Tài liệu Những giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị kênh phân phối sản phẩm Công ty BHLĐ và Dịch vụ thương

ĐỀ TÀI: Những giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị kênh phân phối sản phẩm Công ty BHLĐ và Dịch vụ thương mại


Từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt và những quy luật khắt khe của nền kinh tế. Những biến động thường xuyên của môi trường kinh doanh, của nhu cầu tiêu dùng là cơ hội cho mỗi doanh nghiệp và cũng là thách thức to lớn. Do vậy, các doanh nghiệp phải biết khai thác tối đa những lợi thế của ḿnh về tài chính, nhân sự, công nghệ th́ mới có thể tồn tại và phát triển.
Thị trường là vấn đề quan trọng và có ư nghĩa quyết định sự sống c̣n đối với mỗi doanh nghiệp mà Marketing là làm việc với thị trường. Chính v́ thế, thực tiễn cho thấy, Marketing là công cụ cực kỳ quan trọng. Ngoài việc giúp doanh nghiệp t́m ra thị trường, tạo ra lợi thế nú cũn giỳp doanh nghiệp duy tŕ và phát triển thị trường đó. Marketing là những hoạt động có tính chất nghiệp vụ và kỹ thuật thông qua việc nghiên cứu, dự báo nhu cầu thị trường, t́m ra các biện pháp mang tính nghiệp vụ kỹ thuật để điều khiển cỏc dũng hàng hoá và dịch vụ nhằm thoả măn nhu cầu đa dạng của thị trường.
Cùng với các biến số khác của Marketing - Mix: sản phẩm, giá cả, xúc tiến hỗn hợp, kênh phân phối cũng giúp cho doanh nghiệp thoả măn nhu cầu thị trường tốt hơn bằng cách giúp khách hàng có thể mua sản phẩm của doanh nghiệp ở mọi nơi, mọi lúc. Thiết lập được một hệ thống kênh phân phối hiệu quả là doanh nghiệp đă có được lợi thế cạnh tranh dài hạn trên thị trường. Nhưng để thiết lập cho ḿnh một hệ thống kênh phân phối tốt quả không phải là một vấn đề đơn giản,càng khó khăn hơn đó là việc quản trị kênh phân phối như thế nào cho hiờu quả c̣n là vấn đề cấp thiết hơn nhiều.
Nhận thấy tầm quan trọng của quản trị hệ thống kênh phân phối, Công ty Trang bị BHLĐ và Dịch vụ thương mại đang xây dưng phương pháp quản trị kênh phân phối để chiếm lĩnh thị trường và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Sau một thời gian thực tập tại doanh nghiệp, thấy được năng lực kinh doanh và thực trạng quản trị hệ thống kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp em đă chọn đề tài Những giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị kênh phân phối sản phẩm Công ty BHLĐ và Dịch vụ thương mại.
Mục đích nghiên cứu: phân tích, đánh giá thực trạng quản trị hệ thống kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp, từ đó nêu những ưu điểm và nhược điểm của nó; dựa trên cơ sở lư luận về hệ thống kênh phân phối, đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản trị kênh phân phối của Công ty Trang bị BHLĐ và Dịch vụ thương mại .




