Tiểu Luận Nghiên cứu phản ứng của người tiêu dùng đối với quảng cáo truyền hình của sữa tươi Vinamilk (5/2011)

MỤC LỤC

Lời mở đầu 3
Phần 1: Giới thiệu về cuộc nghiên cứu 4
1.1: Bối cảnh 4
1.2: Lý do chọn đề tài 5
1.3: Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu 7
1.3.1: Vấn đề nghiên cứu 7
1.3.2: Mục tiêu nghiên cứu 7
1.3.3: Câu hỏi nghiên cứu 7
1.4: Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 7
1.5: Các điều kiện thực hiên nghiên cứu: 7
Phần 2: Thiết kế nghiên cứu 7
2.1: Khung lý thuyết 7
2.1.1: Tiêu chuẩn đánh giá 8
2.1.2: Căn cứ đo lường : 8
2.1.3: Những yếu tố tác động đến hiệu quả của quảng cáo 8
2.1.4: Tác động của hoạt động quảng cáo trên truyền hình đến hành vi của người tiêu dùng 8
2.2: Thiết kế thu thập thông tin 10
2.2.1: Các loại dữ liệu và nguồn dữ liệu được thu thập: 10
2.2.2: Phương pháp thu thập dữ liệu: 10
2.3: Thiết kế bảng hỏi 10
2.4: Thiết kế mẫu 10
2.5: Thiết kế phân tích 11
Phần 3: Quá trình thực hiện và kết quả nghiên cứu 11
3.1 Quá trình thực hiện 11
3.2 Các vấn đề phát sinh 13
3.3 Kết quả nghiên cứu 13
3.3.1: Người tiêu dùng có biết và xem quảng cáo sữa tươi Vinamilk không? 13
3.2.2: Đánh giá của người tiêu dùng về quảng cáo sữa tươi Vinamilk. 19
3.2.3: Phản ứng của người tiêu dùng sau khi xem quảng cáo sữa tươi Vinamilk. 28
Phần 4: Kết luận và các đề xuất 30
4.1 Kết luận: 30
4.2 Đề xuất các giải pháp marketing 31
4.3 Kết luận chung và những giới hạn của cuộc nghiên cứu 33