Chuyên Đề Nghiên cứu hành vi mua sắm quần áo

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1
I/Lý do chọn đề tài: . 1
II/ Mục tiêu nghiên cứu: . 2
III/ Kết quả mong muốn: . 2
IV/ Ý nghĩa thực tiễn: 2
V/Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . 3
I/ Cơ sở lý thuyết . 3
1/ Hành vi tiêu dùng 3
2/ Mô hình hành vi của người tiêu dùng . 3
3/ Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng . 4
4/ Quá trình ra quyết định của người mua . 5
4.1/ Nhận biết nhu cầu 5
4.2/ Tìm kiếm thông tin 5
4.3/ Đánh giá các phương án . 5
4.4/ Quyết định mua . 5
4.5/ Hành vi sau mua 6
4.5/ Hành vi sau mua 7
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 8
I/Nguồn số liệu sơ cấp và phương pháp thu thập: . 8
II/ Phương pháp phân tích, xử lý số liệu: 10
III/ Quy trình nghiên cứu: 10
IV/ Thang đo các biến phân tích: 11
V/ Phương pháp chọn mẫu 12
VI/Cỡ mẫu . 12
VII/TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN 13
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 14
I/ Thông tin về mẫu nghiên cứu 14
1.Cơ cấu mẫu theo giới tính . 14
2.Cơ cấu mẫu theo lớp 14
3. Cơ cấu mẫu theo thu nhập . 15
II/Quá trình ra quyết định mua hàng . 15
1.Nhận thức nhu cầu 15
2.Tìm kiếm thông tin . 17
3.Đánh giá các phương án 19
4. Ra quyết định 26
5.Hành vi sau khi mua 31
CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 36
I/Kết luận . 36
1.1.Nhận thức nhu cầu . 36
1.2.Tìm kiếm thông tin 36
1.3.Đánh giá các phương án . 36
1.4.Ra quyết định 37
1.5.Hành vi sau khi mua . 37
II/ Kiến nghị - giải pháp . 37
III/Hạn chế của đề tài . 3