Luận Văn Một số vấn đề về cơ cấu tổ chức quản lý và hoạt động du lịch lữ hành

TÊN ĐỀ TÀI : Một số vấn đề về cơ cấu tổ chức quản lý và hoạt động du lịch lữ hành

[TABLE]
[TR]
[TD="width: 577"]Chương I: cơ sở lý luận về du lịch và hoạt động
kinh doanh lữ hành du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I. Kinh doanh lữ hành - một bộ phận quan trọng trong
hoạt động du lịch.
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I.1. Khái niệm về du lịch và khách du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I.1.1. Khái niệm về du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I.1.2. Khái niệm về khách du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I.2. Sự ra đời của hoạt động kinh doanh lữ hành và vai trò của nó trong hoạt động du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II. Những vấn đề cơ bản về hoạt động kinh doanh lữ hành
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.1. Khái niệm về Công ty lữ hành
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.2. Cơ cấu tổ chức của một Công ty lữ hành
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3. Các hoạt động chủ yếu của Công ty lữ hành du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.1. Hoạt động trung gian
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.2. Hoạt động nghiên cứu thị trường
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.3. Hoạt động xây dựng chương trình du lịch
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.4. Hoạt động quảng cáo
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.5. Tổ chức bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.4. Sản phẩm chính của Công ty lữ hành và các đặc điểm cơ bản của nó


[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] Chương II: Tình hình hoạt động kinh doanh lữ hành du lịch quốc tế ở Công ty Du lịch Hà nội


[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I. Khái quát chung về Công ty Du lịch Hà nội
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I.1. Hoàn cảnh ra đời, quá trình xây dựng và phát triển
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] I.2- Mô hình tổ chức bộ máy và lực lượng lao động của Công ty
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II. Thực trạng hoạt động động kinh doanh lữ hành du lịch ở Công ty Du lịch Hà nội những năm vừa qua
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.1. Mối quan hệ của Công ty Du Lịch Hà nội với các tổ chức du lịch thế giới và các đơn vị du lịch trong nước
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.2. Kết quả kinh doanh lữ hành du lịch quốc tế của Công ty Du lịch Hà nội
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.2.1. Về hoạt động kinh doanh lữ hành du lịch quốc tế chủ động
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.2.2. Về hoạt động kinh doanh lữ hành du lịch quốc tế bị động
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3. Hoạt động tổ chức xây dựng, bán và thực hiện chương trình du lịch quốc tế ở Công ty Du lịch Hà nội
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường khách quốc tế
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.2. Hoạt động xây dựng chương trình du lịch cho khách quốc tế
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] II.3.3. Hoạt động tuyên truyền quảng cáo
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] III. Một số nhận xét và đánh giá về hoạt động kinh doanh lữ hành du lịch quốc tế ở Công ty Du lịch Hà nội những năm vừa qua
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 577"] Kết luận
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]