Tài liệu Nghiên cứu hành vi chọn Ngân hàng của sinh viên trường Đại học Tây Đô trong việc sử dụng dịch vụ thẻ

BẢN CÂU HỎI
Xin chào! Hiện nhóm chúng tôi đang thực hiện đề tài: “Nghiên cứu hành vi chọn Ngân hàng của sinh viên trường Đại học Tây Đô trong việc sử dụng dịch vụ thẻ”. Mục đích chính của buổi phỏng vấn hôm nay nhằm thu thập ý kiến của anh/chị về các yếu tố ảnh hưởng hành vi chọn Ngân hàng để sử dụng dịch vụ thẻ, đồng thời đưa ra các kiến nghị nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ từ phía Nhân hàng. Bài phỏng vấn kéo dài khoảng 15 phút và chúng tôi đảm bảo sẽ hoàn toàn giữ bí mật về những thông tin trên. Thông tin hữu ích từ anh/chị sẽ giúp chúng tôi thực hiện tốt công việc nghiên cứu. Rất mong nhận được sự chia sẻ từ anh/chị.

[TABLE]
[TR]
[TD]Tên PVV:
[/TD]
[TD]Tên đáp viên:
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Ngày PV:
[/TD]
[TD]Lớp:
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]
[/TD]
[TD]Quê quán:
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

C1: Xin vui lòng cho biết anh/chị đã từng sử dụng dịch vụ thẻ ATM chưa?
Có (1)àđến câu C3
Chưa (2)à tiếp tục
C2: Tương lai anh/chị có nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ không?
Có (1)àđến câu C4
Không kết thúc (2)àkết thúc
C3: Anh/chị đang có bao nhiêu thẻ ATM?