Tài liệu Nhận biết ngôn ngữ cơ thể trong đàm phán

Biết vịtrí
Quan sát dễdàng nhất là chỗ riêng của từng người. Tất nhiên, những người uy quyền nhấtthường được dành cho những vị trí quan trọng nhất ở trong phòng. Ghế có uy lựcnhất thường là ở đầu bàn.
Tạo ramối liên hệ đầu tiên
Hãy bắt đầumọi cuộc gặp với ngôn ngữ cơ thể và thể hiện sự nhiệt huyết của bạn. Nhìn vàomắt mọi người và bắt tay thật chặt. Hãy để phần giữa ngóncái và ngón trỏ chạm vào phần giữa ngón cái và ngón trỏ của đối phương. Nắmchặt chứ không siết chặt tay. Một cái lắc tay lên xuống và thể hiện bằng mắt làđủ. Một hoặc hai cái lắc nhẹ như vậy có thể thể hiện sự nhiệt tình, còn hơn nữacó thể làm đối phương cảm thấy không thoải mái.
Ở châu Mỹ,phụ nữ chào nhau có thể chạm cả hai tay cùng một lúc thay cho một cái bắt tay.Bắt tay không phải ở nơi nào cũng giống nơi nào. Người Đức bắt tay chỉ lắc lênxuống một lần. Người Pháp thường bắt một tay trong khi đặt tay kia lên vaingười đối diện. Người Nhật có thể bắt tay trước khi cúi đầu chào.
Phán đoánsự lĩnh hội của đối phương
Nếu bạn chúý đến ngôn ngữ cơ thể ngay từ đầu trong cuộc đàm phán, bạn có thể nắm bắt đượccác dấu hiệu thể hiện đối tác lĩnh hội (sẵn sàng lắng nghe và đưa ra ý kiến)như thế nào.
Bảng sau đâysẽ thể hiện các dấu hiệu tích cực và tiêu cực cùng với việc lĩnh hội và khônglĩnh hội: