Chuyên Đề Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh bắc

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 6
1. Lý do chọn đề tài 8
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài 9
3. Phương pháp nghiên cứu. 9
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 9
5. Kết cấu của chuyên đề thực tập. 9
CHƯƠNG 1: Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động tín dụng của NHTM 11
1.1. Tổng quan về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại 11
1.1.1. Khái niệm tín dụng. 11
1.1.1.1. Khái niệm chung. 11
1.1.1.2. Khái niệm tín dụng ngân hàng. 11
1.1.3.2. Vai trò tín dụng ngân hàng. 12
1.1.3.3. Các hình thức tín dụng ngân hàng. 14
1.2. Hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại 17
1.2.1. Quan niệm về hiệu quả hoạt động tín dụng. 17
1.2.2. Sự cần thiết nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng. 18
1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng của NHTM . 19
1.2.3.1. Các chỉ tiêu định lượng. 19
1.2.3.2. Các chỉ tiêu định tính. 21
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động tín dụng của NHTM . 21
1.3.1. Các yếu tố chủ quan. 21
1.3.1.1. Từ phía ngân hàng: 21
1.3.2. Các yếu tố khách quan. 23
1.3.2.1 Từ phía khách hàng: 23
1.3.2.2. Từ phía Chính phủ: 23
CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNGTẠI AGRIBANK BẮC HÀ NỘI 25
2.1. Giới thiệu về Agribank Bắc Hà Nội 25
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển. 25
2.1.2. Các nghiệp vụ chính. 26
2.1.3. Cơ cấu tổ chức, nhiệm vụ của các phòng ban. 28
2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Chi nhánh Agribank Bắc Hà Nội 28
2.1.3.2 Nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban chính. 28
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank Bắc Hà Nội 30
2.1.4.1. Hoạt động huy động vốn. 30
a. Cơ cấu nguồn vốn huy động phân loại theo tiền. 30
b. Cơ cấu nguồn vốn huy động theo thời gian. 31
c. Cơ cấu nguồn vốn huy động theo thành phần kinh tế. 32
2.1.4.2. Nghiệp vụ Ngân hàng quốc tế. 34
2.1.4.3. Kết quả kinh doanh. 35
2.2. Thực trạng hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội 36
2.2.1. Tình hình kinh tế - xã hội năm 2010. 36
2.2.1.1. Thuận lợi 36
2.2.1.2. Khó khăn. 37
2.2.2. Quy trình cho vay và mô hình xếp hạng khách hàng của Agribank Bắc Hà Nội 37
2.2.3. Tình hình cho vay, thu nợ tại Agribank Bắc Hà Nội 38
2.2.4. Hoạt động sử dụng vốn. 39
2.2.5. Chất lượng tín dụng. 42
2.2.5.1. Tỷ lệ nợ xấu và nợ quá hạn. 42
2.2.5.2. Dư nợ trên tổng nguồn vốn huy động. 45
2.2.5.3. Hoạt động thu lãi 45
2.2.5.4. Thu lãi tín dụng trên tổng thu. 46
2.3. Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội 46
2.3.1. Kết quả đạt được. 46
2.3.2. Những hạn chế còn tồn tại 47
2.3.3. Nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội 48
2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan. 48
2.3.3.2. Nguyên nhân khách quan. 49
2.4. Một số hoạt động khác của Agribank Bắc Hà Nội 51
2 4.1. Nghiệp vụ Kế toán – Ngân quỹ. 51
2.4.2. Sán phẩm dịch vụ. 51
2.4.3. Điện toán và kiểm tra kiểm toán nội bộ. 51
2.4.4. Tổ chức – Cán bộ - Đào tạo. 52
2.4.5. Công tác đoàn thể và các phong trào thi đua. 52
2.4.6. Kết quả của các phòng giao dịch. 53
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI AGRIBANK BẮC HÀ NỘI 56
3.1. Định hướng về vấn đề hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội 56
3.1.1. Định hướng về hoạt động kinh doanh. 56
3.1.1.1. Định hướng chung. 56
3.1.1.2. Mục tiêu cụ thể. 56
3.1.1.3. Giải pháp chủ yếu về một số hoạt động kinh doanh. 57
3.1.2. Giải pháp cơ bản về hiệu quả hoạt động tín dụng. 59
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội 60
3.2.1. Điều chỉnh chính sách nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng 60
3.2.2. Ổn định, đảm bảo nguồn vốn để sử dụng cho vay. 61
3.2.3. Nâng cao hoạt động phân tích tín dụng. 61
3.2.4. Nâng cao hiệu quả hoạt động của các cán bộ tín dụng. 62
3.2.5. Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin ứng dụng. 63
3.2.6. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ. 63
3.2.7. Đẩy mạnh hoạt động Marketing và đa dạng hóa hoạt động tín dụng 64
3.3. Kiến nghị 65
3.3.1. Đối với Agribank Việt Nam 65
3.3.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 66
3.3.3. Đối với Nhà nước. 67
KẾT LUẬN 71
Tài liệu tham khảo: 72

LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài
Có thể khẳng định rằng, tín dụng là loại tài sản chiếm tỷ trọng lớn nhất trong hầu hết các ngân hàng thương mại, tín dụng phản ánh hoạt động đặc trưng của ngân hàng. Thông qua tín dụng, NHTM có thể sử dụng nguồn vốn của mình để cho vay các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân.
Tuy vậy, một hạn chế của tín dụng là có độ rủi ro rất cao. Chính bởi hạn chế này nên hiệu quả hoạt động tín dụng luôn được các ngân hàng quan tâm đặc biệt. Thật vậy, chỉ có sử dụng nguồn vốn của mình một cách hiệu quả các ngân hàng mới có thể tăng lợi nhuận, giảm thiểu rủi ro. Từ đó, khẳng định chỗ đứng của mình trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đầy cạnh tranh hiện tại.
Nhận thức được điều đó, Agribank Bắc Hà Nội trong những năm qua luôn chú trọng tới hoạt động tín dụng, luôn coi hiệu quả HĐTD là nền tảng để ngân hàng tồn tại và phát triển. Bên cạnh những thành tựu đạt được, HĐTD của Agribank Bắc Hà Nội đã và đang gặp không ít thử thách. Đặc biệt năm 2010, là một năm có rất nhiều sự thay đổi về pháp lý quan trọng, gây nên khó khăn đối với cả ngân hàng và doanh nghiệp. Đó là chưa kể đến những ảnh hưởng của thiên tai, khí hậu khắc nghiệt, lũ lụt, sự cạnh tranh khốc liệt từ các ngân hàng khác.
Thêm vào đó, bối cảnh nền kinh tế thế giới biến động không ngừng. Tình hình kinh tế - xã hội của Việt Nam chịu nhiều ảnh hưởng từ những tác động xấu ngoài dự tính. Các cuộc đua về lãi suất, sự thay đổi liên tục của tỷ giá, giá vàng, tình trạng lạm phát đang có xu hướng gia tăng cũng khiến HĐTD của Agribank Bắc Hà Nội gặp không ít khó khăn.
Mặc dù đứng trước những thử thách như vậy, nhưng Agribank Bắc Hà Nội vẫn không ngừng nỗ lực đưa HĐTD đi vào ổn định, phấn đấu đạt chỉ tiêu Agribank Việt Nam đề ra. Cũng không thể không nhắc tới vai trò của Agribank Việt Nam. Với tư cách là NHTM Việt Nam lớn nhất tính theo tổng tài sản, Agribank Việt Nam đã hỗ trợ Agribank Bắc Hà Nội rất nhiều mặt, giúp ngân hàng có thể đứng vững trên thị trường và từng bước phát triển vững chắc.
Từ thực trạng trên, em đã quyết định chọn đề tài:
“Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội”


2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng luôn là một đề tài mang tính cấp thiết đối với hầu hết các ngân hàng hiện nay. Mục đích nghiên cứu của đề tài:
- Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội.
- Phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội
- Đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội.
3. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài được nghiên cứu dựa trên cơ sở:
- Phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử
- Các phương pháp được áp dụng: thống kê, so sánh
- Tìm kiếm, sàng lọc số liệu trên internet, các tạp chí kinh tế, báo cáo liên quan tới Agribank Bắc Hà Nội.
- Phân tích số liệu, sử dụng các biểu đồ, các số liệu tuyệt đối, tương đối, từ đó nhận định hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: hiệu quả HĐTD của NHTM
- Phạm vi nghiên cứu: hiệu quả HĐTD tại Agribank Bắc Hà Nội giai đoạn 2008-2010
5. Kết cấu của chuyên đề thực tập
Chuyên đề thực tập gồm 3 chương, nội dung của 3 chương:
Chương 1: Những vấn đề cơ bản về hiệu quả hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại.
Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội.
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Agribank Bắc Hà Nội.