Luận Văn Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Công nghệ và Truyền thông B.I.T

LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG B.I.T
1. LÝ LUẬN CƠ HỘI VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
1.1. Khái niệm cạnh tranh và năng lực cạnh tranh
1.1.1. Cạnh tranh là gì?
1.1.2. Năng lực cạnh tranh là gì?
1.2. Các chỉ tiêu đo lường năng lực cạnh tranh
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
1.3.1. Môi trường vĩ mô
1.3.2. Môi trường ngành
1.3.3. Môi trường doanh nghiệp
1.4. Sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty B.I.T
1.4.1. Tổng quan về công ty
1.4.2. Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG B.I.T
1. TÓM TẮT TÌNH HÌNH SẢN XUẤT CÔNG TY
1.1. Cơ cấu tổ chức
1.2. Tổng số lao động tại thời điểm cổ phần hóa
1.3. Giá trị doanh nghiệp tại thời điểm cổ phần hóa
2. THỰC TRẠNG SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG B.I.T
2.1. Tình hình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
2.1.1. Thuận lợi, khó khăn trước cổ phần hóa
2.1.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
2.2. Phân tích một số chỉ tiêu tác động tới năng lực cạnh tranh
2.2.1. Thị trường và đối thủ cạnh tranh
2.2.2. Phương án dầu tư và chiến lược phát triển của doanh nghiệp sau khi cổ phần hóa
3. ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY
3.1. Tình hình sản xuất kinh doanh chung của Công ty
3.2. Nguồn vốn kinh doanh
3.3. Những tồn tại cần khắc phục
3.4. Nhận xét
3.4.1. Những thành tựu và hạn chế
3.4.2. Nguyên nhân

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG B.I.T
1. CÁC CĂN CỨ XÁC ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP
1.1. Dự báo thị trường công nghệ và truyền thông
1.2. Dự báo các áp lực cạnh tranh
1.2.1. Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng
1.2.2. Sản phẩm thay thế
1.2.3. Nhà cung cấp
1.2.4. Khách hàng
1.2.5. Các công ty cạnh tranh
2. PHƯƠNG HƯỚNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
3. MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO NLCT
3.1. Mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh
3.2. Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh
3.2.1. Chiến lược sản phẩm và thị trường
3.2.2. Chiến lược marketing
3.2.3. Chính sách quản lý chất lượng
3.2.4. Chính sách đối với người lao động
4. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
4.1. Nâng cao chất lượng và đa dạng hóa dịch vụ
4.2. Nâng cao chất lượng vật lý/ kỹ thuật của dịch vụ
4.3. Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
4.4. Đa dạng hóa dịch vụ
4.5. Về đào tạo, phát triển và sử dụng nguồn nhân lực để nâng cao năng lực cạnh tranh của các dịch vụ bưu chính, viễn thông
4.5.1. Đào tạo nguồn nhân lực hướng tới nền kinh tế tri thức
4.5.2. Cải cách một cách căn bản hệ thống chế độ tiền lương và đãi ngộ
4.6. Giải pháp về giảm chi phí và hạ giá thành
4.7. Các giải pháp về mở rộng và phát triển thị trường dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông

KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẨO