Tài liệu Một vài kỹ năng quan trọng mà bất cứ PR nào cũng cần phải có

Hàng trăm năm qua, con người đã tiến hành nghiên cứu thị
trường. Ở đây không chỉ là những phân tích liên kết phức
tạp hay các quy trình bài bản, nghiên cứu thị trường có thể
được thực hiện đơn giản bằng việc hỏi và lắng nghe các câu
trả lời.
Tại các công ty, nghệ thuật lắng nghe đang ngày một đóng vai trò
quan trọng và có ý nghĩa quyết định thành công đối với hoạt động
tiếp thị. Quan trọng hơn cả, bạn cần biết rõ đâu là những
phương thức nghiên cứu thị trường hiệu quả để góp phần vào
thành công của các chiến dịch tiếp thị.
Tại sao nghiên cứu lại quan trọng
Vào đầu thập niên 90 của thế kỷ trước, khi bắt đầu khởi sự kinh
doanh, Jay Lipe - Chủ tịch Công ty Emerge Marketing LLC
chuyên giúp đỡ các công ty nhỏ xây dựng, thực thi các kế hoạch
tiếp thị và là tác giả của nhiều cuốn best-seller như “The
Marketing Toolkit for Growing Businesses” (Bộ công cụ tiếp thị
cho các công ty đang tăng trưởng), “Stand Out from the Crowd:
Secrets to Crafting a Winning Company Identity” (Nổi bật trong
đám đông - Các bí mật để có được danh tiếng) - đã tiến hành một
cuộc điều tra nghiên cứu nhỏ về thị trường kinh doanh của mình.