Chuyên Đề Nâng cao chất lượng thanh toán điện tử tại Chi nhánh ngânhàng NHNo&PTNT (AgriBank) Cầu Giấy

Nâng cao chất lượng thanh toán điện tử tại Chi nhánh ngânhàng NHNo&PTNT (AgriBank) Cầu Giấy

1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong công cuộc đổi mới kinh tế đất nước theo hướng công nghiệp hoá, hiện đại hoá thời gian qua đã cho thấy tầm quan trọng của hệ thống ngân hàng. Ngân hàng tạo điều kiện thúc đẩy nền kinh tế ngày càng phát triển. Với vai trò là trung tâm tiền tệ, tín dụng, thanh toán, trong những năm qua Ngân hàng đã góp phần thúc đẩy quá trình công nghiệp hoá-hiện đại hoá đất nước, kìm chế lạm phát, ổn định giá trị đồng tiền tạo điều kiện cho sản xuất tăng trưởng và phát triển. Tuy nhiên để phù hợp với công cuộc đổi mới của đất nước, đáp ứng được yêu cầu của nền kinh tế đòi hỏi Ngân hàng ngày càng phải hoàn thiện và toàn diện hơn các mặt hoạt động của mình,đặc biệt là trong lĩnh vực thanh toán.
Thanh toán nhanh chóng, an toàn, thuận tiện là một trong những mục tiêu hàng đầu của Ngân hàng. Bởi vì thực hiện được mục tiêu này là Ngân hàng góp phần tiết kiệm chi phí cho xã hội, tạo ra nguồn vốn hoạt động cho mình đồng thời có điều kiện thực thi các chính sách tiền tệ - tín dụng. Do vậy nhiệm vụ trọng tâm của toàn hệ thống Ngân hàng là không ngừng đổi mới công tác thanh toán, tạo ra các phương thức thanh toán mới phù hợp phục vụ kịp thời cho sự phát triển kinh tế.
Tháng 11 năm 2007 Việt Nam chính thức là thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO, điều này có ý nghĩa cực kỳ to lớn đối với sự phát triển của nền kinh tế nước ta nói chung và ngành Ngân hàng - Tài chính nói riêng. Trước những cơ hội và thách thức lớn đòi hỏi các thành phần trong nền kinh tế đều phải có ý thức phát triển về công nghệ và trình độ nên một tầm cao mới, nắm giữ những cơ hội đưa nền kinh tế nước ta phát triển hội nhập ngang tầm với các nền kinh tế trên thế giới.
Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết đó và trên cơ sở những kiến thức lý luận đã được nhà trường đào tạo, cùng với quá trình nghiên cứu tình hình thanh toán thực tế tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy, tôi chọn đề tài nghiên cứu "Nâng cao chất lượng thanh toán điện tử tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy".
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
- Hệ thống hoá và làm rõ những vấn đề lý luận cơ bản về thanh toán điện tử tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy.
- Phân tích rõ thực trạng thanh toán điện tử và ý nghĩa của việc thanh toán điện tử đối với việc gia tăng tiện ích, tiết kiệm chi phí, an toàn trong hệ thống thanh toán.
- Nghiên cứu đề xuất giải pháp và kiến nghị góp phần nâng cao chất lượng thanh toán điện tử tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung vào nghiên cứu thực trạng thanh toán điện tử tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy nói chung và một số vấn đề khác có liên quan. Hoạt động thanh toán điện tử của chi nhánh Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Thanh toán điện tử, thanh toán thẻ và các phương tiện thanh toán khác được tập trung nghiên cứu trong đề tài.
+ Các chi nhánh trực thuộc Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy.
- Thực trạng được tập trung nghiên cứu là giai đoạn 2005 - 2007.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu khoa học kinh tế, từ duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp quy nạp, đến các phương pháp điều tra và khảo sát điển hình, tổng hợp và phân tích, phương pháp toán, với sự trợ giúp của kỹ thuật vi tính và tham khảo các công trình nghiên cứu khác có liên quan để làm nổi bật và sâu sắc nội dung nghiên cứu của đề tài.



5. Kết cấu đề tài
Chương I: Những lý luận cơ bản về thanh toán điện tử giữa các ngân hàng
Chương II: Thực trạng thanh toán điện tử tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy.
Chương III: Những ý kiến đề xuất nhằm nâng cao chất lượng thanh toán điện tử tại Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy