Luận Văn Nâng cao chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam, Chi nhánh Uông Bí

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU . . 1
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . 17
1.1. Khái quát về NHTM và hoạt động cho vay của NHTM . . 17
1.1.1. NHTM . . 17
1.1.2. Hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại . . 21
1.2. Chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương mại . . 27
1.2.1. Quan niệm về chất lượng cho vay Ngân hàng . . 27
1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay tại ngân hàng thương mại . . 28
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay tại NHTM . . 35
1.2.4. Sự cần thiết nâng cao chất lượng cho vay . . 39
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM, CHI
NHÁNH UÔNG BÍ . 41
2.1. Khái quát về NHTMCP Công thương VN,Chi nhánh Uông Bí . . 41
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của NHTMCP Công thương VN, Chi
nhánh Uông Bí . . 41
2.1.2. Khái quát cơ cấu tổ chức của Ngân hàng . 43
2.1.3. Chức năng các phòng ban. . 44
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh chủ yếu của chi nhánh thời gian qua. . 45
2.2. Thực trạng chất lượng cho vay tại NHTMCP công thương VN, Chi nhánh
Uông Bí . . 50
2.3. Đánh giá chất lượng cho vay tại NHTMCP Công thương VN, Chi nhánh
Uông Bí . . 60
2.3.1. Những kết quả đạt được . . 60
2.3.2. Những hạn chế về chất lượng cho vay . 61
2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế . . 61
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯƠNG
CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG

THƯƠNG VIỆT NAM, CHI NHÁNH UÔNG BÍ . . 64
3.1. Định hướng hoạt động cho vay của NHTMCP Công thương VN, Chi nhánh
Uông Bí. . 64
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tại NHTMCP Công thương VN, Chi
nhánh Uông Bí . . 65
3.2.1. Hoàn thiện chính sách cho vay . . 65
3.2.2. Thực hiện tốt quy trình cho vay . . 67
3.2.3. Nâng cao chất lượng thẩm định . . 69
3.2.4. Đa dạng hóa hình thức cho vay . 70
3.2.5. Đẩy mạnh hoạt động Marketting đi kèm với hiện đại hóa công nghệ Ngân
hàng . . 71
3.2.6. Nâng cao trình độ cán bộ tín dụng . . 71
3.3. Một số kiến nghị . . 73
3.3.1. Đối với Chính phủ . . 73
3.3.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam . . 74
3.3.3.Đối với Ngân hàng Công thương Việt Nam . . 75
KẾT LUẬN . 63
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO . . 78

LỜI MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết của đề tài
Hoạt động cho vay của hệ thống NHTM nói chung và Ngân hàng Công
thương nói riêng đang đứng trước những thuận lợi cũng như thách thức rất lớn
trong quá trình hội nhập. Thuận lợi chủ yếu là bên cạnh việc có một hệ thống
khá vững chắc từ Trung ương đến cơ sở được xây dựng hàng chục năm nay, các
NHTM từng bước được tiếp cận với các công nghệ hiện đại, kinh nghiệm quản
lý và kinh doanh tiên tiến, hệ thống luật pháp và cơ chế chính sách ngày càng
hoàn thiện để nâng cao hiệu quả cho vay. Tuy nhiên, trong hoạt động cho vay,
các NHTM cũng đứng trước nhiều khó khăn thách thức: Chất lượng cho vay còn
thấp, hệ quả là hiệu quả kinh doanh thấp, tình trạng nợ xấu chiếm tỷ lệ cao và
luôn là nguy cơ tiềm ẩn của khủng hoảng và Chi nhánh Ngân hàng Công thương
Uông Bí cũng không phải là trường hợp ngoại lệ. Vì vậy, việc nghiên cứu đề tài
“Nâng cao chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương
Việt Nam, Chi nhánh Uông Bí” có ý nghĩa quan trọng, góp phần nâng cao sức
cạnh tranh của Chi nhánh nói riêng và của hệ thống Ngân hàng Công thương nói
chung trong quá trình hội nhập.
2. Mục đích nghiên cứu
- Nghiên cứu những vấn đề cơ bản về chất lượng cho vay của Ngân hàng
Thương mại.
- Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng cho vay tại NHTMCP Công
thương VN, Chi nhánh Uông Bí.
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tại NHTMCP Công
thương VN, Chi nhánh Uông Bí trong thời gian tới.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu là chất lượng cho vay của NHTM.
- Phạm vi nghiên cứu là chất lượng cho vay của NHTMCP Công thương
VN, Chi nhánh Uông Bí giai đoạn 2009 - 2011.
4. Trong quá trình thực hiện Khóa luận, các phương pháp được sử dụng:
là phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, phương pháp phân

tích và tổng hợp, mô hình hoá
5. Kết cấu của đề tài
Ngoài mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, Khóa luận được kết cấu như
sau:
Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về chất lượng cho vay của Ngân hàng
Thương mại;
Chương 2: Thực trạng chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương mại Cổ
phần Công thương Việt Nam, Chi nhánh Uông Bí;
Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương
mại Cổ phần Công thương Việt Nam, Chi nhánh Uông Bí:





＀kʂlj؉