Báo Cáo Nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại Ngân hàng phát triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Lon

LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài.
Trải qua một thời gian dài nước ta theo mô hình kinh tế kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp. Các thành phần kinh tế không nhiều với sự đối xử không bình đẳng do vậy nền kinh tế của nước ta trì trệ không phát triển được. Nhưng trong 23 năm trở lại đây, với chủ trương phát triển nền kinh tế nhiều thành phần nền kinh tế đã có những khởi sắc rõ rệt. Tốc độ tăng trưởng GDP hàng năm luôn đạt ở mức ổn định. Thành công này có sự đóng góp không nhỏ của các doanh nghiệp trong đó phải kể đến các DNNVV. Ở nước ta hiện nay, phát triển DNNVV đang là vấn đề được nhà nước quan tâm đặc biệt vì sự thành đạt của một quốc gia phụ thuộc rất lớn vào các doanh nghiệp. Mà trong giai đoạn đầu của kinh tế thị trường thì vai trò của các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Xuất phát từ vai trò của các DNNVV mà đòi hỏi phải có sự hỗ trợ từ nhiều phía để loại hình doanh nghiệp này phát triển. Nguồn hỗ trợ chủ yếu và quan trọng nhất là từ các NHTM thông qua việc đầu tư vốn cho các doanh nghiệp này. Trước kia, hầu hết các ngân hàng đều chú trọng đầu tư cho các doanh nghiệp quốc doanh lớn và không chú trọng đến các DNNVV, do vậy rất khó khăn trong việc tồn tại và phát triển. Hiện nay, nhận thức được vai trò cũng như khả năng của các DNNVV mà hầu hết các ngân hàng đều xem đây là khách hàng mục tiêu của mình và luôn tìm cách mở rộng cho vay đặc biệt là cho vay ngắn hạn (CVNH). Điều đó đã nảy sinh sự cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng cũng như quan hệ tín dụng giữa khách hàng và ngân hàng bộc lộ nhiều vướng mắc. Do vậy nâng cao hiệu quả cho vay DNNVV sẽ giúp cho các doanh nghiệp này có điều kiện tốt hơn để phát triển kinh doanh đồng thời cũng giúp cho ngân hàng mở rộng hơn trong lĩnh vực tín dụng của mình.
Qua quá trình thực tập tại chi nhánh MHB Nghệ An, được sự giúp đỡ của các cán bộ, nhân viên phòng khách hàng DNNVV của MHB Nghệ An và cùng với sự hướng dẫn tận tình của Thầy giáo hướng dẫn Lê Văn Cần, em mạnh dạn chọn đề tài : “ Nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại Ngân hàng phát triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long (MHB) chi nhánh Nghệ An” để nghiên cứu thực tế và viết thành bài báo cáo thực tập của mình.

2. Mục đích nghiên cứu
Tìm hiểu thực trạng cho vay các DNNVV của MHB chi nhánh tỉnh Nghệ An, phân tích, đánh giá những khó khăn, vướng mắc trong việc cho vay của MHB cũng như việc tiếp cận nguồn vốn ngân hàng của các DNNVV ở Nghệ An, trong đó chú ý đến vấn đề hội nhập. Từ đó mạnh dạn đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả cho vay đối với DNNVV, đồng thời giúp các DNNVV cải thiện khả năng tiếp cận nguồn vốn ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi vượt qua thách thức để phát triển trong quá trình hội nhập.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là các vấn đề liên quan đến tín dụng ngân hàng, DNNVV về mặt lý luận và thực tiễn.
Phạm vi nghiên cứu là hoạt động cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB chi nhánh Nghệ An trong thời gian 3 năm từ năm 2008 đến năm 2010.
4. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu sử dụng được vận dụng tổng hợp từ các phương pháp phân tích, tổng hợp, diễn dịch, quy nạp, suy luận logic.
Nguồn thông tin dữ liệu từ báo cáo thường niên của MHB, các kết quả khảo sát về DNNVV của các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước, các bài báo, tạp chí, báo điện tử, nhận định của các chuyên gia về DNNVV

5. Bố cục của đề tài
Ngoài lời mở đầu và kết luận, nội dung của bài báo cáo gồm 2 phần chính:
Phần 1: Tổng quan về ngân hàng phát triển nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long chi nhánh tỉnh Nghệ An.
Phần 2: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB chi nhánh Nghệ An.


