Luận Văn Nâng cao khả năng huy động vốn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng

LỜI CẢM ƠN

Nhân đây, em rất xin chân thành cảm ơn với thầy cô giáo trong khoa Tài chính - Ngân hàng đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và hoàn thành chuyên đề thực tập chuyên ngành này.Và em xin gửi lời cảm ơn sâusắc tới các anh chị trong Ngân hàng đã tận tình tạo điều kiện giúp đỡ hướng dẫn và giải thích cụ thể trong việc thực hiện thực tập
Một lần nữa em xin lời cảm ơn đến các thầy cô giáo và bạn bè cùng trường,cùng lớp đã giúp đỡ em trong quá trình học tập trong 4 năm vừa qua.
Tuy nhien, do là lưu học sinh còn hạn chế về ngôn ngữ cũng như sự hiểu biết về tiếng việt và do hạn chế về thời gian nghiên cứu và thực tập, nên chắc chắn chuyên đề này sẽ có những khiêm khuyết và không tránh khỏi sự sai sót nhất định . Em rất mong ngận được sự quan tâm xem xét và những ý khiến đóng góp quý báu của các thấy cô giáo, các anh chị tại Ngân hàng và các bạn Việt Nam.


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

NHTM Ngân hàng thương mại
TCKT Tổ chức kinh tế
TCTD Tổ chức tín dụng
TGTK Tiền gửi tiết kiệm
NH Ngân hàng
KH Khách hàng
NHTW Ngân hàng trung ương
NHTG Ngân hàng trung gian

DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1: Cơ cấu của nguồn vốn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 2: Tình hình huy động vốn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 3: Tình hình chung về hoạt động tín dụng tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 4: Tình hình huy động tiền gửi dân cư tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 5: Biến động tiền gửi tiết kiệm theo loại tiền huy động tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 6: Biến động tiền gửi tiết kiệm theo thời gian gửi tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 7: Biến động tiền gửi tiết kiệm theo kỳ hạn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008
Bảng 8: Biến động tiền gửi tiết kiệm theo loại hình sản phẩm tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng qua 2 năm 2007-2008


LỜI MỞ ĐẦU

Cũng như nhiều tổ chức kinh doanh khác, nguồn vốn đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của NH, trong đó nguồn vốn huy động có ý nghĩa quyết định, là cơ sở để NH tiến hành các hoạt động cho vay, đầu tư, dự trữ mang lại lợi nhuận cho NH. Để có được nguồn vốn này, NH cần phải tiến hành các hoạt động huy động vốn, trong đó huy động tiền gửi tiết kiệm chiếm một vai trò đặc biệt quan trọng trọng hoạt động này. Tuy nhiên việc huy động tiền gửi tiết kiệm của ngân hiện nay gặp rất nhiều khó khăn như: chịu nhiều cạnh tranh từ các chủ thể khác trong nền kinh tế cũng tiến hành hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm: các ngân hàng khác, các công ty bảo hiểm, bưu điện
Việc nghiên cứu, tìm hiểu quá trình huy động tiền gửi tiết kiệm, tìm hiểu quá trình kinh doanh để có những phương án huy động tiền gửi tiết kiệm linh hoạt, mang tính cạnh tranh là hết sức cần thiết. Xuất phát từ thực tiễn trên và quá trình thực tập tại ngân hàng Hàng Hải - CN Đà Nẵng. Em thấy vấn đề phân tích tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm và đưa ra những biện pháp hay để thu hút được nhiều nguồn tiền gửi là cần thiết. Do vậy em đã chọn đề tài “Nâng cao khả năng huy động vốn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng” làm luận văn tốt nghiệp cho mình.
Đề tài được tìm hiểu và nghiên cứu trong quá trình em thực tập tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng, qua số liệu tìm hiểu được trong vòng 2 năm 2007-2008, em đã phân tích, đánh giá tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH, từ đó có một cái nhìn tổng quan nhất về hoạt động này, tạo cơ sở để đưa ra một số giải pháp nhằm tăng cường công tác huy động tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh.
Số liệu trong 2 năm được thu thập, nghiên cứu và trình bày dưới dạng bảng biểu. Quá trình tổng hợp và phân tích được thực hiện bằng các công thức thống kê.



