Thạc Sĩ Nghiên cứu hoạt động xúc tiến tại thị trường nội địa và đề xuất giải pháp cho CTCP Dược phẩm-Dược li

MỤC LỤC
GIỚI THIỆU . I
1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI . I
2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . II
3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU II
4 QUY TRÌNH THỰC HIỆN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU II
5 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI: IV
6 CẤU TRÚC BÀI NGHIÊN CỨU: . IV
CHƯƠNG I1
CƠ SỞ LÝ LUẬN . 1
1 KHÁI NIỆM XÚC TIẾN . 1
2 MỤC TIÊU CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN 1
3 NHỮNG CÔNG CỤ XÚC TIẾN PHỔ BIẾN . 2
3.1 Quảng cáo 2
3.2 Quan hệ công chúng (PR) 5
3.3 Kích thích tiêu thụ 11
3.4 Bán hàng trực tiếp 12
3.5 Marketing trực tiếp 13
CHƯƠNG II
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM DƯỢC LIỆU
PHARMEDIC . 16
1 NHỮNG THÔNG TIN CƠ BẢN 16
2 SẢN PHẨM CỦA PMC 17
3 KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC CỦA PMC 23
4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 24
5 NGUỒN VỐN CỦA PMC 27
CHƯƠNG III
TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG DƯỢC PHẨM NỘI ĐỊA 29
1 GIÁ TRỊ TOÀN NGÀNH VÀ TỐC ĐỘ PHÁT TRIỂN 29
2 CÁC NHÓM TRỊ LIỆU 30
3 ĐẶC ĐIỂM NGÀNH 32

3.1 Đang trong giai đoạn phát triển . 32
3.2 Sản xuất phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu 32
3.3 Sản phẩm chủ yếu là mặt hàng thuốc Generic có giá trị không cao 34
3.4 Cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt . 34
3.5 Hệ thống phân phối đặc trưng 36
3.6 R&D nội địa chưa phát triển 37
CHƯƠNG III
PHÂN TÍCH CẠNH TRANH 38
1 CÁC NHÀ SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM TRONG NƯỚC: . 39
1.1 Dược Hậu Giang 39
1.2 Công ty cổ phần xuất nhập khâu Y tế DOMESCO . 41
1.3 Công ty cổ phần dược phẩm IMEXPHARM . 43
2 CÁC NHÀ SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM CÓ VỐN NƯỚC NGOÀI 44
CHƯƠNG IV
ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN DƯỢC PHẨM: . 46
1 KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU 46
2 ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU KHÁCH HÀNG . 48
3 MỤC TIÊU XÚC TIẾN . 49
4 CÁC CÔNG CỤ SỬ DỤNG . 50
CHƯƠNG V 51
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CỦA PMC 51
1 MARKETING HƯỚNG TỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG . 52
2 ĐẤU THẦU THUỐC 64
3 MARKETING TIẾP CẬN BỆNH VIỆN: . 67
4 TRIỄN LÃM – HỘI CHỢ - HỘI NGHỊ: . 72
5 KHUYẾN MÃI 74
6 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TẠI PMC 75
CHƯƠNG V
GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT . 82
1 XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
MARKETING NÓI CHUNG VÀ XÚC TIẾN NÓI RIÊNG 82

2 CẢI THIỆN HÌNH ẢNH BAO BÌ CHUNG CHO SẢN PHẨM 85
3 CẢI TIẾN BỘ PHẬN NGHIỆP VỤ . 92
CHƯƠNG VII
KẾT LUẬN . 99
PHỤ LỤC A 100
BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 100
PHỤ LỤC B 100
TÀI LIỆU THAM KHẢO


MỤC LỤC BẢNG
Bảng 1: Số lượng khách hàng PMC qua ba năm 2009, 2010, 2011 25
Bảng 2: Doanh số từng nhóm khách hàng qua các năm (ĐVT: tỉ đồng) . 26
Bảng 3: Cơ cấu vốn của PMC 27
Bảng 4: Tổng giá trị tiền thuốc và tỷ lệ tăng trưởng ngành Dược . 29


MỤC LỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Các hoạt động PR . 7
Hình 2: Mô hình hình tháp ngược về trình bày nội dung thông cáo báo chí 9
Hình 3: Thước đo tính hiệu quả của hoạt động PR . 10
Hình 4: Thuốc giảm đau, hạ sốt, kháng viêm . 18
Hình 5: Thống chống dị ứng. . 18
Hình 6: Thuốc an thần, chống rối loạn tâm thần . 18
Hình 7: Thuốc trị ký sinh trùng 19
Hình 8: Thuốc chống Parkinson . 19
Hình 9: Thuốc ngoài da . 19
Hình 10: Thuốc tim mạch 20
Hình 11: Thuốc trị bệnh đường tiêu hóa . 20
Hình 12: Thuốc Mắt – Tai – Mũi – Họng . 21
Hình 13: Thuốc đường hô hấp . 21
Hình 14: Vitamin, khoáng . 22
Hình 15: Sơ đồ phân phối thuốc của PMC: 51
Hình 16: Bài viết PR về PMC trên Tuổi trẻ Online 54
Hình 17: Bài viết PR về PMC trên báo Lao động . 56
Hình 18: Bài viết PR về PMC trên Báo Bình Định . 57