Luận Văn Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ha Noi Open Tours khi Việt Nam hội nhập WTO

PHẦN MỞ ĐẦU
Việc gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) sẽ có những tác động rất lớn đối với ngành du lịch nói chung và đối với doanh nghiệp Ha Noi Open Tours nói riêng. Thực tế, nhỡn vào cỏc cam kết với WTO về việc mở cửa thị trường dịch vụ du lịch, nhiều người lo ngại rằng các tập đoàn nước ngoài hùng mạnh trong lĩnh vực kinh doanh du lịch sẽ thôn tính các doanh nghiệp Việt Nam, đẩy các doanh nghiệp Việt Nam vào trỡnh trạng bị động trờn sõn nhà. Vỡ cỏc nhà cung cấp dịch vụ du lịch nước ngoài với khả năng tài chính mạnh mẽ, kỹ năng quản lý chuyờn nghiệp, sự hiểu biết sõu sắc về hành vi tiờu dựng du lịch của khỏch quốc tế. Tuy nhiên, bắt đầu có sự cạnh tranh quyết liệt của các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam với các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (100% vốn nước ngoài, liờn doanh, chi nhỏnh).
Đồng thời, những cam kết với WTO trong lĩnh vực dịch vụ du lịch đó mở ra cơ hội lớn cho kinh doanh lữ hành gửi khách từ Việt Nam sang các nước thành viên (Outbound) và kinh doanh du lịch nội địa. Cam kết cụ thể tại phương thức hiện diện thương mại đó phõn định thị trường “nhập khẩu du lịch” và thị trường khách du lịch nội địa cho các doanh nghiệp du lịch trong nước. Từ những cam kết trên, các doanh nghiệp du lịch trong nước muốn tồn tại và phát triển sẽ buộc phải tuyên bố sứ mệnh, chính sách chất lượng và có chiến lược và chiến thuật kinh doanh phù hợp với môi trường kinh doanh. Vỡ vậy, Ha Noi Open Tours cần phải làm gỡ để tồn tại và phát triển trên thị trường? Từ những vấn đề trờn đó thụi thỳc em làm đề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ha Noi Open Tours khi Việt Nam gia nhập WTO”