Luận Văn Một số thống kê cho thấy ảnh hưởng của dịch bệnh SARS đối với hãng hàng không

Đề tài: Một số thống kê cho thấy ảnh hưởng của dịch bệnh SARS đối với hãng hàng không


mục lục
Lời cam đoan 1.
Lời mở đầu 2

ChươngI:Chiến lược kinh doanh của vna 4
1.Chiến lược kinh doanh của vn 4
1.1Thực trạng của vna 4
1.2Chiến lược phát triển của vna 4
1.3Nhiệm vụ cho từng giai đoạn 6
2.VNA bước đi để thành hãng lớn 7
2.1Về đầu tư 7
2.2Về hợp tác 8
3.Công tac dịch vụ của vna trong cơ chế thị trường 8

Chương II:Đánh giá chiến lược kinh doanh của vna 12
1.Tình hình thị trường vận tải hàng không nước ta 12
2Mục tiêu của vna 13
2.1Chú trọng phát triển đường bay 13
2.2 Đảm bảo chất lượng dịch vụ 13
3Thuận lợi 14
4.Khó khăn 14
5.Cơ hội 15
6.Nguy cơ 15

Chương III:Một số giải pháp thực hiện tốt chiến lược kinh
doanh của vna
1.Nâng cao chất lượng dịch vụ điều hành bay 16
2.Thực hiện tốt công tác an ninh hàng không 16
3.Đầu tư phát triển đội bay 17
4.Phát triển mạng đường bay 17
5.Nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ bay 17

Kết luận 19