I-QUÁ TR̀NH H̀NH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRANG BỊ BHLD VA DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI
1.1.Thông tin chung về doanh nghiệp:
Tên doanh nghiệp:Cụng ty trang bị bảo hộ lao động và dịch vụ thương mại.
Tên tiếng anh :Laprotection and trading co.
Được Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội quyết định thành lập ngày 29 tháng 04 năm 1997 (quyết định số 3046 GP/TLDN của UBND thành phố Hà Nội). Công ty đăng kư kinh doanh số 041136 ngày 10 tháng 05 năm 1997
Mă số thuế: 0100232981
Có trụ sở tại: Số 40 tổ 20 thị trấn Yờn Viờn, Gia Lâm, Hà Nội.
Hiện công ty hoạt động kinh doanh chính tại văn pḥng giao dịch: số 90A Yết Kiêu, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Văn pḥng giao dịch số 2 tại: Số 11A, ngơ Hàng Lọng, Nguyễn Du, Hà Nội.
Webside :baoholaodongnh.com.
Điện thoại :04.8223226-0983251145
1.2.Quá tŕnh ra đời và phát triển của doanh nghiệp:
Năm 1993,Bà Nguyễn Thị Hoà Tổng giám đốc công ty lúc đó có chung vốn với 1 người nữa cũng thành lập 1 công ty về bảo hộ lao động.Trong giai đoạn này th́ công ty chi hoạt động nhỏ lẻ,quy mô làm ăn chi mang tinh chất vĩ mụ,chưa khai thác được hết thị trường Hà Nội nói riêng và Việt nam nói chung. Đáp ứng được 1 phần nhu cầu của thi trường.Chớnh v́ thế doanh thu của công ty không cao và không tăng trong giai đoạn này.Cụng ty hoạt động cầm chừng cho đến năm 1997.Do yêu cầu cấp thiết cũng như nhận thấy nhu cầu về bảo hộ lao động ngày càng lớn mà bản thân công ty chưa đáp ứng hết.
Bà Nguyễn Thị Hoà đă tách ra thành lập công ty riêng là công ty Trang bi bảo hộ lao động và dịch vụ thương mại .Đây thực sự là 1 bước ngoặt lớn đối với công ty nó mang đến 1 bộ mặt hoàn toàn mới cho công ty.Với những nền tảng đă có sẵn đó là những khách hang truyền thống những cơ sở vật chất và các trang thiết bị sẵn có cụng thờm khả năng tận dụng thời cơ công ty đă hoat đông thành công và có những bước tiên đáng kể trong lĩnh vực sản xuất và phân phối trang thiết bị bảo hộ lao đông.
Trong suốt những năm từ năm 1993 đến nay công ty đă không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như mở rộng thị trường khách hàng,ngày càng đáp ứng được nhiều đối tượng hơn.
Không nhưng thế công ty c̣n xây dựng nhiều nhà xưởng nhằm tập trung sản xuất hạ giá thành.Mở thêm nhiều cửa hàng phân phối như ở 90A Yết kiờu,1D Yết kiờu,11A Ngừ Hàng lọng.
1.3.Chức năng nhiệm vụ nghành nghề lĩnh vực kinh doanh:
Trong quá tŕnh công nghiệp hoá hiện đại hoá của đất nước thỡ cỏc ngành công nghiệp luụn đúng 1 vai tṛ hàng đẩu.Nú thu hút được đội ngũ lao động đông đảo.Và nguồn nhân lực này đóng vai tṛ rất quan trọng trong quá tŕnh phát triển của các doanh nghiệp.Chớnh v́ thế việc đưa các trang thiết bị bảo hộ lao đông đến công nhân và nông dân để bảo vệ họ trong quá tŕnh làm viờc là vô cùng cần thiết.
Bảo hộ lao động là tổng hợp tất cả các hoạt động trờn cỏc mặt luật pháp, tổ chức, hành chính, kinh tế, xă hội, khoa học kỹ thuật nhằm mục đích cải thiện điều kiện lao động, ngăn ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, đảm bảo an toàn sức khoẻ cho người lao động.
Điều kiện lao động
Trong hoạt động sản xuất, người lao động phải làm việc trong một điệu kiện nhất định, gọi chung là điều kiện lao động.
Điều kiện lao động là tổng thể các yếu tố về tự nhiên, xă hội, kinh tế được biểu hiện thông qua các công cụ và phương tiện lao động, đối tượng lao động, quá tŕnh công nghệ, môi trường lao động và sự sắp xếp, bố trí chúng trong không gian và thời gian, sự tác động qua lại của chúng trong mối quan hệ với người lao động tại chỗ làm việc, tạo nên một điều kiện nhất định cho con người trong quá tŕnh lao động. T́nh trạng tâm sinh lư của NLĐ trong khi lao động tại chỗ làm việc cũng được coi như một yếu tố gắn liền mới điều kiên lao động
Việc đánh giá, phân tích điều kiện lao động cần phải tiến hành đồng thời trong mối quan hệ tác động qua lại của các yếu tố nói trên và sự ảnh hưởng, tác động của chúng đến người lao động như thế nào? Từ đó mới có thể có được những kết luận chính về điều kiện lao động ở cơ sở đó và cú cỏc biện pháp phù hợp nhằm cải thiện điều kiện lao động, bảo vệ sức khoẻ người lao động.
Tai nạn lao động
Là tai nạn xảy ra trong quá tŕnh lao động do kết quả của sự tác động đột ngột từ bên ngoài của các yếu tố nguy hiểm có thể gây chết người hoặc làm tổn thương hoặc làm phá huỷ chức năng hoạt động b́nh thường của một bộ phận nào đó trên cơ thể. Khi người lao động bị nhiễm độc đột ngột một lượng lớn chất độc gây chết người hoặc huỷ hoại chức năng hoạt động của một bộ phận c thể ( nhiễm độc cấp tính) cũng được coi là tai nạn lao động.
Tai nạn lao động được chia làm 3 loại : Tai nạn lao động chết người, Tai nạn lao động nặng,Tai nạn lao động nhẹ.
Để đánh giá t́nh trạng tai nạn lao động, người ta sử dụng hệ số tần suất tai nạn lao động (K):là số tai nạn lao động tớnh trờn 1000 người 1 năm:

