Sách Nghiên cứu marketing

Chương 1. Những vấn đề cơ bản của nghiên cứu marketing
Chương 2. Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu marketing
Chương 3. Các phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu marketing
Chương 4. Các thang điểm đo lường trong nghiên cứu marketing
Chương 5. Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu
Chương 6. Tổ chức thu thập dữ liệu
Chương 7. Chuẩn bị dữ liệu và xử lí dữ liệu
Chương 8. Phân tích và diễn giải dữ liệu trong nghiên cứu marketing
Chương 9. Đánh giá kết quả nghiên cứu và tổ chức bộ phận marketing