Luận Văn Nâng cao chất lượng cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa

Lời mở đầu. 1
Chương 1. 3
Một số lý luận về chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương mại 3
1. 1. Khái quát về Ngân hàng thương mại 3
1.1.1. Khái niệm NHTM. 3
1.1.2. Hoạt động chủ yếu của NHTM. 4
1.2. Hoạt động cho vay tại ngân hàng thương mại 7
1.2.1. Khái niệm hoạt động cho vay tai ngân hàng thương mại 7
1.2.2. Các hình thức cho vay tại ngân hàng thương mại 10
1.2.3. Vai trò cho vay tại Ngân hàng Thương mại 12
1.3 Chất lượng cho vay tại Ngân hàng thương mại 14
1.3.1.Quan niệm về chất lượng cho vay Ngân hàng. 14
1.3.2.Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay tại ngân hang thương mại 15
1.3.2.1. Các chỉ tiêu định tính. 15
1.3.2.2. Các chỉ tiêu định lượng. 16
1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay tại NHTM. 20
1.3.3.1. Các nhân tố chủ quan. 21
1.3.3.2. Các nhân tố khách quan. 25
Chương 2. 31
Thực trạng chất lượng cho vay tại 31
Chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa. 31
2.1 Khái quát về Chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa. 31
2.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển. 31
2.1.2 Khái quát về cơ cấu tổ chức của Ngân hàng. 31
2.1.3 Khái quát tình hình kinh doanh của Ngân hàng. 36
2.1.4. Các nhân tố kinh tế xã hội tác động tới hoạt động của Chi nhánh NHCT Đống Đa. 38
2. 2 Thực trạng cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Đống Đa. 40
2.3 Đánh giá chất lượng cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa. 48
2.3.1 Những kết quả đạt được 48
2.3.2. Những hạn chế về chất lượng cho vay. 49
2.3.3. Nguyên nhân của hạn chế. 51
a/ Nguyên nhân khách quan. 51
Chương 3. 54
Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tại Ngân hàng công thương Đống đa. 54
3.1 Định hướng hoạt động của Ngân hàng công thương Đống Đa. 54
3.1.1. Dự báo các yếu tố tác động tới hoạt động cho vay trong thời gian tới 54
3.1.2. Phương hướng, nhiệm vụ trong hoạt động cho vay của Chi nhánh NHCT Đống Đa 56
3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa 58
3.2.1. Hoàn thiện chính sách cho vay. 58
3.2.2. Thực hiện tốt quy trình cho vay. 61
3.2.3. Đa dạng hóa hình thức cho vay. 64
3.2.4. Nâng cao trình độ cán bộ. 65
3.2.5.Đẩy mạnh hoạt động Marketing đi kèm với hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng 66
3.3 Một số kiến nghị 67
3.3.1 Đối với Chính phủ. 67
3.3.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 69
3.3.3.Đối với Ngân hàng Công thương Việt Nam 70
Kết luận. 71
Tài liệu tham khảo. 73
I. Sách và tài liệu. 73
II. Báo và tạp chí 76