MỤC LỤC Trang
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG, SƠ DỒ
LỜI MỞ ĐẦU 1

1. Lý do chọn đề tài 1
2. Mục đích nghiên cứu 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
5. Bố cục của đề tài 3

NỘI DUNG
PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG (MHB) CHI NHÁNH TỈNH NGHỆ AN 3

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của MHB chi nhánh Nghệ An 3
1.2. Cơ cấu tổ chức, bộ máy hoạt động 4
1.2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức 4
1.2.2. Các phòng ban, chức năng, nhiệm vụ 7
1.3. Đặc điểm hoạt động của MHB – Chi nhánh Nghệ An. 15
1.3.1. Công tác huy động vốn và hoạt động tín dụng 15
1.3.1.1. Công tác huy động vốn 15
1.3.1.2. Về hoạt động tín dụng 17
1.3.2. Hoạt động thanh toán 20
1.4. Đặc điểm về nguồn lực của MHB – Chi nhánh Nghệ An 20


PHẦN 2 : THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG – CHI NHÁNH NGHỆ AN 22

2.1. Thực trạng về hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB chi nhánh Nghệ An 22
2.1.1. Doanh số cho vay 22
2.1.2. Dư nợ cho vay 23
2.1.3. Nợ quá hạn và nợ xấu 24
2.1.4 Hiệu quả về hoạt động cho vay ngắn hạn đối với DNNVV 25
2.1.5 Đánh giá về hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV 28
2.1.5.1 Những kết quả đạt được 28
2.1.5.2 Những tồn tại, yếu kém và nguyên nhân 29
2.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB chi nhánh Nghệ An 35
2.2.1 Định hướng hoạt động cho vay ngắn hạn đối với DNNVV 35
2.2.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB chi nhánh Nghệ An 38
2.2.2.1 Hoàn thiện quy trình cho vay đối với DNNVV 38
2.2.2.2 Hoàn thiện các phương thức thanh toán 39
2.2.2.3 Hoàn thiện các phương thức thu lãi 40
2.2.2.4 Nâng cao trình độ chuyên môn 42
2.2.2.5 Mở rộng hoạt động địa bàn cho vay 43
2.2.2.6 Tăng cường công tác Marketing, kênh tiếp cận đối với DNNVV 43
2.2.2.7 Xây dựng chính sách khách hàng linh hoạt 43
2.2.2.8 Hoàn thiện chương trình tin học trong nghiệp vụ cho vay tại chi nhánh 45
2.3. Kiến nghị 45
2.3.1 Kiến nghị với MHB 45
2.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 46
2.3.3 Kiến nghị với Chính phủ 46
2.3.4 Kiến nghị với DNNVV 47

KẾT LUẬN 49
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 51
NHẬT KÝ THỰC TẬP 52
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 53


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

TT Từ viết tắt Giải thích
1 DNNVV Doanh nghiệp nhỏ và vừa
2 NHTM Ngân hàng thương mại
3 MHB Ngân hàng Phát triển Nhà Đông bằng Sông Cửu Long
4 PGĐ Phó giám đốc
5 PGD Phòng giao dịch
6 HCNS Hành chính nhân sự
7 QLRR&HTKD Quản lý rủi ro và hỗ trợ kinh doanh
8 CBNV Cán bộ nhân viên
9 BHXH Bảo hiểm xã hội
10 BHYT Bảo hiểm y tế
11 UTĐT Ủy thác đầu tư
12 GTCG Giấy tờ có giá
13 DN Dư nợ
14 DS Doanh số
15 ĐVT Đơn vị tiền
16 NHNN Ngân hàng nhà nước
17 HĐQT Hội đồng quản trị
18 TD Tín dụng
19 KD Kinh doanh
20 NVKD Nguồn vốn kinh doanh

DANH MỤC BẢNG , BIỂU, SƠ ĐỒ

TT Nội dung bảng, biểu, sơ đồ Trang
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức của MHB chi nhánh Nghệ An 6
Bảng 1.1 Bảng tổng hợp nguồn vốn của MHB chi nhánh Nghệ An 16
Bảng 1.2 Bảng tổng hợp dư nợ của MHB chi nhánh Nghệ An 18
Bảng 1.2 Khả năng huy động vốn và cho vay của chi nhánh 19
Biểu đồ1.1 Biểu đồ giới tính của MHB chi nhánh Nghệ An 21
Bảng 2.1 Doanh số cho vay đối với DNNVV 22
Bảng 2.2 Dư nợ cho vay đối với DNNVV 23
Bảng 2.3 Tình hình nợ quá hạn và nợ xấu đối với DNNVV 24
Bảng 2.4 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB Nghệ An 26
Bảng 2.5 Kết quả kinh doanh vể việc cho vay ngắn hạn đối với DNNVV tại MHB Nghệ An năm 2008 - 2010 27