K=(ń1000)ữ N
Trong đó:
n: Số tai nạn lao đụng tớnh cho một đơn vị, địa phương, ngành hoặc cho cả nước
N: Tổng số người lao động tương ứng
K: là hệ số tần suất tai nạn lao động chết người nếu n là số tai nạn lao động chết người.
Bệnh nghề nghiệp
Là bệnh phát sinh do ảnh hưởng và tác động thường xuyên, kéo dài của các yếu tố có hại phát sinh trong sản xuất lên cơ thể người lao động. Đây là hiện trạng bệnh lư mang tính chất đặc trưng nghề nghiệp hoặc liên quan đến nghề nghiệp.Nhận thức được điều đú,cụng ty Trang bị BHLĐ và dịch vụ thương mại đă xác định rơ nhiệm vụ kinh doanh của ḿnh là đem lại những sản phẩm vảo hộ lao động có chất lương tốt và giá cả phải chăng đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.Cho nên Công ty trang bị bảo hộ lao động và dịch vụ thương mại sản xuất và cung ứng trang thiết bị bảo hộ lao động trong nước và nhập ngoại như : Mũ nhựa bảo hộ, mũ cách điện, mũ vải, mũ pḥng sạch , Kính bảo hộ: chống bụi, chống hóa chất, chống các tia, mạng che mặt . Khẩu trang: Khẩu trang vải, khẩu trang giấy, KT5, khẩu trang N95, khẩu trang lọc bụi, khẩu trang lọc độc, khẩu trang có than hoạt tính, chống vi khuẩn Mặt nạ pḥng độc, pḥng sơn hóa chất, mặt nạ lọc bụi, phin lọc độc Quần áo BHLĐ, quần áo chống cháy, quần áo chịu nhiệt, quần áo chống hóa chất, quần áo pḥng sạch Găng tay chống cháy, găng tay sợi, găng tay bạt , găng tay vải, găng tay cao su, găng tay hàn, găng tay các điện, găng tay chống hóa chất, găng tay chống axit, găng ngún tay Dơy an toàn, dây an toàn toàn thân, dây cẩu, dây thừng, dơy cỏp ủng bảo hộ, ủng chống hóa chất, ủng chống axit, ủng cách điện Giầy Bảo hộ : Giầy vải, giầy pḥng sạch, giầy đi mưa, Giầy da chống đinh chống dầu, chống hóa chất,chống chỏy Phao bơi: phao tṛn, áo phao, phao thuyền Thiết bị và dụng cụ an toàn lao động, đo lường, máy làm sạch .Húa chất thí nghiệm và công nghiệp, hóa chất tẩy rửa và bảo tŕ công nghiệp, trang thiết bị y tế, trang thiết bị thí nghiệm, thiết bị văn pḥng, vật tư thiết bị công nghiệp, giấy nhám, đĩa mài, bột mài, sơn xịt bề mặt và đánh bóng dùng cho ụtụ, băng keo, băng dính chịu nhiệt, băng dính hai mặt Keo dính, keo xịt phục vụ cho các ngành công nghiệp như : Xử lư hóa chất, dược phẩm, dầu khí, sản xuất lắp ráp xe, cơ khí và đóng tầu Thiết bị pḥng cháy chữa cháy: B́nh chữa cháy CO2, b́nh bột MFZ, ṿi chữa cháy bằng bạt, trụ, van, chăn cứu hỏa, đồng hồ đo áp lực, thang dây chống cháy sợi Amiăng, đầu bỏo khúi, vũi cứu hỏa, bộ tiêu lệnh May đo quần áo BHLĐ, đồng phục cơ quan Phục vụ các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam.
Tư vấn thiết kế, thi công lắp đặt các hệ thống : Pḥng cháy chữa cháy, xử lư môi trường, Bảo đảm an toàn lao động: Chống sét, thông gió, an toàn điện, an toàn cơ khí, chống rung, chống ồn, chiếu sáng, Thiết kế hệ thống chấm công, thẻ từ, camờra quan sát, chống trộm, chống đột nhập tự động, Cung ứng tuyển chọn lao động dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp. Đào tạo huấn luyện người lao động về bảo hộ lao động, an toàn lao động, an toàn vệ sinh lao động, pḥng chống cháy nổ.

II.CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY
Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty BHLD dịch vụ và thương mại

[TABLE=align: left]
[TR]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD][/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

















Nguồn: Pḥng Hành chính tổng hợp Công ty BHLD dịch vụ và thương mại.

2.1.Cơ cấu tổ chức sản xuất:
Là một doanh nghiệp sản xuất cơ cấu sản xuất của công ty cũng được tổ chức theo hướng tinh giản nhưng đảm bảo hiệu quả. Gồm 4 pḥng chức năng, và các văn pḥng phân xưởng, và văn pḥng cửa hàng. Công ty hiện có 1chi nhánh tại Hải Pḥng
Cỏc pḥng ban chuyên môn chịu sự quản lí trực tiếp của phó giám đốc, các phân xưởng sản xuất quản lí hệ thống dây chuyền sản xuất dưới sự điều hành quản lí của phó giám đốc. Cỏc phũng ban công ty có mối quan hệ mật thiết với nhau, cùng nhau thực hiện mục đích mà công ty đề ra.
2.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty: