Luận Văn Nâng cao vai trò của nhà nước & doanh nghiệp trong quản lý chất lượng sản phẩm ở Việt Nam hiện nay

Nâng cao vai trò của nhà nước & doanh nghiệp trong quản lý chất lượngsản phẩm ở Việt Namhiện nay

LỜI MỞI ĐẦU
Bối cảnh ngày nay là một bối cảnh toàn cầu hóa, khu vực hóa nền kinh tế. Tiến trình toàn cầu hóa mở ra cho các quốc gia cả những quốc gia phát triển và đang phát triển những cơ hội thúc đẩy tăng trưởng và phát triển xã hội. Việt Nam là một quốc gia đang phát triển, toàn cầu hóa vừa là cơ hội vừa là thách thức để đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng kinh tế nâng cao sức cạnh tranh mở rộng thị trường,tăng tốc độ xuất khẩu, thu hút vốn đầu tư từ nước ngoài, nhưng nhìn vào trình độ phát triển kinh tế xã hội của nước ta còn thấp hơn nhiều so với các nước trong khu vực và trên thế giới. Một trong những yếu kém của nền kinh tế nước ta hiện nay đó là sức mạnh cạnh tranh của sản phẩm trên thi trường. Mà như chúng ta đã biết chất lượng là một trong những yếu tố tạo nên sức cạnh tranh của sản phẩm. Vì vậy, chất lượng không còn đơn thuần là vấn đề kĩ thuật nữa mà nó đã trở thành một chiến lược hành đầu có liên quan đề sự sống còn của doanh nghiệp.
Điều đó đặt ra sự quan tâm đặc biệt cho các doanh nghiệp và cho cả các nhà lãnh đạo chiến lược của đất nước. Ngay lập tức, người ta tiến hành các thử nhiệm nghiên cứu, phát triển các chiến lược chất lượng sản phẩm mới. Đặc biệt từ sau đại chiến thế giới lần thứ hai- Nhật Bản là nước đi đầu trong lĩnh vực chất lượng. Với sự đòi hỏi ngày càng cao của của khách hàng nên các doanh nghiệp đã phải đưa chất lượng vào nội dung quản lý của họ để nâng cao doanh thu và đối mặt với sự phát triển toàn cầu như:
- Hình thành thị trường tự do ở khu vực, trên thế giới.
- Phát triển mạnh mẽ những phương tiện vận chuyển giá rẻ.
- Các tổ chức và các nhà quản lý năng động hơn.
- Hệ thống thông tin đồng bộ.
- Sự bão hòa của nhiều thị trường chủ yếu.
- Đòi hỏi chất lượng cao khi suy thoái là chủ yếu.
- Phân hóa khác hàng.
Nhiều sự khảo sát cho thấy, các doanh nghiệp thành công là những doanh nghiệp đã có những cải tiến về chất lượng. Qua nhận thức về tầm quan trọng và tính bức xúc của nó trong thời đại ngày nay, nên với sự giúp đỡ của thầy giáo hướng dẫn em đã chọn và phân tích đề tài “ Nâng cao vai trò của nhà nước & doanh nghiệp trong quản lý chất lượng sản phẩm ở Việt Nam hiện nay” nhằm nghiên cứu và đưa ra các giải pháp làm tăng cường chất lượng sản phẩm hàng hóa của nước ta, và làm dõ những tồn đọng của các doanh nghiệp và nhà nước trong quá trình quản lý chất lượng sản phẩm. Đề án này được hoàn thành với sự giúp, chỉ bảo tận tình của thầy hướng dẫn Th.s Nguyễn Quang Huy. Em vô cùng cảm ơn vì những giúp đỡ quý báu đó để em hoàn thành tốt đề án môn học của mình. Và em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa “KHQL” đã giảng dạy em trong quá trình học tập tại trường ĐH-KTQD những kiến thức cơ bản chuyên ngành Khoa Học Quản Lý. Với kiến thức còn hạn chế, thời gian nghiên cứu có hạn, việc soạn thảo và trình bày bài viết này không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vậy em kính mong có sự giúp đỡ của các thầy cô và các bạn để đề tài của em được hoàn thiện.