Thạc Sĩ Nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ tại Công ty Bảo Việt Phú Thọ

MỤC LỤC

Danh mục bảng biểu i
Danh mục hình ii
PHẦN MỞ ĐẦU . 1
1. Tính cấp thiết của đề tài 1
2. Tình hình nghiên cứu 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 4
5. Phương pháp nghiên cứu . 4
6. Đóng góp của đề tài . 5
7. Kết cấu luận văn 5
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH
CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ 6
1.1 Bảo hiểm phi nhân thọ 6
1.1.1 Khái niệm, phân loại và đặc điểm 6
1.1.2 Vai trò của bảo hiểm phi nhân thọ . 9
1.2 Hiệu quả kinh doanh của công ty bảo hiểm phi nhân thọ . 10
1.2.1 Khái niệm . 10
1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá 12
1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng 15
1.3 Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Bảo Việt Tuyên Quang . 19
1.3.1 Nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Bảo Việt Tuyên Quang 19
1.3.2 Bài học kinh nghiệm . 21
Chương 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY BẢO
VIỆT PHÚ THỌ 23
2.1 Giới thiệu chung về Công ty . 23
2.1.1 Lịch sử ra đời và phát triển của Công ty . 23
2.1.2 Các yếu tố nguồn lực của Công ty 24
2.1.3 Đặc điểm bộ máy tổ chức và quản lý . 25 2.2 Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2009-2013 . 27
2.2.1 Tình hình và kết quả kinh doanh của Công ty . 27
2.2.2 Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty 34
2.3 Đánh giá chung về hiệu quả kinh doanh của Công ty 40
2.3.1 Những thành công 40
2.2.2 Những hạn chế và các nguyên nhân . 46
Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
KINH DOANH TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT PHÚ THỌ 54
3.1 Bối cảnh kinh tế mới và định hướng của Công ty Bảo Việt Phú Thọ . 54
3.1.1 Bối cảnh kinh tế mới . 54
3.1.2 Định hướng của Công ty 57
3.2 Giải pháp đối với Công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh 57
3.2.1 Giải pháp mở rộng quy mô kinh doanh . 57
3.2.2 Giải pháp trong quản lý các khoản chi phí kinh doanh . 60
3.2.3 Giải pháp trong hoạt động quản lý doanh nghiệp và phục vụ kinh doanh 62
3.3 Đề xuất với cấp trên và các ban, ngành liên quan . 65
3.3.1 Đề xuất với Tổng công ty . 65
3.2.2 Đề xuất với nhà nước . 67
3.4 Một số gợi mở về hướng nghiên cứu tiếp theo . 69
KẾT LUẬN . 70
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 71






DANH MỤC BẢNG BIỂU

STT BẢNG NỘI DUNG TRANG
1 Bảng 2.1
Bảng tổng hợp các chỉ tiêu kết quả giai đoạn 2009-
2013
29
2 Bảng 2.2 Doanh thu theo từng nghiệp vụ giai đoạn 2009-2013 31
3 Bảng 2.3 Bồi thường bảo hiểm gốc giai đoạn 2009-2013 33
4 Bảng 2.4 Hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2009-2013 35
5 Bảng 2.5
So sánh tốc độ tăng trưởng doanh thu và hiệu quả
quy ước từ năm 2009-2013
37
6 Bảng 2.6 Chi phí quản lý doanh nghiệp giai đoạn 2009-2013 38
7 Bảng 2.7 Năng suất lao động giai đoạn 2009-2013 39
8 Bảng 2.8
Thị phần năm 2013 của các Công ty bảo hiểm phi
nhân thọ tại Phú Thọ
43