Luận Văn Mức độ hài lòng của du khách nước ngoài khi đến tham quan TP.Cần Thơ

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1. Lý do chọn đề tài 3
2. Mục tiêu nghiên cứu . 4
3. Phương pháp thu thập số liệu . 4
4. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu . 5
4.1. Phạm vi nghiên cứu 5
4.2. Đối tượng nghiên cứu 5
5.Ý nghĩa đề tài 5
6. Bố cục dự kiến 5
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH CẦN THƠ . 7
1.Lịch sử hình thành và phát triển 7
2.Thuận lợi- khó khăn của du lịch Cần Thơ . 11
2.1 Thuận lợi về du lịch của Cần Thơ . 11
2.2 Khó khăn về du lịch của TP Cần Thơ . 12
CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 14
1. Các khái niệm về du lịch . 14
2. Mô hình nghiên cứu . 16
CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 18
1. Phương pháp nghiên cứu . 18
2. Thang đo . 18
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 18
4. Phương pháp chọn mẫu 18
5. Quy trình- tiến độ thực hiện . 18
CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . 19
1. Thông tin mẫu nghiên cứu . 19
2.Hình thức và mục đích du lịch của du khách . 20
`3. Phân tích nhân tố tác động đến hiệu quả du lịch của Cần Thơ . 21
4.Đánh giá thang đo các yếu tố 23
4.1 Hệ số tin cậy Cronbach alpha . 24
4.2Phân tích khám phá EFA . 24
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 27
1.Kết luận 27
2. Đề xuất giải pháp . 27
TÀI LIỆU THAM KHẢO . 29
PHỤ LỤC 1 30
PHỤ LỤC 2 31
PHỤ LỤC 3 36
PHỤ LỤC 4 41