Nội dung đề tài gồm 3 phần:
Chương I: NHTM và hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm
Chương II: Thực trạng tăng cường huy động vốn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng
Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh huy động vốn tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng
Mặc dù đã có nhiều cố gắng học hỏi các cô chú, anh chị ở ngân hàng cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo, thạc sĩ Hồ Hữu Tiến và sự cố gắng của bản thân nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiết sót, rất mong sự góp ý của các anh chị, cô chú ở ngân hàng và bạn đọc để chuyên đề này được hoàn thiện hơn.


MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 1
LỜI CẢM ƠN 2
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 3
DANH MỤC CÁC BẢNG 4
LỜI MỞ ĐẦU 5
Chương I: NHTM và hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm 7
1.1 NHTM 7
1.1.1 Khái niệm về NHTM 7
1.1.2 Các hoạt động cơ bản của NHTM 7
1.1.2.1 Hoạt động huy động vốn 7
1.1.2.2 Hoạt động sử dụng vốn 7
1.1.3.3 Các hoạt động khác 8
1.2 Vốn và hoạt động huy động vốn của NHTM 8
1.2.1 Khái niệm về nguồn vốn huy động của NHTM 8
1.2.2 Cơ cấu nguồn vốn huy động của NHTM 8
1.2.2.1 Tiền gửi (ký thác) 8
1.2.2.2 Phát hành chứng từ 10
1.2.2.3 Đi vay 11
1.2.3 Sự cần thiết phải tăng cường huy động vốn đối với hoạt động kinh doanh của NHTM 13
1.3 Huy động tiền gửi tiết kiệm của NHTM 14
1.3.1 Khái niệm và ý nghĩa tiền gửi, tiết kiệm 14
1.3.2 Phân loại tiền gửi tiết kiệm 14
1.3.2.1 Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn 14
1.3.2.2 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn 14
1.3.2.3 Tiền gửi tiết kiệm khác 15
1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn và hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm 15
1.4.1 Nhân tố môi trường 15
1.4.2 Nhóm nhân tố thuộc chính sách Nhà nước 15
1.4.3 Nhóm nhân tố thuộc khách hàng 16
1.4.4 Nhóm nhân tố thuộc ngân hàng 16
1.5 Một số quy định về huy động tiền gửi tiết kiệm 17
1.5.1 Các thể thức tiết kiệm 17
1.5.2 Đối tượng phạm vi áp dụng 17
1.5.3 Quy chế bảo hiểm tiền gửi 18
Chương II: Thực trạng tăng cường huy động tiền gửi, tiết kiệm tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng 21
2.1 Khái quát về NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng 21
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng 21
2.1.2 Chức năng và nghiệp vụ của NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng – Martinbank 21
2.1.3 Cơ cấu tổ chức, bộ máy của NH Hàng Hải Đà Nẵng – Martinbank 23
2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng 24
2.2.1 Tình hình về nguồn vốn và sử dụng vốn 24
2.2.1.1 Tình hình chung về nguồn vốn 24
2.2.1.3 Tình hình chung về hoạt động tín dụng 27
2.3 Thực trạng tăng cường huy động tiền gửi, tiết kiệm tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng 29
2.3.1 Huy động tiền gửi dân cư tại NH 29
2.3.2 Thực trạng huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH 30
2.3.2.1 Hình thức huy động tiết kiệm tại NH 30
2.3.2.2 Thực trạng huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH Hàng Hải 31
2.3.3 Đánh giá công tác huy động tiền gửi tiết kiệm 37
2.3.3.1 Những kết quả đạt được 37
2.3.3.2 Một số hạn chế NH còn gặp phải trong công tác huy động vốn 38
2.3.3.3 Những khó khăn và thuận lợi của NH Hàng Hải - CN Đà Nẵngtrong việc huy động nguồn tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng 39
2.3.3.4 Những khó khăn mà NH HÀNG HảI Đà Nẵng - Martinbank còn vướng mắc: 41
Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh tăng cường huy động tiền gửi tiết kiệm tại NH Hàng Hải - CN Đà Nẵng 42
1.Không ngừng phát huy uy tín của ngân hàng-nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 42
2.Tiếp tục đẩy mạnh công tác marketing : 43
3. Tích cực tìm kiếm nguồn tiền gửi nhàn rỗi từ công chúng 45
4.Tăng cường đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ ngân hàng: 46
5. Cải tiến và đổi mới công nghệ ngân hàng 48
6. Tăng cường công tác tư vấn để giúp người dân thay đổi thói quen cất giữ tiền tại nhà 48
7. Đa dạng hoá các hình thức tiền gửi tiết kiệm trong dân 49
KẾT LUẬN 51
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 52