của các du khách nước ngo

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU . 1
MỤC LỤC 1
PHẦN I : CƠ SỞ LÝ THUYẾT . 3
1.1 Ý thức vấn đề 4
1.2 Tìm kiếm thông tin . 4
1.3 Đánh giá các phương án . 5
1.4 Lựa chọn phương án . 5
1.4.1 Các mô hình lựa chọn không bù trừ . 5
1.4.2 Các mô hình lựa chọn có bù trừ . 6
1.4.3 Các mô hình lựa chọn kiểu trải nghiệm . 7
1.5 Hành vi sau khi mua . 7
PHẦN 2: NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI QUÁ TRÌNH LỰA CHỌN VIỆT NAM LÀ
ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỦA CÁC DU KHÁCH NƯỚC NGOÀI . 8
2.1 Giới thiệu chung về du lịch Việt Nam 8
2.2 Tại sao người nước ngoài lại đến Việt nam du lịch ? . 9
2.2.1 Lý do du khách chọn đến Việt Nam du lịch 9
2.2.2 Một số khảo sát bên lề du lịc Việt Nam 9
2.2.3 Những đặc điểm của các du khách nước ngoài . 10
2.2.4 Những đặc điểm của Việt Nam trong vấn đề du lịch 11
2.3 Kết luận những yếu tố ảnh hưởng
PHẦN 3: NHẬN XÉT CHUNG VÀ NHỮNG HÀM Ý ĐỐI VỚI CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
MARKETING . 21
TÀI LIỆU THAM KHẢO 22